Отзывы о Дельта Банке

Доброго времени суток всем!

Вчера в отзывах написал про свою «проблему» (в отношении того, что при переводе через интернет банкинг деньги были списаны с одной карточки и не перечислены на другую), а сегодня она была решена.
Прочитал ряд отзывов, большинство из которых негативные. Хотелось бы в этой связи написать несколько слов. Как по мне — нормальный, обычный банк. Сотрудники как и везде — есть хорошие, внимательные, а есть и такие, с которыми не совсем приятно общаться. Что касается различных проблем — то они будут возникать все равно, так как их нет только там, где ничего не делается (если почитать отзывы о всех банках, то исходя из них сотрудничать нельзя ни с кем, что само по себе глупо). Лично я, по состоянию на сегодняшний день, банку доверяю и обслуживанием удовлетворен. Самому банку хотелось бы пожелать стабильности и конечно развития.

Добрый день!
Обращаюсь к Вам с очень большой прозьбой, я недавно узнала что моя сестра Кириченко О.В. недавно в вашем банке обманным путьом взяла кредит. Кредит взят на суму 50 тис.грн.-обясните пожалуйста как человек который 15 лет нигде не роботал ранее судимая и неимеет собственного жылья могла взять такую сумму.С её слов мы узнали что ей помогал сотрудник банка а заставили лица с криминальным прошлым.Помогите пожалуста! Мой номер тел:+380959000289 Мария Александровна поч.адрес:sviatienko1985@mail.ru

Добрый день!
Сегодня осуществлял перевод средств через интернет банк между своими карточными счетами. Произошел какой-то сбой в системе, в результате чего деньги с карты были сняты, а на другую зачислены не были. Обратился в контакт-центр, заявка была зафиксирована. В этой связи вопрос — когда можно ожидать возврата денег на счет?

В торой месяц не могу закрыть кредит по вине банка. В пятницу 13.09.2013г. с сотрудником Дельтабанка назначили на понедельник 16.09.2013г. сделку по погашению кредита. Приходим в понедельник принесли все документы необходимые, а потом сотрудник сообщает, что банк не чем до пятницы помоч не может, потому что у них нет каких-то документов. Люди второй месяц!.. Объясните какое я имею отношение к вашим проблемам? Я хочу закрыть кредит и получить документы и справку, что я не должен. По какому праву вы отнимаете у меня такую возможность?

— на горячей линии отсылают на Киевский (платный ) номер,
— для составления вопроса на сайте банка ВЫМОГАЮТ разрешить передачу Ваших личных данных неизвестным третьим лицам для неизвестных целей,
— платежи дешевле вносить где угодно (возможно даже в кассах других банков ), кроме собственной кассы банка.
Это только то, с чем я лично сталкивался.
И как Вы думаете, чего от Вас потребуют для связи с руководством?

2 года назад пришёл я в Дельтабанк, чтобы взять кредит под залог квартиры. Сотрудник всё рассказал, написал на листике что мне нужно сделать (страховку, оценку и пр.) и сделал ксерокопии моих документов на квартиру!!!
До кредита дело не дошло, и никаких бумаг я не писал, в том числе и разрешения на сбор и обработку моих данных.
Я не думаю, что из этого вышло что-то плохое, но Закон Украины был нарушен.
Уважаемый Ответ банка, не пишите, что дельтабанк соблюдает законы, пишите лучше:" Вы не сможете доказать, что дельтабанк не соблюдает законы".

Можно ли сделать гривневый перевод из другого банка на карту Дельта-банка (mastercard) по номеру карты (16 цифр)? Или обязательно нужно указывать номер счета (14 цифр), ФИО и ИНН получателя и все реквизиты Дельта-банка (http://deltabank.com.ua/personal/debit-cards/popolnenie/)?

Почему к нам в течении полгода звонят сотрудники банка, разыскивая некую особу которая взяла кредит? звонки безсмысленные, задается 1 и тот же вопрос.Как найти там такую то женщину. Причем звонили и из других банков, Причем тут мы? Когда это прекратиться?

я наконечна г д не можу заплатити кредит зломала ногу вона в гіпсі зараз не працюю моб тел 0686241075

Кредит за товар. Вопрос №1: документ на кредит называется «Заява». Что за документ? НЕ ДОГОВОР??? Произведена оплата на месяц вперед (отпуск). Пункт 4 Заяви: «погашення кредиторської заборгованности здійснювати щомісячно не пізніше 6 числа кожного місяца, шляхом зарахування суми грошових коштів у сумі *** грн. У ВІДПОВІДНОСТІ ДО ГРАФІКУ ПЛАТЕЖІВ… який є невідємною частиною Пропозиції.» График платежей в сумме не нарушен. ОТКУДА ШТРАФ??? Фраза "… черговий мінімальний платеж залишається незмінним і повинен сплачуватися у мінімальному розмірі та вказаний строк" записан в «Памятке позичальника», которая не является неотъемлемою частью Заяви и к моей подписи не представлена. (Я думаю СПЕЦИАЛЬНО). О штрафах (целых два за непонятночто!!!) мне сообщено не было, чем БАНКОМ нарушен п.п.6.2. Позвонила на горячую линию после просмотра художественного фильма, где к кредитору заявляются представители банка с сумашедшей суммой задолженности, начисленной в тайне от клиента. В отделении Дельта банка оставила соответствующую жалобу, но получила отказ в требовании дать номер, отметку о ее принятии. Думаю была в урне, как за мною закрылась дверь. Надеюсь на официальный ответ в письменном виде, который при необходимости смогу предоставить в суд. Оставляю также за собой право жаловаться в НБУ. ЛЮДИ!!! ОБХОДИТЕ ДЕЛЬТА БАНК ЗА 3 КВАРТАЛА!!! ВЕДЬ В СХОДНОЙ СИТУАЦИИ Я НЕ ОДНА!!! ВЕДЬ МЫ ОТВЕТСТВЕННЫЕ ПЛАТЕЛЬЩИКИ КРЕДИТОВ!!! НЕ ДОЛЖНИКИ!!!

Первый раз встречаю чтоб в Call-Center позволяли кричать на клиента. Причем из за того что он не понимает что от него хотят.
Позвонил узнать Call-Center по чему на кредитной карте есть деньги на остатке но расплатится через интернет не могу причем сумма платежа 50% меньше чем остаток.
После соединение с оператором и стандартных вопросов мне начали кричать в трубку так как я не понимал что от меня хотя «Вопрос звучал какой лемит установить». Не объяснений что я не смог расплатится в интернете так как не установлен лимит и нужно установить сумма для того чтоб можно было осуществлять сумму оплаты через интернет, но я не чего такого не слышал кроме криков в мой адрес и приказной тон. Вроде элементарные слова но видно не для Call-Center Дельта Банка. Там хамы…
Так же претензия по поводу оценки после общение с оператором.
Перед соединением с оператором, автомат сообщил такую информацию «После общение с оператором не кладите трубку для того чтоб поставить оценку качество обслуживание оператора, для нас это важно». Но после нашего разговора прошло 5 сек. и оператор положил трубку и не чего не произошло кроме разрыва связи, оценить её хамство мне не удалось.

Я была оформлена на ставку 0,25% в Донецком отделение №2 АО Дельта Банк г. Донецк с 01.08.2013 по 19.08.2013 на должность экономиста. До сегодняшнего дня мне не были выплачены расчетные. Согласно ст.47 и 116 КЗоТ Украины работодатель обязан в день увольнения произвести с работником расчет. Возникает вопрос, где мои честно заработанные деньги? Прошу выплатить расчетные и, согласно, ст.117 КЗоТ средний заработок за все время задержки по день фактического расчета. В противном случае, вынуждена буду обращаться в инспекцию по труду.Магер Ирина Владимировна 050-142-18-44

Статья 516. Порядок замены кредитора в обязательстве

1. Замена кредитора в обязательстве осуществляется без согласия должника, если другое не установлено договором или законом.

2. Если должник не был письменно сообщен о замене кредитора в обязательстве, новый кредитор несет риск наступления неблагоприятных для него следствий. В этом случае выполнения должником своей обязанности первоначальному кредитору является надлежащим выполнением.

По какому закону мои документы переехали в Киев, без моего согласия и были переданы третьему лицу (дельтабанк)?

Почему документы на квартиру в Киеве, когда я нахожусь в Луганске? Законно ли мне они нужны сейчас.

Поставили перед фактом, а заказное письмо как прописано в договоре ни кто отправить не соизволил. Я не согласен. Кто нибудь пробовал добиться связаться с руководством? Мне, например не позволили.

Жду документы на квартиру месяц. Не могу взять справку в гор. газе, ЖЕКе о задолжености.

документы жду больше месяца, предыдущий банк Кредитпром отдавал документы в этот же день, по требованию.

Нарушения, препятствия законным требованиям гражданам. Писать на chuphist@yandex.ua

Не дает документы на квартиру. Беспредело!!!