×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Спасибо
благодарим за отзыв.
Написать комментарий
Карта.
мы рады, что Вы оценили преимущества сотрудничества с Банком.
Написать комментарий
подсказки
на сегодняшний день Дельта Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов, которым самостоятельно направляет предложения оформить кредитные продукты от Банка.
Написать комментарий
Дельта банк, где наши деньги ?!
Скажите, пожалуйста, причину по которой вы не выдаете деньги (депозиты) строк которых закончился?!
Есть договор где указан строк в который вы обязаны отдать деньги вкладчику, а вы этого не делаете…
То есть Вы нарушаете условия договора и ведете не честный бизнес заморозив деньги вкладчиков на своих счетах.
Почему мне и многим другим клиентам отказывают в выдаче депозитов ?!
позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток.
В то же время руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
Комментарии (2)
+
спасибо за отзыв. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Написать комментарий
Відновіть свою репутацію!!!
як повідомлялося раніше, Банк робить все можливе для відправки зовнішніх платежів в максимально стиснуті терміни.
Написать комментарий
Слава Украине!
спасибо за отзыв.
Комментарии (2)
Тариф
спасибо, что поделились Вашим мнением.
Написать комментарий
В порядке благодарности и НЕТ.
Здравствуйте! Спасибо. Но рекомендации не приемлемы в моих условиях. Мне нужны деньги в валюте, в которой был заключен ДОГОВОР. А также, на которую был установлен депозитный процент 8%, а не 18% или 22%. Вклад сделала на длительный срок, потому что это средства целевого применения в валюте другой страны. Понимаю трудности, поддерживаю решения Нацбанка по ограничениям. Но Дельта-банк перешел границы, и они не укладываются в понятие порядочности договорной стороны. Меня устраивали условия договора и, я его подписала. А Ваши рекомендации меня ставят совсем в другие условия — проедания денег, они меня крайне не устраивают. Мне раз в неделю выдают сто долларов, что почти в сто раз меньше нормы! О каких выплатах в соответствии с нормами вы пишете? Это издевательство! сумма одного договора составляет 20 000 (20 тыс.) дол. и другого — 60 000 грн.! Потому убедительно ПРОШУ: Примите меры для выплат мне денег с моих текущих счетов, что будет положительным решением моей проблемы.
(ответить)
0Жанна ЛаврентидиЖанна Лаврентиди25 октября 2014, 14:04Киев#
В дополнение уточняю, Вам известно, что банкоматы выдают гривну, покупки для дома, сада у меня не запланированы. Отдайте мои деньги и позвольте ими распорядиться на собственное усмотрение по моим нуждам. С уважением к моему банку.
(ответить)
0Жанна ЛаврентидиЖанна Лаврентиди25 октября 2014, 21:06Киев#
Читая отзывы других клиентов банка, дошло, что отписка банка от 24.10.2014г. в 22.40 стандартная. Если бы банк был внимателен к нуждам клиентов, то не давал рекомендации по шаблону. Пожалуйста, прочитайте внимательно мое обращение. И примите мое заверение, я не снимаю вклад на обыденные расходы. Ранее указывала, что он целевой, платеж в валюте. В отделении был предоставлен документ. Но платежеспособность его 100 дол. в неделю. Настаиваю на соблюдении ограничительных норм Нац банка и выдаче мне денег с моего текущего счета по законченному депозиту 19 августа с.г.
(ответить)
позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток.
В то же время руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
Написать комментарий
З серйозного банку перетворились в брехунів!!!!
Банк робить все можливе для відправки зовнішніх платежів в максимально стиснуті терміни.
Також вважаємо за необхідне додати, що всі канали зв'язку з банком працюють в штатному режимі.
Комментарии (2)
карточка
для уточнения информации рекомендуем обратиться в Контакт-Центр по номеру 044-428–95–95 или скайп-телефонии — deltabank_ukraine
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
карточка
сообщаем, что все изменения по текущему счету «Ощадна картка №1 Debit» размещены на сайте:
deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/10/1947/
Благодарим за обращение.
Написать комментарий
карточка
для повышения качества обслуживания Клиентов в СДБО «myDELTA» модуль «Оплата счетов и услуг» заменён на более удобный сервис — «Дельта Платежи». Для пользования сервисом «Дельта Платежи» сначала необходимо авторизоваться на Вашей странице в СДБО «myDELTA». После ввода авторизационных данных (логин + пароль + код на рисунке) и входа достаточно кликнуть на соответствующий баннер в левом верхнем углу страницы.
Отключить сервис SМS-информирования Вы можете создав запрос в банк через СДБО «myDELTA» или подав соответствующее заявление в отделении банка.
Благодарим за обращение.
Комментарии (4)
Банкоматы
Слышала, что по MasterCard выданным в этом году снимать можно в ЛЮБОМ БАНКОМАТЕ страны БЕЗ КОМИССИИ.
Так вот это теория, а что на практике?
Все банки, зная какие в Дельте проблемы, БЛОКИРУЮТ ИХ КАРТЫ НА ВЫДАЧУ.
В связи с этим вопрос- КТО В КАКИХ СНИМАЕТ И БЕЗ ПРОБЛЕМ?
Всем спасибо за ОТВЕТЫ!!!
сообщаем, что наличие комиссия за снятие средств зависит от Тарифного пакета, в котором обслуживается Ваша карта. Более детально информацию есть возможность уточнить на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/debit-cards/
Благодарим за обращение.
Комментарии (8)
1.5 месяца не выдачи депозита!!!
на эту жалобу ничего не было предпринято
С 15 сентября к этому добавились жалобы
2500096
2501924
2496078
2476517
+ письменное заявление от 18 октября 2014 в отделение по ул.Саксаганского (Киев)
Денег не выдают, перед лицом закрывают дверь.
Наверно нужно на телевидение писать бумаги и приходить записывать репортажи, как они работают и НЕ отдают вкладчикам деньги.
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
Комментарии (1)
Как пользоваться услугой «Дельта платежи?»
для проверки инфомрации просьба уточнить Ваши данные, а также скриншот окна, на электронный адрес нашего Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (1)
возврат вклада в евро
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
Комментарии (1)
Уже 15 дней прошло, а денег моих нет.
На письменное обращение в банк № 2477001 от 16.10.2014 ответа тоже нет.
Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально сжатые сроки.
Комментарии (2)
Нашу валюту продают тайно в кабинете!!!
чтобы у нас была возможность проверить изложенную Вами информацию, просим сообщить детали.
Написать комментарий
Модули работы с клиентами в Крыму
все каналы связи с Банком работают в штатном режиме: deltabank.com.ua/ru/contact_center/.
Комментарии (1)