23 января проведена операция. Деньги получателю не пришли

taller taller
2 февраля 2015, 17:20
1
Уважаемый представитель Дельта Банка! Почему, если Вы не можете перевести деньги на счет в другом банке через myDelta, вы пишите статус операции «Проведена». Деньги потерялись между банками? В чём дело? Тогда вообще не проводите данные операции. С 23 января 2015 года прошло больше, чем 3 банковских дня. Посоветуйте, пожалуйста, кто может урегулировать данный вопрос. Куда я по закону могу обратиться, чтобы отстоять свои права? Вы можете мне в этом помочь?
Ответ банка
Дельта Банк
2 февраля 2015, 17:34
Уважаемый taller,
Вы имеете возможность отменить не проведенный платеж, обратившись через «Запит до Банку» с просьбой об осуществлении данной операции, а также с указанием счета с которого осуществлялась операция, даты и суммы операции.

Комментарии (5)

+
0
Nah
Nah
2 февраля 2015, 18:01
#
ГАмного уважаемый «ответ банки», НУ ТЫ ШО дЫбил??? – вы просто вынуждаете процитировать Вову Зеленского из миниатюры про охранника.
Ну ты хоть читаешь внимательно, что пишет человек: «… статус операции «Проведена»...»
Та как ему вернуть бабки если они вышли из «банки» а получателю не пришли?
… запи@@елись уже окончательно паразиты…
+
0
pmn19
pmn19
2 февраля 2015, 18:04
pmn19, Киев
#
Да никуда они не ушли из банка, и никуда не уйдут ни через 3 дня, ни через 33. Поэтому ответ банка в данном случае прав в той части, где пишет, что деньги лучше отозвать…
+
0
Sopovam
Sopovam
2 февраля 2015, 20:51
#
Обычное дело. У меня деньги, которые якобы не перевелись, возвращали 10 дней и то после нескольких звонков, писем.
+
0
fenikuler13
fenikuler13
2 февраля 2015, 20:53
Александр, Беловодск
#
На моем с щету Д.Б мешок денег! Ввесь январь месяц не отходил от компьютера и смог перевести всего 1000 рублей, обычно компьютер указывает на ошибку в переводе.На мой вопрос почему банк не делает переводы.мне отвечали, что приват банк их просто не принимает! приват же ответил что нету таких в мире банков которые бы отказывались от средств…
.обычно не перечисленные средства в течении часа возвращаются на старый свой адрес.что характерно.если с первого раза не получилось выполнить перевод.второй попытки компьютер не дает… отзывать платеж не пробовал.да и не верю в такую возможность так как главная задача банка-любым путем не выдать деньги! общим они сволочи и паразиты
+
0
doorsfan
doorsfan
3 февраля 2015, 11:46
#
Может кто сталкивался:
А если не отзывать (месяц+ давности) платёж, его ДБ таки перечислит ещё через месяц (типа очередь дойдёт)? или это 100% висяк и запрос об отмене — единственный способ?

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться