Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
без оценки
tanyamirtex 21 октября 2014, 14:43
Шановні — тут тисячі владників, з яких просто знущаються/інакше назвати ніяк не можна/. Сама писала декілька заяв і звернень сюди, кошти просто переоформила, домовляючись про виплату десятої частини вкладу. Пройшло півтора місяця. Щоденно відвідую відділення/дозвонитись нереально/, за цей час «каплями» виплатили 300$. І все… Але саме головне, що всі заяви просто ігноруються, ніякого співчуття до хворої людини, яка просто приходить і просить частинку свого вкладу… Думаю всі з цим відношенням зіткуниль… Просто нема де захиститись… Ну повинні ж бути якісь методи боротьби з цим!!! Можливо є тут юристи, чи люди, які більше розбираються, як вірно зробити… Писати сюди, на Дельту — це вже просто марне витрачання часу… Давайте створимо якусь ініціативну групу- « ошуканих вкладників», зареєструємось в скайпі, чи ще де… Ну а далі — якісь колективні звернення, акції -до керівництва, хоть і до Гонтарьової… Ну допоки банк, хоч якось існує… Скільки ж можна мовчати…
Дельта Банк
Ответ банка
21 октября 2014, 14:59
Шановна tanyamirtex,
запевнюємо, керівництвом Банку вживаються всі можливі заходи для безперебійного обслуговування всіх Клієнтів і забезпечення депозитних виплат відповідно до норм, встановлених НБУ щодо видачі грошових коштів з депозитних рахунків.
OlgaKoshka 21 октября 2014, 14:25
Уважаемые читатели форума!
Обращаюсь к вам, потому что к банку бесполезно.
Заявление на SWIFT висит с 15 сентября, перевод банк не сделал.
Отпишитесь, пожалуйста, делал ли банк хоть кому-то переводы в октябре, и если делал, то какими действиями вам удавалось его заставить?
Дельта Банк
Ответ банка
21 октября 2014, 14:56
Уважаемая OlgaKoshka,
Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась в максимально короткие сроки.
без оценки
rom777 21 октября 2014, 14:24
Почему вы плевательски относитесь к своим обязанностям, не выплатили до сих пор 800$ по депозиту, срок по которому истек еще 11 сентября?
без оценки
lana2441 21 октября 2014, 14:11
Нові тарифи застосовуватимуться до всіх діючих та нових договорів.

Щомісячна плата за обслуговування такого поточного рахунку буде складати:

— для рахунків у гривні — 15 грн;

— для рахунків у доларах США — 2 дол.;

— для рахунків у євро — 2 євро.

Комісія списується в останній робочий день місяця за умови позитивного залишку коштів на рахунку.
Також інформуємо вас про те, що вносяться зміни щодо розміру тарифу за перерахування коштів з рахунку клієнта на рахунки в інших банках України за допомогою СДБО «myDELTA» або онлайн-сервісу «Дельта Платежі», і такий тариф буде складати 0,5% від суми операції.
без оценки
olj 21 октября 2014, 12:44
Уважаемый olj,
Банк прилагает все усилия, чтобы отправка Вашего перевода осуществилась как можно скорее.
КАК МОЖНО СКОРЕЕ ЭТО ТРИ ДНЯ… И ВАШИ ОТГОВОРКИ НЕ ПРОХОДЯТ… ПРОСТО ОТПРАВЬТЕ ПЛАТЕЖКУ!!! НАЛИЧНЫХ И ТАК У ВАС НЕТ… ВЫ МЕНЯ И ТАК УЖЕ ОБОКРАЛИ… У МЕНЯ ИЗ ЗА ВАС ПРОБЛЕМЫ
без оценки
rom777 21 октября 2014, 12:09
Сегодня в 10:16 я вам задал конкретный вопрос, вы собираетесь выплачивать мои деньги по депозиту 10006003650335, да или нет? Почему вы не отвечаете по существу, а несете какой-то бред?
Дельта Банк
Ответ банка
21 октября 2014, 12:11
Уважаемый rom777,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов. Уточнить наличие необходимой для Вас суммы есть возможность непосредственно звонком в отделение Банка.
без оценки
YMua 21 октября 2014, 11:58
Такой вопрос к тем, кто в курсе: в случае банкротства Дельты, деньги на долларовом текущем счету будут возмещены из фонда гарантирования вкладов и в каком объеме, если будут?
без оценки
olj 21 октября 2014, 11:39
свифт с 6.10.2014 №26209319572600 IBAN № 26207604296845.не пишите ваши стандартные ответы.а когда отправите??? в НБУ ЖАЛОБУ НАПИСАЛА. ТЕПЕРЬ ИДУ В ПРОКУРАТУРУ
Дельта Банк
Ответ банка
21 октября 2014, 11:56
Уважаемый olj,
Банк прилагает все усилия, чтобы отправка Вашего перевода осуществилась как можно скорее.
makssss 21 октября 2014, 11:23
Только что общался с работником отделения № 4 в г. Запорожья. Сказали что долларов нет. Спросил, а когда в последний раз был завоз — ответ был «3 недели назад». Потом спросил: а в валютных аукционах НБУ ваш банк не участвует? и получил ответ, который дал понимание всей ситуации :«Наш банк не покупает доллары на аукционах». Замечательно… Дельта банку хватает баксов, поэтому аукционы ему нафиг не нужны…
Дельта Банк
Ответ банка
21 октября 2014, 11:32
Уважаемый makssss,
Дельта Банк не отстранен от торговли валютой и является полноценным и активным участником межбанковского валютного рынка. Руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
без оценки
Hubet 21 октября 2014, 11:15
не смог снять в кассе валюту — вынужден был сделать SWIFT перевод. После бесконечных отговорок, переносов, оплаты грабительской комиссии его таки сделали 3.10.2014. Деньги списались, но на счет в другом банке не поступили до сих пор, хотя по регламенту должны идти всего три дня. Отделение и горячая линия съезжают друг на друга — решаем, скоро, делаем все возможное и т.д. Деньги очень нужны — пострадал дом в Луганске — крайне важно восстановить до серьезных холодов, если бы была возможность — я бы подождал. Если кому-то удалось решить аналогичную проблему- поделитесь опытом.
моб.0503285533, Евгений. Заранее благодарен.
Дельта Банк
Ответ банка
21 октября 2014, 11:29
Уважаемый Hubet,
Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась как можно раньше. Приносим извинения за временные неудобства.
intex24 21 октября 2014, 10:54
Доброго дня! Я на протязі 2-ох місяців з 1000$ зміг зняти тільки 300$! Гривні якщо й можна зняти, то тільки 2500 через касу,і 2500 в банкоматі
Дельта Банк
Ответ банка
21 октября 2014, 11:27
Шановний intex24,
уточнити наявність необхідної для Вас суми рекомендуємо безпосередньо дзвінком до відділення Банку.
без оценки
rom777 21 октября 2014, 10:16
Какую сумму в долларах вы готовы сегодня мне выдать по депозиту, или вы опять будете лгать, что работаете над решением вопроса?
Дельта Банк
Ответ банка
21 октября 2014, 10:19
Уважаемый rom777,
как сообщалось ранее, Банк делает все возможное для того, чтобы в условиях повышенного спроса удовлетворить потребности максимального количества Клиентов.
Позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток.
В ближайшее время ситуация стабилизируется.
ValRevan 21 октября 2014, 9:58
Номер договору 017-29050-130813
Дата проведення операції 15.10.2014
Сума у валюті рахунку — 2 136,07 грн.

Надо было сделать срочный платеж на таможню
Банк меня крупно подвел
15.10.2014 деньги с меня списаны
21.10.2014 до сих пор банк их не перечислил
Звонил 20.10.2014 обещали разобраться и перезвонить
Обманули и никто не перезвонил
Звонил 21.10.2014 сказали платеж не переведен, тк технические проблемы

С такими шутками вынужден искать другой банк
Дельта Банк
Ответ банка
21 октября 2014, 10:10
Уважаемый ValRevan,
сообщаем, что Банк предпринимает все необходимые меры для отправки платежей в максимально короткий срок.
Приносим свои извинения за временные неудобства!
Zvonyat 21 октября 2014, 9:13
Мне звонят представители банка и утверждают, что я Черная Леся и я брала у них кредит. Хотя я данной особи не знаю и услугами Дельта банка никогда не пользовалась. Еще и обвиняют в обмане и будут подавать в суд за то что я скрываюсь. Ладно бы раз позвонили и все, а это продолжается уже больше года. Ко всему еще хамят и матерятся!!!
Дельта Банк
Ответ банка
21 октября 2014, 9:18
Уважаемая Zvonyat,
для проверки и принятия мер просим направить № телефона, на который поступают звонки, с ссылкой на это сообщение, на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
charly44 21 октября 2014, 9:05
У меня законч. деп на 19000 дол. Банк не дает мне ни снять ни перевести ети денги в другой банк. Другими словами Банк незаконно распоряжается моими середствами. Мне ети средства нужнъ для покупки квартири и убъток от етих криминальнъх действиях у меня 2% от суммъ в месяц 380 долл в месяц.
Вопроск банку: почему нельзя превести деньги в другой банк? мой клиентский номер 16210123
вопрос к вкладчикам: кто знает есть ли уже судебнъе иски где я тоже могу подключится.
чарли
Дельта Банк
Ответ банка
21 октября 2014, 9:17
Уважаемый charly44,
позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток. В то же время мы работаем над обеспечением бесперебойной работы банкоматов Банка и обеспечением всех отделений необходимым количеством наличных средств.
zasazaq 21 октября 2014, 8:44
Дельтабанк фактически украл средства с текущего счета, когда не перевел средства на счет другого банка. Точных сроков никто не называет, по факту: сняли деньги, но никуда их не перевели.
Дельта Банк
Ответ банка
21 октября 2014, 8:49
Уважаемый zasazaq,
Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась в максимально короткие сроки.
Приносим свои извинения за временные неудобства. В ближайшее время ситуация будет урегулирована.
SvetlanaNour 21 октября 2014, 8:15
Официальное заявление №2484311, куда делись мои деньги по 2 межбанковским платежам от 9 и 10 октября + оплата за интернет 16 октября? уже официально обращалась и письмо на Киев ушло. Сейчас 21 октября!!! В ответ только стандартные отписки и никто ничего не знает. Это уже уголовная статья. Если не будет никаких действий — милиция и суд по факту хищения и незаконного распоряжения денежных средств с банковского счёта
Дельта Банк
Ответ банка
21 октября 2014, 8:34
Уважаемая SvetlanaNour,
сообщаем, что Банк предпринимает все необходимые меры для отправки платежей в максимально короткий срок.
Приносим свои извинения за временные неудобства!
без оценки
Галина Беднарская 20 октября 2014, 23:58
Мой Договор 10006006856007, возврат Депозита 19.10.2014.Заявка подана 13 .10.2014 в отделение на ул А.Палладина 1830 о возврате Депозита через кассу Банка.20 октября денег в кассе не оказалось.Начальник отделения грубо ответил денег нет и не будет, это постановление Национального Банка Украины.Сегодня подала снова Заявление на горячую линию, на отделение, на Щорса 36-Б.Завтра в Национальный Банк, в СУД.Фонд гарантирования вкладов.Вопрос-Под каким прикрытием АТ Дельта-Банк, что так грубо, по хамски нарушает условия Договора, не отвечает на звонки, на Заявления, и по мошенически использует и на какие цели
деньги не принадлежащие банку.
Дельта Банк
Ответ банка
21 октября 2014, 0:57
Уважаемый g148be27D199,
специалисты Банка работают над решением поднятого Вами вопроса.
mohhoo 20 октября 2014, 23:39
У меня никогда не возникало проблем с банком Дельта. Даже когда в стране кризис они всегда максимально поддерживали своих клиентов. Пример тому 2008.
Gelo Oknensis 20 октября 2014, 23:06
Сегодня примерно в 11:00 я пытался дозвониться в отделение №1 в Днепропетровске на ул Миронова, 5.
После десятка безуспешных попыток ( не подходят к тел, далее сбрасывается вызов), я позвонил по 0 800 500 600 и попросил, чтобы сотрудник отделения набрал меня сам. Мне пообещали, что в теч дня со мной обязательно свяжется сотрудник указанного отделения.
В итоге, сейчас 23:00 ни одно псевдо-умное существо из Дельта Банка не связалось со мной.

Внимание вопрос к Дельта Банку:
Поясните, по какой причине вы таким образом игнорируете обращения клиентов? Вроде бы и вопрос не сложный был, не депозит валютный и не ваер потерянный? Просто ведь нужно было набрать клиента по тел. Но вы ведь умудряетесь и это не делать.

Кто там сегодня будет за эту организацию здесь отвечать, прошу не пишите начиная со слов, наше руководство или ответственные сотрудники решают проблему и т.д. Буду рад, что если вы честно признаете, что вы ложили на своих клиентов, а этот форум и горячую линию обслуживаете «по приколу», от того что «больше нечем заняться». Начните писать правду
Дельта Банк
Ответ банка
20 октября 2014, 23:24
Уважаемый Gelo Oknensis,
информация по поводу обратной связи принята во внимание и передана в соответствующее подразделение Банка.
Спасибо за обращение.
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Отзывы о Дельта Банке 📝