×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
комунальні платежі
повідомляємо, що уточнювати фінансову інформацію по Вашому переказу у Вас є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Комментарии (5)
Счет
Комментарии (4)
Оплачивайте коммунальные услуги через myDELTA.
Ваше обращение в работе. Результаты будут предоставлены обязательно.
Комментарии (2)
Урааааааааааа!
Комментарии (16)
Повторный запрос!
Уважаемый представитель Дельта Банка! Почему, если Вы не можете перевести деньги на счет в другом банке через myDelta, вы пишите статус операции «Проведена». Деньги потерялись между банками? В чём дело? Тогда вообще не проводите данные операции. С 23 января 2015 года прошло больше, чем 3 банковских дня. Посоветуйте, пожалуйста, кто может урегулировать данный вопрос. Куда я по закону могу обратиться, чтобы отстоять свои права? Вы можете мне в этом помочь?»
Банк: «Уважаемый taller,
Вы имеете возможность отменить не проведенный платеж, обратившись через «Запит до Банку» с просьбой об осуществлении данной операции, а также с указанием счета с которого осуществлялась операция, даты и суммы операции.»
Я: «То есть таким образом вы подтверждаете, что деньги не дойдут? Разъясните, пожалуйста, к кому я могу обратиться на Ваши противоправные действия?
уточнить статус платежа у Вас есть возможность в Контакт-Центре Банка. Отменить платеж можно описанным ранее способом.
Написать комментарий
оплатила
Комментарии (6)
Рекомендации по работе ДБ
Комментарии (7)
MasterCard за 100 грн.
Пришла в отделение, как раз около 15.00, собралась очередь в кассу человек около 20, и люди всё продолжали подходить. Подошла к девушке-экономисту (возможно, к той же, с которой перед этим «мило» общалась по телефону), выслушала то же самое. Я, естественно, не согласилась платить 100 грн. за неработающую карту, и она меня направила меня к начальнику отделения. Он подтвердил, что существует внутреннее распоряжение об обязательном страховании при переоформлении карты. Что горячая линия говорит что попало. Что в ближайшее время VISA, а немного позже и MasterCard могут включить. В общем, заявление о несогласии я написала, карту переоформлять не стала, решила выжидать. Чтобы получить деньги без карточки, сначала нужно в отделении подойти к экономисту, взять какую-то бумаженцию и с ней идти брать кассу. Сегодня деньги начали выдавать только с 15.00, и на руки всего по 100 грн.
Вот так. Депозиты заканчиваются в апреле, сейчас на поточном счету только проценты. Решила ждать, пока MasterCard не заработает (или VISA не начнут давать), а потом, когда можно будет выводить деньги в другой банк и расплачиваться в торговой сети, уже заплачу эти злосчастные 100 грн. А в общем, страшно, не знаю, что делать дальше. Понятно, что прав мы никаких не имеем и повлиять на ситуацию не можем, хоть головой об стенку бейся.
возможно, сотрудниками Банка была предложена возможность оформления комплексного добровольного страхования финансовых рисков держателей банковских карт.
В страховые риски входят:
— несанкционированный перевод денежных средств с карточного счета неуполномоченными на это лицами, непосредственно связанным с потерей платежной карты вследствие ее утери, кражи или ограбления;
— несанкционированный доступ к счету в следствие несанкционированного использования банковской карты в результате ее подделки;
— потеря наличности, снятой с банкомата с помощью платежной карты, в результате грабежа и/ или разбоя течение 3 (трех) часов после снятия средств с банкомата.
Максимальный лимит возмещения по одному случаю составляет до 10 000 грн.
Максимальное количество случаев в течение срока действия договора — 2 случая.
Более детально у Вас есть возможность ознакомиться в Контакт-Центре Банка либо же в любом отделении.
Комментарии (18)
Не дают деньги по доверенности!!!
согласно п.4.15.3. Правил банковского обслуживания физических лиц в АО «Дельта Банк»: Держатель не має права передавати Картку в користування іншим особам та розголошувати реквізити Картки.
Комментарии (2)
ДЕЛЬТАБАНК- черги і хаос.
запевняємо Вас, одним із пріоритетних завдань на сьогоднішній день, є забезпечення Всіх відділень Дельта Банку необхідною кількістю готівки.
Комментарии (1)
«Заработки» сотрудников никопольского отделения
Удивительно, но эти люди молча наблюдают за тем, как охранник внаглую запускает «договорняков», которые получают деньги в кассе в обход очереди.Девчонки в банке не без ведома руководства, естественно, не особенно скрываясь, звонят «договорнякам» и сообщают, что можно прийти, денежки для них отложены.Одна моя знакомая получила таким образом за неделю 20000, вторая 11000.Первая заплатила за услугу 600 грн., вторая почему-то 300, хотя «такса» явно прослеживается -3%.Если руководству интересно -пишите мне в личку, назову фамилию сотрудницы, если неинтересно -значит вы сами такие-же.
Комментарии (5)
Воруют деньги
для решения Вашего вопроса по сути рекомендуем обращаться по следующим каналам связи с Банком:
— в Контакт-центр по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— подать запрос с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (12)
истории операций
посмотреть историю операций можно следующим образом (на примере текущего счета):
Главная страница> Текущий счет> История операций> Операции по счету.
Распечатать выписку за месяц в формате шаблона выписки можно так (на примере текущего счета):
Главная страница> Текущий счет> Выписки по счету.
Комментарии (2)
23 января проведена операция. Деньги получателю не пришли
Вы имеете возможность отменить не проведенный платеж, обратившись через «Запит до Банку» с просьбой об осуществлении данной операции, а также с указанием счета с которого осуществлялась операция, даты и суммы операции.
Комментарии (5)
Прекратите хамство в отделении № 9
Как поступить мне, чтоб я могла забрать оставшиеся деньги и закрыть счет в этом банке, который не в состоянии работать с клиентами и не зря этот банк попал в такую финансовую проблему, с таким отношением люди хотят бежать от вас!
ограничение выдачи — вынужденная непопулярна мера, принятая в интересах большинства клиентов. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
С целью закрытия карточного счета рекомендуем обратиться на любое удобное для Вас отделение Банка для написания соответствующего заявления.
Комментарии (2)
сколько ещё терпеть?
с целью снятия наличных средств рекомендуем обращаться на отделение Дельта Банка.
Написать комментарий
весь кислород перекрыли?
И что, даже кинуть десятку на телефон уже тоже нельзя???? сильно разбогатеете на эти 10 грн, на которые я пытаюсь пополнить телефон???
Не хватает литературных слов, чтоб общаться с представителями д-банка!
Когда можно будет хоть счет пополнить на телефон через дельта-платежи???
на данный момент можно пополнить счет мобильного оператора МТС.
Комментарии (10)
Единый кошелек
Из переводо остались только веб мани, на которые уже больше трех недель не переводится, пишет в майдельта " ЗАБРАКОВАНО" )
Единый кошелек вернется в сервис? понятно что его убрали и он не работал не из за технической неисправности, а из за удобства снять с карточки на кошелек )
И что мне например делать, если мне нужно оплатить в РУБ копейка в копейку. В майдельта валюта расчета только ГРН. Стоять в очереди в банке нет смысла, в майдельта просто отсутствует данная функция.
СпасиБо за ответ.
информация для Вас уточняется. Ответ будет предоставлен позднее.
Комментарии (3)
Дельта банк Чернигов
Написать комментарий
Прценты на остаток на карте
по данному продукту действуют следующие ставки процента на положительный остаток:
на сумму до 3000 грн/300 USD/200 EUR — 18%/8%/6% годовых соответственно;
на сумму от 3000,01грн/300,01USD/200,01EUR до 100 000 грн/10 000USD/7000EUR — 13%/5,5%/4% годовых соответственно;
на сумму от 100 000,01 грн/10 000,01USD/7000,01EUR — 10%/4%/3% годовых соответственно.
Начисления и выплаты процентов на положительный остаток производятся каждый месяц.
Комментарии (5)