Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
без оценки
Инна Кулиш 22 декабря 2015, 12:11
2 марта 2015г. мною были переведены средства с одного своего счета на другой и они выпали с реестра. Подаю заявки с июня 2015г. а результата нет, Дельта банк пишет бредовые ответы, не конкретные, обещает ЯКОБЫ включить меня в Реестр выплат а информацию не подают, ФГВФЛ обо мне как о вкладчике ничего не знает так как Дельта эту информацию им просто ЕЩЕ с июня 2015г. до сих пор не может передать. Что за бред, где мои деньги, Дельта просто их украл и поэтому МОРОЗИТСЯ. Обращаюсь повторно, сотрудники Дельта банка, дайте конкретный ответ на мое обращение, в какие сроки будет передана в ФГВФЛ информация о включении меня в реестр вкладчиков на получение гарантированной суммы средств
Дельта Банк
Ответ банка
22 декабря 2015, 12:18
Инна Кулиш, добрый день,
для проверки изложенной Вами информации просим направить Ваши контактные данные со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Answer6 22 декабря 2015, 10:31
Плохо общаются сотрудники отдела по просроченой задолженности. А сам ДБ когда пишет о нормах, считает, что тут все врут и сотрудники не общаются так, как описывают клиенты?
без оценки
Влада Андрийчук 21 декабря 2015, 23:55
Подскажите пожалуйста, как мне поступить правильно? У меня кредитная карта Дельта Банк, платила всегда во время, если иногда опаздывала так всегда платила с учетом пени, но наглость этого банка просто разрывает меня! У меня был начальный кредит 5000 гривен, я уже с учётом всех штрафов переплатила в два раза суму самого начально кредита, они звонят мне, угрожают что жильё орестуют, хамят, требует заплатить 5600 и говорят что у них уже есть решение суда, хотя никакого не письма ничего подобного я не получала!!!
Дельта Банк
Ответ банка
22 декабря 2015, 9:51
Влада Андрийчук, доброе утро,
для получения детальной консультации по конкретному Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который предоставит исчерпывающие разъяснения по интересующим Вас вопросам.
Важно отметить, что Контакт-Центр Банка работает в будни с 09:00 до 18:00.
без оценки
anazoloto 21 декабря 2015, 21:01
Я спросила можно написать заявление о реструктуризации? Они сказали что можно, но никто рассматривать его не будет и вам добро не дадут, на что я спросил почему мне не дадут разрешения, а в ответ тишина.
Дельта Банк
Ответ банка
22 декабря 2015, 9:47
anazoloto, доброе утро,
на сегодняшний день реструктуризация задолженности не проводится.
без оценки
Сергей ---- 21 декабря 2015, 19:48
сегодня клиент поведал новые страсти по дб. в начале месяца позвонили «компетентные» его родне и потребовали на указанный день подготовить техничку на недвижимость и детские документы, придут забирать детей в приют а недвижимость изымать-арестовывать. все это якобы из за долга родственника. естественно в указанный день никто не явился, а люди ждали готовились, хлеб-соль, коньяк-конфеты. и такое кидалово от банка. спустя неделю опять звонок от «компетентных» с просьбой-требованием чего-то оплатить за какого-то родственника. ну родственник не растерялся и говорит, что неделю назад все арестовали детей забрали в интернат и справку дали, что долг погашен. «компетентный» в ауте. вопрос к банку: «что ж вы там курите?»
Дельта Банк
Ответ банка
22 декабря 2015, 9:41
Сергей — , доброе утро,
для уточнения информации по констретному Договору кредитования Клиенту необходимо перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Клиента соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все интересующие Клиента вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.
без оценки
vas7777 21 декабря 2015, 16:17
3.03 2015 перевел деньги с одного счета на другой и никто не дает информации по возврату этих денег может есть какая то иформация по этому поводу
Дельта Банк
Ответ банка
21 декабря 2015, 16:20
vas7777, добрый день,
в описанной Вами ситуации рекомендуем подать в Банк соответствующее заявление, скрепленное Вашей подписью, на имя уполномоченного лица Фонда гарантирования вкладов физических лиц на ликвидацию АО «Дельта Банк» Кадырова В. В.
без оценки
Алина Шевченко 21 декабря 2015, 15:49
Сегодня позвонил некий Сергей Александрович, номер 067 310 0246 и сказал что если я до 23.12.2015 не оплачу 21.000 то будет переиндексация, и меня передадут в колекторскую компанию, где мне обойдется этот кредит в очень большую сумму. Что это за ноухау, новое, люди как это понимать.
Дельта Банк
Ответ банка
21 декабря 2015, 15:52
Алина Шевченко, добрый день,
для получения детальной консультации по конкретному Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который предоставит исчерпывающие разъяснения по интересующим вопросам.
Важно отметить, что Контакт-Центр Банка работает в будни с 09:00 до 18:00.
без оценки
razdvatru 20 декабря 2015, 10:52
«Уважаемые» сотрудницы и сотрудники банка, Я смотрю вы трудитесь и трудитесь прямо как пчелы даже по выходным, кто вам дал право мне звонить в выходной день, и хватит звонить знакомым я уже давно не проживаю по данному адресу, а они адрес не знают. Читая отзывы потерпевших граждан, и разговаривая со своими знакомыми тоже потерпевшими вашего банка все больше понимаю что вы БЕССОВЕСТНЫЕ, ГРУБЫЕ люди. Я плачу ежемясячно, консультируясь с адвокатом ни в какой суд вы не имееете право меня подавать поэтому скажите спасибо что люди вам платят, да может позже расчитаются но долг вернут. Вы и так уже насчитывая проценты до вашего банкрота уже взяли свою сумму ( тело кредита) или вы думайте мы считать не умеем. У меня лично все квитанции есть из 10 тыс я уже 18 отдала.
Дельта Банк
Ответ банка
21 декабря 2015, 9:15
razdvatru, доброе утро,
сотрудники Банка совершают исходящие звонки Клиентам, у которых есть просроченная задолженность, во время, разрешенное действующим законодательством Украины.
Дополнительно отмечаем, что все начисления и списания производятся в строгом соответствии с условиями Договора кредитования, который был заключен между Вами и Дельта Банком. В качестве подтверждения у Вас есть возможность обратиться в любое отделение Дельта Банка и заказать выписку о движении средств на Вашем счете.
без оценки
vovan50 19 декабря 2015, 23:31
Здравствуйте.Хотелось бы узнать-почему в банке увидев письмо Укрпочты о судьбе февральских платежей попросту посылают, и продолжают звонить с разных номеров, каждый раз озвучивая разную сумму, то большую-то меньшую, и наоборот.И какое имеют право звонить на работу с угрозами? Не нарушение-ли это Конституции и Уголовного Кодекса Украины? Или у нас в стране отменена презумпция невиновности, и коллектора решают я прав, или банк? Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
21 декабря 2015, 9:12
vovan50, доброе утро,
прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.
Ivanaa 19 декабря 2015, 13:23
Добрый день! Вчера позвонили моей родственнице(данных её я не указывал в никаких документах) с такого номера 0673100363 даже не представившись сказали, что у меня есть кредит по их словах с 2007 года, вроде бы как я не плачу и мои документы будут направлены вроде в суд… И что мне нужно явится со своих адвокатом.Хочу сказать, что это все ложь за кредит 2007 году… Я НЕ БРАЛ КРЕДИТ В 2007 ГОДУ.
Звонил на горячую линию банка, там никто не отвечает.Значит получается, что Дельта Банка обманывает людей??
Что делать в данной ситуации??? Все телефоны которые указаны на сайте банка не отвечают.Куда обращаться, подскажите???
Дельта Банк
Ответ банка
21 декабря 2015, 9:09
Ivanaa, как уже сообщалось, для получения детальной консультации по конкретному Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который предоставит исчерпывающие разъяснения по интересующим вопросам.
Важно отметить, что Контакт-Центр Банка работает в будни с 09:00 до 18:00.
Ivanaa 19 декабря 2015, 12:51
Здравствуйте, хочу поделится с Вами такой негативной информациею.У меня есть кредит в Дельта Банке, плачу ежемесячно больше указанной сумы.На днях звонят мне с такого номера 0672140584 и говорят, что у меня задолженность, если не оплачу до конца декабря будут штрафные санкции… и нужно еще будет внести в иностранной валюте(я же не брала кредит в иностранной валюте)! Обращались ко мне в грудой форме..!!! Сказали что нужно мне лечится.Питалась звонить на горячую линию 0800 500 600 там никто не берет трубки… Звонила в и Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 такое же самое..! Что делать в данной ситуации? Куда мне обращаться???
Дельта Банк
Ответ банка
21 декабря 2015, 9:07
Ivanaa, доброе утро,
для получения детальной консультации по конкретному Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который предоставит исчерпывающие разъяснения по интересующим вопросам.
Важно отметить, что Контакт-Центр Банка работает в будни с 09:00 до 18:00.
без оценки
tatiyna 18 декабря 2015, 16:46
Отделение по адресу: Киев, пр-т. Бажана, 5-Г
Когда лопнул Укрпромбанк, то люди имеющие там кредиты были переведены в Дельта банк и гасили их на прежних условиях.Почему же сейчас Дельта банк свои проблемы вешает на людей.У меня нет ни одной прострочки, не моя вина в том, что банк накрылся.Почему банк (или ФГВФЛ) не помогает с перекредитованием с соблюдением прежних условий.Я попыталась это сделать самостоятельно и убедилась, что «жулик на жулике». На сумму долга в Дельту набрасывают сразу больше 20% страховки и плюс еще комиссии.
Прошу Банк ответить: будет ли помощь тем добросовестным заемщикам с которыми разрываются договора по инициативе банка в поиске возможности для дальнейшего погашения кредита.
Дельта Банк
Ответ банка
18 декабря 2015, 17:11
tatiyna, добрый вечер,
отмечаем, что реструктуризация задолженности не проводится. Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования необходимо перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.
Answer6 18 декабря 2015, 11:51
Оплачивают кредит через отделения ДБ, но в квитанции не нахожу реквизитов НБУ. Получателем указано отделение, в котором я плачу. Почему?
Дельта Банк
Ответ банка
18 декабря 2015, 11:57
Answer6, добрый день,
подтверждаем, что в случае внесения средств в кассу отделения Дельта Банка достаточно указывать номер расчетного счета. Полный перечень реквизитов нужен лишь при внесении средств через другие банки.
Детальные разъяснения по этому вопросу размещены на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/12/2276/
без оценки
Odessa02 18 декабря 2015, 9:06
до Вас направлено співробітника Дельта Банку для вирішення питань щодо боргу.

Ну и — как встречать? Что будут решать?

Я вот, честно, не понимаю этой политики банка в стиле 90-х. Люди платят — очень мало тех, кто забил и не платит. Дельтабанковское *** получает деньги. Зачем делать эти разрывы договоров, эти угрозы, звонки? Зачем? Люди озлобятся и ничерта платить не будут — даже звонящим на булочку и на проезд не соберется. Менеджмент, йолки…
Дельта Банк
Ответ банка
18 декабря 2015, 9:22
Odessa02, доброе утро,
для получения детальных разъяснений по указанному Вами вопросу необходимо перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Важно отметить, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.
Answer6 17 декабря 2015, 21:07
Как отзыв, согласен с необходимостью проверить ДЕЛЬТА БАНК, на предмет обнаружения фактов проведения проблемных или рисковых операций, не соответствующего выполнения процедур управления рисками и внутреннего контроля, обнаружение в деятельности банка нарушения банковского законодательства и расследования мошенничества в финансовом секторе.
без оценки
viacheslaVW 17 декабря 2015, 18:57
Також маємо два кредита в ДБ. Завжди вчасно платили ОМП і більше, є чеки.
Начитався нижче описаних ситуацій, вирішив піти сам взнати стан рахунків… бачили б ви мій вираз обличчя, коли отримав відповідь що залишки майже на тому самому рівні після двох років виплат!!! Нонсенс!!!
А ще цікавіше, що один з договорів розірвано було ще 11.11.15 без мого відома і заплатити потрібно негайно… Пфф… Другий дійсний до літа наступного року.
До чого веду… Від погашення кредиту не відмовляюсь, але хочу щоб кошти зараховувались по правильному. Зрозумів, що зараз за діяльність «Де Банку» відповідає Фонд. Так ось, хочу написати офіційні листи звернення до Фонду і ДБ з роз'ясненням
— куди направляти і як сплачувати кошти на погашення кредиту
— як перерахувати заборгованість перед ДБ (чи така взагалі вже існує судячи з оплат) для сплати тіла кредиту
— чи актуальні і законні штафні санкції не існуючого на даний час ДБ.

Всі хто писав такі листи або мав вже відповідь на них прошу звязатись зі мною… Хочу точно знати на кого відправляти… чи потрібно листи Кадирову рееструвати на відділеннях ДБ. Дякую
Дельта Банк
Ответ банка
18 декабря 2015, 9:16
viacheslaVW, доброго ранку,
перш за все звертаємо Вашу увагу, що вносити платежі по кредиту є можливість через касу відділення Дельта Банку або будь-якого іншого банку на території України. При цьому при внесенні коштів у касі Дельта Банку достатньо зазначати розрахунковий рахунок, при оплаті через будь-який інший банк потрібні всі актуальні реквізити, вказані на сайті Банку: deltabank.com.ua/press/news/2015/12/2275/
Додатково зазначаємо, що Дельта Банк знаходиться в стадії ліквідації. Це довгий процес, який триватиме мінімум до 04.10.2017 року. Всі нарахування і списання під час ліквідації здійснюються в суворій відповідності до Договору кредитування, що був укладений між Вами та Банком.
Якщо Ви бажаєте звернутись з письмовим зверненням, заяву необхідно подавати на ім'я уповноваженої особи Фонду гарантування вкладів фізичних осіб на ліквідацію АТ «Дельта Банк» Кадирова В. В. На Ваш розсуд заяву є можливість зареєструвати в будь-якому відділенні Дельта Банку або направити на поштову адресу: 01014, м. Київ, бульвар Дружби Народів, 38.
без оценки
yanka5599 17 декабря 2015, 18:47
а ну ка объясните мне« любимая» Дельта, вы разорвали все договора, как я поняла, так по каким же пунктам несуществующего уже по сути договора вы начисляете штрафы??? и что за бред несут ваши работники? к чему эти нелепые угрозы? и в честь чего я должна срочно всю сумму оплатить? то что банк рухнул, явно не проблемы людей! и кстати а платить вообще где, лично у нас в городе все ваши банки закрылись
Дельта Банк
Ответ банка
18 декабря 2015, 9:06
yanka5599, доброе утро,
прежде всего обращаем Ваше внимание, что вносить платежи есть возможность в отделениях Дельта Банка или любого другого банка. Важно отметить, что при внесении средств через кассу Дельта Банка достаточно номера расчетного счета, а при оплате в любом другом банке нужно указывать все актуальные реквизиты: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/12/2276/
Начисление штрафных санкций производится в строгом соответствии с условиями Договора кредитования, который был заключен между Вами и Банком. Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования необходимо перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы. Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.
veltinka17 17 декабря 2015, 14:35
Добрый день. Скажите пожалуйста: моя сестра оформила у Вас карточку на получения декретных выплат: несколько раз получала выплаты… но потом перестала получать в связи с закрытием всех банком на территории ДНР. Живет она на данный момент на территории ДНР… куда ей необходимо подъехать, что б забрать остальную выплату и какие необходимо предоставить документы?
Заранее благодарна за ответ
Дельта Банк
Ответ банка
17 декабря 2015, 14:39
veltinka17, добрый день,
обращаем Ваше внимание, что гарантированные выплаты продолжаются до 15.01.2016 года. Для уточнения того, какая сумма и через какой банк-агент Вам будет выплачена, достаточно обратиться в Контакт-Центр Дельта Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600 (в будни с 09:00 до 18:00).
Для получения выплат через банк-агент достаточно иметь при себе паспорт и идентификационный код.
без оценки
Алина Шевченко 17 декабря 2015, 11:55
Вот такая история, у нас на работу пришло письмо из исполнительной службы, на человека у которого есть кредит в Дельте, суд был в 2014 году высчитывали с зарплаты 20%. А вчера пришло письмо от том что бы выслали расчетный счет этого человечка, и ему вернут те денежки которые были сняты на кредит за 8,9,10,11 месяц, когда перезвонили в исполнительную службу там сказали, что банка нет вот за два года если что то решиться то тогда возобновится снятие с зарплаты, а на данный момент этого банка нету. Так вот вопрос а кому же мы платим если исполнительные службы прекратили все выплаты с должников по которым был суд
Дельта Банк
Ответ банка
17 декабря 2015, 11:58
Алина Шевченко, добрый день,
в описанной Вами ситуации необходимо подать письменный официальный запрос в исполнительную службу.
без оценки
оксана посикан 17 декабря 2015, 10:17
Подскажите пожалуйста. Вот вы говорите оплатить всю сумму долга. суммы всей нет. Брать кредит в другом банке, но кредит не дают так, как есть просрочки в вашем и меня занесли в черный список. Как быть в моем случае? Минимальные платежи даже не вношу, проплатив в ноябре 500грн, сказали звонящие это не подходит. Замкнутый круг.На горячей линии постоянно занято.Что делать? Ждать суда, а когда он будет? И еще не понятно последний раз когда звонили ваши сотрудники, сказали что мои документы передаются коллекторам, а вы здесь пишите, что вы не сотрудничаете с коллекторами. Кому верить? Вам банк? или же вашим сотрудникам по телефону? И еще месяц назад звонящие говорили что был суд, я как добросовесная поехала в суд, спрашиваю свою фамилию, а мне в ответ говорят что суда не было. И сново вопрос кто мне оплатит время мое и дорогу, которые я потратила что бы узнать а был ЛИ СУД? Смысл звонить вашим звонящим, если они говорят неправду ли вы здесь говорите неправду?
Дельта Банк
Ответ банка
17 декабря 2015, 10:38
оксана посикан, доброе утро,
как неоднократно сообщалось ранее, для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования необходимо перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Отзывы о Дельта Банке 📝