Дельта Банк
В стадии ликвидации×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
статус «в обработке»
причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность уточнить, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также сообщаем, что при неуспешной операции комиссия будет возвращена на Ваш текущий счет.
Комментарии (3)
MyDeltа
В Приват Банке подтвердили что платеж не поступал.
Написал в обратную связь MyDelta, оставил сообщение на сайте банка, звонил в колл-центр — результат нулевой.
Сегодня еще письмо отправлю по почте — но это все до одного места, уже понятно.
…
Комментарии (3)
Не переводит на карту виза.
причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность уточнить, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также сообщаем, что при неуспешной операции комиссия будет возвращена на Ваш текущий счет.
Комментарии (5)
не работает ниченго
вот вам и обещание товарища… и товарища… Хорошо вам жить в Украине. За подобные деяние в других развитых демократических странах давно уже бы были за решеткой.
Комментарии (3)
проблемы клиентам
информируем, что СДБО «myDELTA» работает в штатном режиме и у Вас есть возможность совершать необходимые операции в Системе. Также позвольте отметить, что Банком разработан комплекс мероприятий по обеспечению потребностей максимального количества наших Клиентов и урегулированию ситуации в целом. Руководством банка предпринимаются все возможные меры по обеспечению всех отделений наличными средствами, с учетом необходимых норм и требований безопасности.
Комментарии (1)
у них нет даже 200 грн которые якобы выдают
Дельта Банк не отказывается от выполнения взятых на себя обязательств.
В нынешних реалиях мы наблюдаем ситуацию, когда:
— Клиенты снимают наличные средства в несколько раз чаще и большими суммами, чем в стабильные периоды жизни.
— Вкладчики, которые имеют депозиты в банковской системе, стараются их досрочно забрать.
— Заемщики, в свою очередь, не спешат погашать свои обязательства перед банками, отдавая приоритет более насущным потребностям.
Эта ситуация характерна для всей банковской системы страны.
Дельта Банк в этих условиях вынужден адаптироваться к существующим обстоятельствам.
Комментарии (1)
май дельта
позвольте Вас заверить, что Банком разработан комплекс мероприятий по обеспечению потребностей максимального количества наших Клиентов и урегулированию ситуации в целом. Руководством Банка предпринимаются все возможные меры по обеспечению всех отделений наличными средствами, с учетом необходимых норм и требований безопасности.
В условиях повышенного спроса на наличные средства, в интересах большинства Клиентов Банк вынужден применять непопулярные меры, но применяются они исключительно в интересах большинства Клиентов Банка.
Написать комментарий
перевел 500грн. на карту Visa Приватбанка.
приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передано в профильное подразделение Банка для урегулирования вопроса. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.
Комментарии (3)
дельта перевод
На прошлой неделе я сделал 3 обращения через «запит до банку» на возврат платежей, никакой реакции…
В четверг, 15 января, я оставил обращение через горячую линию, номер обращения — 2766661, и снова никакой реакции…
Я каждый день обращаюсь на горячую линию и меня каждый день кормят завтраками, что мое обращение находится в рассмотрении, и снова никакой реакции…
Я понимаю, что проводить вы их не хотите, нарушая ряд законов и постановлений о банковской деятельности, но теперь вы их и возвращать не хотите. То есть вы их просто украли и всячески игнорируете мои обращения!
Где мои деньги???
информация передана в ответственное подразделение Банка для урегулирования вопроса в кратчайшие сроки. О результатах Вы будете уведомлены дополнительно.
Комментарии (2)
PAY 2 YOU
код операции 266562
информируем, что операция проходит в режиме on-line, т.е. средства доступны в течение нескольких минут после перевода средств. Также для проверки информации по указанной Вами операции рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка по номерам 0 800 500 600 или 044 428 95 95.
Комментарии (3)
не работает виза
рекомендуем провести необходимую операцию после 24:00.
Комментарии (9)
Новостройка в Николаеве от Дельта банка
Комментарии (9)
хождение по мукам
Не надо мне советов, по поводу куда я могу обратиться, конкретный ответ прошу
информация, изложенная в Вашем уведомлении, зафиксирована Банком. На данный момент, принимаются необходимые меры для её урегулирования.
Комментарии (5)
Удалось совершить перевод на карту Visa другого банка
Написать комментарий
о плохом и хорошем!!
1-- закончился срок очередного депозита в гривне — получил и проценты и депозит!!! без взяток!!! без скандалов!!! (для тех кто не верит — я уже раньше писал что такое возможно и даже модератору присылал копии квитанций и карточек)
2- поскольку на гривневых карточках ЭТОГО банка денег у меня не осталось, то соответственно у меня нет проблемы с их выводом...( всё давно уже вывел) единственно что на них мне в начале месяца зачисляют проценты, а на след день я их забираю в отделении.
3- есть проблемы с валютой (получить в иноземной валюте не получается, в нашей родной — не хочу )-- пришлось опять открыть новый валютный депозит! ( только не надо просить чтобы я вам сбросил договор в студию)
4 сегодня в банке был свидетелем, как мужчина-пенсионер (клиент банка- так как я его видел и раньше там) рассказал что у него получилось ТРИЖДЫ рассчитаться карточкой Виза по 500 грн в магазине---показал корешки чеков---значит Виза работает…
5 и наконец для самых сильных пессимистов, которые ни во что не верят--- сегодня купил 180 дол в кассе ДРУГОГО банка по курсу 16, 53 +2 % пенсионного сбора… ( квитанция есть!!!!)
6 наблюдая за клиентами банка, которые стоят в очередях и снимают деньги ( я имею ввиду отдельных людей, которые делают это каждый день ) выяснил что больше половины их просто перекладывают снятые деньги на депозит в другой банк!!! Вот так мы сами себе создаём трудности… а деньги любят спокойствие!
Комментарии (13)
Уважаемые форумчане! Будьте внимательны!
А раздел «Отзывы» предназначен для того, чтобы делиться вашим опытом сотрудничества с Банком и пользования его услугами и сервисами.
minfin.com.ua/company/delta-bank/hotline/
Комментарии (2)
Уточните лимиты
в случае перевода через сервис «Дельта платежи» комиссия не входит в сумму лимита, а списывается отдельно — можете переводить 500 грн.
При осуществлении перевода в сервисе «Pay2You» сумма комиссии включается в отведенный лимит, поэтому перевести можно только 492,5 грн.
Также обращаем Ваше внимание на то, что на данный момент действует общий лимит на оба сервиса в размере 500 грн. в сутки.
Написать комментарий
Как я выводил 150 000 грн за примерно 28 дней
<<< Странный способ сообщить банку о проблеме, написав о ней на стороннем сайте. С таким же успехом можно на улице и на заборе написать, в надежде, что будет проходить работник банка и прочтет.
Если вам нужна неформальная помощь — напишите подробней, что и как. А так же куда. И возможно вам подскажут варианты выхода с положения.
Если нужна формальная помощь — напишите письмо банку в бумажном или электронном виде. Или обратитесь в отделение. >>>
Мне сделали замечание, что не нужно тыкать носом, все советы перепробованы. Посмею просто рассказать, не тыкая носом, как это делал я.
Я активный клиент банка, средства находились на текущем 2620 и карточном 2625 счету, карты Виза. Принял решение забирать все деньги когда 13 декабря полностью отключили Визу. Последнее забрал примерно 14 января.
Оформил карту на жену и тещу. (МС)
Плюс у меня два счета и соответственно 2 карты (Виза)
То есть каждый день мог выводить по 2 000 грн. Не пропустил ни одного дня, включая 31 декабря и 1 января. Пишу сразу, что выводил не на Приват.
В моем городе 3 отделения. С 6 утра, даже при -16 занимал очередь с женой в отделениях, выстаивал и получал, от 100 до 1000 грн на человека в каждом отделении. В день в сумме получалось от 600 до 3 000 грн снять
Плюс, в своем отделении (где я оформлял карты в свое время) я подходил каждый день к начальнику отделения и она выписывала (без откатов. За откат я пытался вначале с ней договориться, но она наотрез отказалась) для кассы бумажку, на дополнительную, в пределах разумного, сумму выдачи. В среднем каждый день снимал дополнительно 1000 — 1500 грн
И самое небольшое — магазины. Учитывая, что у меня Визы, мы скупились на пару месяцев вперед ).
Можно конечно и в магазинах было предлагать расплатиться за других, но на это не было уже ни сил, ни желания. И так вывод денег прошел нормально. Нормально в данной ситуации.
Комментарии (17)
Звернення до банку
«Добрий день.
12.01.15 мною було написано заяву про видачу суми вкладу(гривня) готівкою в касі банку (нац.валюта) реєстр.№2751949.
У відповіді на заяву вих.№5-2751949 від 12.01.15 виконавець Г.В.Арапатій за підписом М.О.Чисякова ви пишите:
-… банк виконав свої зобов»язання…
-… також інформуємо .....(інформується щодо розрахунків в валюті)
-У випадку, якщо Ви будете мати намір вилучити кошти…
Однак повідомляю наступне:
1)-в своїй заяві я повідомляю про закінчення депозитного договору у національній валюті, а не в іноземній;
2)-прохання моє у відповідності до правил банківського обслуговування фізосіб у ПАТ Дельта Бнак полягало у проханні, в зв«язку із суспільно-політичним напруженням у державі та необслуговуванням банкоматами в т.ч. і самою Дельтою карт Дельта Банку, повернути всі кошти, що знаходяться на поточному рахунку №2620.......9760.
3)-також було викладено прохання взяти до уваги, що я являюсь пенсіонером по інвалідності 2-ї групи (гіпертонія-підвищення понад норму кров'яного тиску в судинному руслі) і постійно потребую лікарського догляду.
Прошу уважно відноситися до заяви (я чітко вказую про виплату мені моїх коштів з поточного рахунку в гривневому вкладі) і прошу повторно розглянути її та повідомити мене.
Дякую.15.01.2015року.»
Тож:
-відповідь не відповідає суті питання викладеного в моєму в листі;
-ігнорування звернення в електронному вигляді!
-ігнорування відгуку.
Тож змушений звертатись до працівників банку у такий спосіб!
Шановна Дельта банк, прошу дати відповідь на моє письмове звернення, електронний лист, відгук від 19.01.15 та цей відгук.
Дякую.
по результатах розгляду звернення зареєстрованого за № 2751949 Клієнтові Банку — вкладнику була надана письмова відповідь.
Написать комментарий
Извините меня вкладчики Дельты
наличие интересующей Вас суммы средств рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка. Вы имеете возможность оставить специалисту отделения соответствующую заявку и она будет удовлетворена в ближайшее время.
Комментарии (5)