Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Отзывы о Дельта Банке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Питання

не засчитана

Svitlanka 27 декабря 2014, 20:08

В мене мастеркард ощадна №1.Напишіть чітко які зараз ліміти в май дельта: 2500 між картками дельта банку і все, чи можна перекидати на інший банк 500. Або 2000 в дельта і 500 на інші банки? Чи може тільки 500 грн. на інші банки і тоді між дельтоськими нічого? Вчора я переводила з мастеркард на візи друзів в дельті 2500, але на інший банк вже не пустило.

Ответ банка

28 декабря 2014, 11:18

Шановна Svitlanka,
загальна сума операцій переказу коштів через СДБО «myDELTA» складає 2500 грн. на добу, з них на картки інших банків за допомогою системи «myDELTA», «Дельта Платежі», при використанні сервісу «Pay2you» можна переказати загалом 500 грн. на добу за одним рахунком клієнта.
Також інформуємо, що тимчасово в сервісі Дельта Платежі існує можливість переводити гроші з карт Master Card та Visa тільки на картки Visa.
Просимо Вас врахувати це, плануючи свої фінансові операції.

Комментарии (6)

Оплата на Киевстар блокируется, деньги возращаются

без оценки

bymm 27 декабря 2014, 20:07

Дата і час блокування27.12.2014 18:54

Тип блокуванняMissing dictionary value: AHUBHold/Type (2130)

Сума у валюті транзакції100,00 грн.

Сума у валюті рахунку100,00 грн.

Опис блокуванняTR Debit 2130 Оплата услуг Киевстар 096280xxxx

Кто виноват?.. программисты или… банкиры?

Комментарии (2)

мой опыт с дельтой

Коля Лагун 27 декабря 2014, 19:48

… Запахло жареным для меня когда начали выдавать по в кассе по 500 грн и ажаиотажа еще особого не было. Так как по 500 грн снимать тогда не хотелось, 10 числа договорился с типочками из отдела по малому и среднему бизнесу (так как являюсь владельцем еще и флп счета в дельте) снять немного с ощадной карты, в результате чего со скрипом дали мне 2 раза по 2 тысячи, причем на тот момент в кассе уже помоему давали только по 300… во время этих операций приглашали в отдельное окошко и прятали деньги в паспорт, чтоб народ не видел и лишний раз не огрызался… на тот момент был также перевод через май дельта на карту другого банка, который завис на неделю, а когда позвонил вышеупомянутым типочкам мне открыто сказали, мол пиши завление на отмену так как деньги не дойдут (притом что абсолютно в то же время на ту же карту я переводил 100 грн и платеж с опоздание но таки дошел). Написал — еще через дней 5 деньги таки вернулись, но в касе уже давали по 100 грн да и очереди стали заметно больше, кроме того «договориться» уже практически было невозможно, все что я смог это выбить еще пару раз по 500 грн, а потом вобще стали слать в вежливой форме. оставалось снять последнюю тысячу. Когда «договаривался» в гостях у отдела МСБ, слышал как они беспрестанно получают огромное количество звонков, врут и не краснеют даже при мне, а в тех кому они врали, я узнавал себя когда им сам звонил… вот такие дела. еще видел как в то время когда пенсионерам выдают по 100 грн, а таким как я по 500, некоторым давали по 1500 грн. вобшем подход ко всем избирательный.

Желаю всем удачи в борьбе за свои кровные.

п.с. остатки вывел через пей2ю, и это на данный момент по видимому последний оставшийся канал вывода денег из дельты.

Комментарии (1)

Май дельта

без оценки

kiyan 27 декабря 2014, 19:17

Целый день неудачно! До этого,2 дня подряд с мк на визу переводил по 500.А некоторые сегодня переводили.Я не пойму, как карты могут выборочно работать.Банк отвечает, что май дельта работает, а толку то никакого!!! Платежи уходят, а потом блокируются и приходят обратно на счет…

Ответ банка

28 декабря 2014, 10:50

Уважаемый kiyan,
для уточнения информации по данным операциям рекомендуем обращаться по следующим каналам связи с Банком:
— в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

Все-таки не ясно.

без оценки

Vottakvot 27 декабря 2014, 19:16

Пару дней назад писал, что переводил деньги и они не дошли.Так вот, первый перевод пришел.Шел больше месяца.А остальные опять тишина.В Май дельте написано проведено.И? Остальные где? Реквизиты проверил неск.раз.Все верно.Кстати порадовало вчера пополнил через ваш онлайн банкинг мобильный счет, удачно.И еще вы предлагаете позвонить, звоню- дозвониться невозможно.Номер моей карточки 5167 3900 1016 ****, помогите разобраться. С праздниками!)

Ответ банка

28 декабря 2014, 10:44

Уважаемый Vottakvot,
Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально сжатые сроки. Приносим извинения за временные неудобства.
Получить консультацию по текущему состоянию произведенных Вами операций перевода также можно по альтернативным каналам связи с Банком:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (4)

Не отдают депозит с 08.09.14

без оценки

Mette 27 декабря 2014, 19:06

депозит давно закончился, а банк не отдает 1700долларов. Приходил в банк 10раз, оставлял заявки. Бесполезно. Всем расскажу, что это шарашкина контора.

Ответ банка

28 декабря 2014, 10:40

Уважаемый Mette,
ситуация с дефицитом наличных средств и, в частности, валютой — актуальна для подавляющего большинства системных банков, работающих в Украине. Напомним, что с конца 2013 г. под влиянием политической и экономической ситуации в стране, а также вызванных этим панических настроений населения, из банков системно выводятся депозитные вклады. По данным НБУ, с начала 2014 года население сняло со счетов в коммерческих банках 124,5 млрд грн (22%) и $8,7 млрд (37%). Из-за аннексии Крыма, блокирования территорий восточных областей экономика страны потеряла 27% промышленного производства в ценах реализации за 2013 год. В финансовую систему «не дошли» 30% валютных поступлений. В итоге банковской системе приходится поддерживать финансовую жизнеспособность страны в условиях падения ВВП на 7,5%, инфляции – 25% и девальвации гривны – 95%. В этих условиях с банковского рынка ушли уже 33 банка.
После позитивных изменений в экономике Украины измениться и ситуация в банковской системе.

Комментарии (1)

майдельта

без оценки

polina2013 27 декабря 2014, 18:56

невозможно перевести деньги на другую карту! майдельта только делает вид, то работает!

Ответ банка

28 декабря 2014, 10:37

Уважаемая polina2013,
система «myDELTА» работает в штатном режиме. Рекомендуем совершить операцию повторно.

Комментарии (9)

Закат Дельта Банка

без оценки

georgek 27 декабря 2014, 18:23

Каждый день езжу в отделение банка и вижу, как люди снявшие свою пенсию, ЗП или льготы массово закрывают договора и расстаются с банком. Тоже самое касается держателей депозитов, правда им снимать больше и дольше, но процесс пошел. Дельта, так держать! Еще месяц, другой и все клиенты разбегутся, так что Дельту…

Комментарии (4)

Виза карта Дельты заграницей.

без оценки

Nikolay63 27 декабря 2014, 18:01

Я клиент Дельта банка со стажем. Имею депозиты в долларах и в гривне. Раньше был хорошего мнения о банке. Нравятся его программы в май дельте, всё просто, доступно и понятно. Сейчас нахожусь за границей, сегодня хотел расплатится картой виза, не проходит пишет RESTRICTED CARD. Очень обидно, в нужный момент банк подводит. Хочется верить, что банк оживёт, и все клиенты будут с радостью им пользоваться.

Ответ банка

28 декабря 2014, 10:30

Уважаемый Nikolay63, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Специалисты Банка уже работают над разрешением данного вопроса.

Комментарии (2)

Досить дурити людей! Плетежі не проходять!!!

vikkimk 27 декабря 2014, 17:56

Являюсь клієнтом банку з 2006 року. Вперше за стільки років працівники кол-центру відверто дурять. Сьогодні намагалась в межах встановлених лімітів провести переказ коштів на карту привату. Операцію забракували, при цьому успішно знявши комісію. З другої карти також. Подзвонивши на віп лінію, працівник дельти сказала, що операція була проведена дельта банком, але інший банк гроші не прийняв)))), тому ліміт мій вичерпано! Це вина іншого банку, а в нас усе супер працює. Добре!!! Переходимо до карти чоловіка. 100 грн- не проходить! 2грн- не проходить! Телефонуєм до банку, відповідь- а ви ліміт не вичерпали?? Ні? Тоді, вибачте, але зараз в нас проходять планові роботи по переходу на нову платформу, тому це можливо! І от тепер я запитую в працівників банку — скільки ви будете дурити клієнтів???? Невже за майже 9 років будучи вашими клієнтами ми це заслужили? Навіть не уявляю, як тоді обходяться з пенсіонерами і бютжетниками! Через стільки років співпраці скажу одне — це не банк, а лайно! Усе може бути, тим більше в такий час, але відверто брехати клієнтам- це опуститись нижче плінтуса!

Ответ банка

28 декабря 2014, 10:27

Шановна vikkimk,
в даний час в сервісі Дельта Платежі існує ймовірність переводити гроші з карт Master Card або Visa тільки на картки Visa.
Просимо Вас врахувати цю інформацію, плануючи свої фінансові операції.

Комментарии (3)

Полное вранье!!!

без оценки

ircher 27 декабря 2014, 17:37

Абсолютная ложь, что система Дельта он лайн работает без препятствий. Сегодня, ради интереса пыталась перевести деньги на другой банк. Раз так 15. Ничего. А банк, как всегда с отмазкой!

Ответ банка

28 декабря 2014, 10:19

Уважаемая ircher,
на данный момент, не зафиксировано препятствий в работе системы «myDELTА».
Также обращаем Ваше внимание на то, что в настоящее время в сервисе Дельта Платежи существует возможность переводить деньги с карт Master Card и Visa только на карты Visa.
Просим вас учесть данную информацию, планируя свои финансовые операции.

Комментарии (2)

Идиотский банк

без оценки

Ukrop2607 27 декабря 2014, 17:36

Мне нравится предложение — «пользуйтесь Виза, пока МС не обслуживается». А где взять карту Виза? Если все карты в банке — это МС?!!! Виза голд или платинум? Спасибо, не надо! Мало того, что надо платить за выпуск 100-200 грн, так еще если почитать в тарифах на обслуживание этих карт, так ясно сказано, что выдача налички в банкоматах/кассах Дельта банка бесплатно, а в других банках — 1%+… грн!!! Еще очень раздражает подход к владельцам ощадной карты №1, на которой просто хранятся средства с тек. счета — стоишь по 2-3 часа в очереди вместе с мамашами и пенсионерами, им выдают по 300 грн и более, а тебе — вот вам 100 грн и привет! с какой стати??? я что не также хочу кушать и мне МОИ деньги не нужны??!!! И отговорка из серии «это не то отделение, где вы открывали карту и оформляли счет» не катит, т.к. вся это толпа социальщиков крутится по всем очередям во всех отделениях и везде им дают одинаково по 300+ грн, а ощадна №1 — мягко сказать«большой привет»!..

Комментарии (4)

Базовая ставка 13%

не засчитана

Samuray 27 декабря 2014, 17:32

До сих пор не смог разобраться, что значит в депозитном договоре базовая ставка 13%. Почему она фигурирует в договоре, если там еще указана ставка 25,5%? Кто может внятно объяснить? Пока держу деньги на текущем счете.
П.С. Чтобы отправить это сообщение нужно было выбрать внизу какой-то пункт, но ни один из них не отвечает реальной действительности. И здесь Дельта ставит нам ультиматум.

Ответ банка

28 декабря 2014, 10:11

Уважаемый Samuray,
размер базовой % ставки 13% годовых в гривне, 5,5% годовых в долларах США, 4,5%годовых в евро. Но если
Ваш договор будет действующим на конец каждого календарного месяца срока привлечения вклада, а также на дату окончания срока действия вклада, то размер Вашей % ставки будет автоматически установлен за фактическое количество дней каждого календарного месяца на уровне 25,5% годовых для вкладов в UAH (вместо 13%), 11,5% годовых для вкладов в USD (вместо 5,5%) и 10,5% годовых для вкладов в EUR (вместо 4,5%) и будет совершен перерасчет % по вкладу за все фактическое количество дней каждого календарного
месяца срока действия договора банковского вклада(депозита) по новым(увеличенным) размерам ставок.

Комментарии (16)

Деньги не перечисляються с карты на карту

без оценки

Svetlana2132 27 декабря 2014, 17:13

Все зверяния по поводу перевода с одной карты на другую-неправда так, как я уже три дня полряд пытаюсь это сделать. и увы это непроисходит. уже перевожу так как представитель банка написал на визу. всеравно деньги все возращаються назад. так что все это ложь по поводу того что можна перевести. я в этом уже как три дня уверелась!

Ответ банка

28 декабря 2014, 10:02

Уважаемая Svetlana2132,
для прояснения причины по которой у Вас не проходят данные операции перевода рекомендуем обратиться по следующим каналам связи с Банком:
— в Контакт-Центре Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (16)

повторная операция

без оценки

nataliti 27 декабря 2014, 17:01

Вы пишете, что в майдельте припятствий нет… я с14.00 пытаюсь через дельта платежи перекинуть деньги, ничего не получается!!! Сумма загораеться оранжевым, приходит смс на снятие комисии, сумма делаеться красной и всё… деньги наместе, комиссия через время возвращается…

Ответ банка

28 декабря 2014, 9:58

Уважаемая nataliti,
обращаем Ваше внимание, что на данный момент общий лимит на операции в системе «myDELTA», («Дельта Платежи» /«Pay2you») установлен на уровне 500 грн в сутки.
А также информируем вас о том, что временно в сервисе Дельта Платежи существует возможность переводить деньги с карт Master Card и Visa только на карты Visa.
Просим вас учесть данную информацию, планируя свои финансовые операции.

Комментарии (19)

почему у кого-то получается, а у кого-то нет???

без оценки

nataliti 27 декабря 2014, 16:44

почему из некоторых карт деньги переводятся, а с некоторых нет???

Ответ банка

27 декабря 2014, 16:46

Уважаемая nataliti,
на данный момент, не зафиксировано препятствий в работе системы «myDELTА». Рекомендуем совершить операцию повторно.

Комментарии (5)

Платежи в бюджет проходят

без оценки

dedvv 27 декабря 2014, 16:33

Второй день проходят платежи в бюджет. Дважды оплатил ЕСВ. Ранее эти платежи забраковывались

Написать комментарий

Не работют карты виза

без оценки

Анна Петрова 27 декабря 2014, 16:12

25 декабря менеджеры отделений сказали, что по карте виза можно снять деньги в банкоматах атмосфера.
Все попытки окончились — Невозможно обработать транзакцию.
26 числа также менеджеры отделений сказали, что все работает. Также 10 попыток -Невозможно обработать транзакцию. Менеджеры отделений сказали, что с картами все нормально.
Уважаемые сотрудники- до каких пор вы будете издеваться над клиентами ??
Почему Ваши сотрудники не сообщают достоверную информацию. Возможно виза работает только в определенное время или только определенные карты?
Пожалуйста сообщите ДОСТОВЕРНУЮ информацию — когда и как можно снять в банкоматах атмосфера 1000 грн?
Невыносимо устал от вранья — все работает. Как сотрудники банка несут ответственность за предоставление клиенту неверной информации? Это вранье создает банку еще больший негатив, чем не выдача денег. Это пунк номер 1, по которому лично я покину этот банк при первой же возможности.

Ответ банка

27 декабря 2014, 16:42

Уважаемая Анна Петрова,
в связи с увеличением спроса получения наличных средств Банком установлены временные ограничения на снятие наличных средств в банкоматах других банков в размере 0 грн. Данная мера временная и будет отменена в ближайшее время. Вы можете снять свои деньги в любом банкомате и кассе Дельта Банка на территории Украины в пределах установленных лимитов или рассчитаться картой в торгово-сервисной сети.

Комментарии (2)

хочу забрать свои деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

без оценки

Alinka28 27 декабря 2014, 15:50

как мне забрать мои деньги которое вам перечислило государство??? вам не стыдно оставлять детей голодными????? я не могу не на другую карту перекинуть не рассчитатся в магазине!!! верните то что вам не пренадлежит!!! поскорее бы забрать деньги и разорвать с вами все отношения!!! ПОЗОР!!! ваши дети наверное голодными не сидят и зарплаты вы во время получаете и куда более чем 800 грн!!!

Ответ банка

27 декабря 2014, 16:39

Уважаемая Alinka28,
ответ на Ваш вопрос был предоставлен в предидущем посте.

Комментарии (6)