Банк Кредит Днепр
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Банке Кредит Днепр
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.5 | 44.05 |
| USD | 41.2 | 41.65 |
| Все курсы банка | ||
Отзыв!
Приносимо вибачення за дії працівників. Просимо уточнити в особистих повідомленнях Ваш контактний номер телефону для детального з'ясування ситуації.
Також щоб уникнути подібних випадків, рекомендуємо своєчано виконувати свої зобов'язання, як клієнта, перед банком.
Написать комментарий
Реально задолбали
Просимо Вас уточнити в особистих повідомленнях прізвище, ім'я та по-батькові Вашого вітчима, щоб ми могли з'ясувати подробиці та провести перевірку ситуації, що виникла.
Завчасно дякуємо за зворотній зв'язок.
Написать комментарий
Отвратительный банк
Написать комментарий
Самый ужасный банк
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження про обслуговування у банку. Дата щомісячного платежу за кредитом визначена у договорі. Працівники банку телефонують винятково із метою нагадування про необхідність своєчасного погашення кредиту. Щоб ми могли перевірити якість обслуговування, уточніть, будь ласка, в особисті повідомлення Ваші прізвище, ім'я та по батькові та номери телефонів, на які та з яких надходили дзвінки.
Написать комментарий
Невозможно закрыть кредит в банке!
С вопросом оформления доверенности и закрытия кредита по доверенности нас проигнорировали многократно — служба поддержки понятия не имеет о чем речь и перекидывает на отделение банка. В отделении банка (Запорожье, центральный офис- 0612282424) от меня техничо отмахнулись, обещали перезвонить и… мало того что не перезвонили, так еще и заблокировали мой моб телефон — и теперь на мой звонок в центральный запорожский офис банка ответа нет — номер либо занят либо отключен.
Закрыть счет мы не можем, пользоваться услугами банка не намерены, но из опыта работы с этим учреждением, пеня и проценты за обслуживание начисляться будут.
Выплатив все до копейки мы не можем получить письменное подтверждение банка что кредит погашен полностью. Хотим оформить доверенность, но работники банка не дали информации о том, будет ли такой документ релевантен (как в других банках) и, как писала выше. наши номера заблокированы и связаться с отделением банка возможности нет.
Відділення банку відповідають на телефонні дзвінки по мірі завантаженості фахівців і не блокують жодні номери. За оперативною консультацією Ви завжди можете звернутися до Контакт-центру Банку за номером 0800 507 700 (безкоштовно по Україні).
У ситуації, що склалась, щоб отримати довідку про закриття кредиту, Ви можете звернутися до відділення Банку із нотаріальною довіреністю.
Написать комментарий
Хамство и некомпетентность
7 числа наступил день планового платежа, но ситуация с Кредит Днипром оставалась на том же месте. На звонки в банк по поводу того получили они письмо из исполнительной службы, ответ всегда оставался неизменным, что нужно ждать. На просьбу дать транзитный счёт, -у нас такого нет.
Следует отметить, что исполнительная служба может моментально снимать и накладывать аресты просто нажатием кнопки в таких банках как Приват и Монобанк, а Кредит Днепр этой системе не подключен.
После 7 го числа стали звонить жене каждый день какие-то не воспитанные и слабо образованные сотрудницы, которые стали требовать погасить долг, доводы что это сделать невозможно их не устраивали. Через пару дней стали звонить родственникам жены и рассказывать им, что жена не может погасить 980 гривен, что негативно сказалось на деловой репутации жены в глазах её родственников. Следует отметить, что примерно через неделю звонков, позвонила вменяемая женщина, которая вникла в ситуацию и сказала что оказывается возможность открытия транзитного счёта существует,-но жене следует именно лично приехать в отделение банка.
Жена сказала, что постарается завтра приехать. Следует отметить, что мы живём за городом и до банка нам добираться минимум час. На следующий день с утра опять звонок из банка. Звонит какая-то хамовитая барышня и наезжает на жену, почему она ещё не в банке. Жена ей ответила, что она приболела и приедет на следующий день. Сотрудница стала говорить ей, что она заболела хитростью и что почему она вчера не знала что сегодня заболела. Наверное, эта сотрудница болеет по расписанию. Я после этого решил сам съездить в отделение банка на улицу Чернышевского в городе Харьков и попросить начальницу отделения дать мне возможность вместо жены положить 980 гривен. Хочу поблагодарить её, она вникла в вопрос и дала возможность положить деньги на транзитный счёт.
Вопрос к банку,
-когда наконец будет снят арест со счетов, исполнительная
сняла 30.11.2020, то есть уже больше 3-х недель.
-где вы набираете людей, которые совершают обзвоны клиентов?, они ведь ваше лицо. Абсолютно не компетентные и не воспитанные.
Также к недостаткам банка можно отнести, то что нет возможности пополнить карту через банкомат и того что при переводе на карту Кредит Днепр с карты другого банка, банк их видит только через 3 дня хотя моментально приходит уведомление про зачисление денег на счёт и ими можно пользоваться.
Просимо Вас уточнити в особистих повідомленнях ім'я та прізвище Вашої дружини, і її контактний телефон, щоб ми могли з'ясувати подробиці та провести перевірку ситуації, що виникла.
Написать комментарий
бессмысленный и бесполезный банк
-есть интернет-банкинг
-возможность снимать наличные с банкоматов других банков без комиссии
«-»:
-навязывание услуг.
1. имею зарплатную карту в данном банке. при чем в договоре не прописано ни овердрафтов ни кредитов. но спустя какое то время появляется овердрафт, сам по себе(вот чудо!). На закономерный вопрос к сотрудникам вразумительного ответа не получил, на просьбу отключить так же как включили получил ответ: приезжайте в отделение, пишите заявление, дистанционно убрать не можем. но после нескольких обращений и просьбой объяснить как банк раздает кредиты без договора сразу смогли.
2. спустя какое то время появляется кредитная карта. схема та же что и с овердрафтом. договора нет но деньги уже есть. закрыли после нескольких обращений.
3.постоянные звонки/смс ну возьмиииии кредиииит, ну возьмииииии!!!
-некомпетентность сотрудников.
понадобилось почти месяц времени в несколько походов в банк чтобы планово перевыпустить карту. пришел первый раз заранее-сказали что карта выйдет в срок. срок пришел а карта нет. пришел второй раз, сказали что сделали запрос. прошел третий раз, вместо карты получил ответ-никто ничего не делал, сделаю это сейчас(наконец попался адекывтный сотрудник). в 4й раз забрал карту.
-кривой интернет банкинг
очень урезанный функционал в приложении, да и в самом сайте. по малейшему поводу отличному от пополнения счета/карт предлагают ехать в банк
Нам прикро, що Ви зіткнулися із неналежним обслуговуванням. Ми хочемо розібратися у ситуації, що виникла, та стати кращими. Будемо вдячні, якщо допоможете нам у цьому. Надішліть, будь ласка, в особисті повідомлення Ваші повні прізвище, ім'я, по батькові та дату народження, щоб ми могли провести перевірку.
В Банку кілька місяців тому змінилася команда і робота над технічним переоснащенням триває. Невдовзі клієнти відчують зміни, що зараз впроваджуються. Наразі в онлайн-банкінгу FreeBank Ви можете переказувати кошти на рахунки та картки або за довільними реквізитами, розміщувати депозити, поповнювати мобільний телефон, оплачувати комунальні платежі, погашати кредитну заборгованість, переглядати виписки по рахунках/картках.
Написать комментарий
С счета пропали зарплатный деньги
Баланс по картці може відображатися некоректно у зв'язку з технологічною аварією 11 грудня. Фахівці Банку роблять все можливе для якнайшвидшого оновлення даних. Приносимо вибачення за незручності.
Комментарии (1)
Возмущена работой вашего банка
С трудом, с десятой попытки вошла в приложение Freebank, но сумму на карте так и не увидела. Что происходит? Почему банк недоступен вторые сутки? Где деньги со счетов?????? Почему недоступны телефоны горячей линии????
Я живу в г.Каменское (Днепродзержинск), здесь нет ни одного отделения банка и ни одного банкомата. Раньше всегда деньги снимала через ПриватБанк. А сейчас даже телефон недоступен!!!
Сьогодні, 11 грудня, з 12:00 в банку проходять аварійно-відновлювальні роботи. Відповідно, деякі сервіси можуть бути недоступні для клієнтів.
Причина — аварійне пошкодження оптоволоконного кабелю Центру Обробки Даних Банку в м.Дніпро. Наразі фахівці займаються перекомутацією обладнання ЦОД на резервні канали зв‘язку.
Фахівці банку та наш підрядник докладають максимум зусиль для відновлення роботи всіх сервісів.
Перепрошуємо за тимчасові незручності.
Також інформуємо, що в Кам'янському працює одне відділення Банку та кілька банкоматів. Деталі: https://creditdnepr.com.ua/map
Комментарии (1)
категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот банк !
Из 5-ти человек, включая меня, в этой ситуации вернули деньги, отменили транзакцию ВСЕМ! Но кроме меня, так как я клиент КРЕДИТ-ДНЕПР.
(Эти люди пользователи другого банка, указывать не буду какого)
Так вот КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую этот банк потому что отношение к своим клиентам ужасное, пофигистическое и хамское! Спасибо за помощь!
Нам прикро, що Ви зіткнулися із шахрайськими діями. У ситуації, що склалась, радимо звернутися із заявою про шахрайство до кіберполіції https://cyberpolice.gov.ua. Виписку за рахунком Ви завжди можете отримати без звернення до відділення – в онлайн-банкінгу FreeBank.
Водночас ми прагнемо надавати обслуговування високої якості кожному клієнту. Тож будемо вдячні за інформацію про відділення, до якого Ви зверталися, та дату звернення.
Написать комментарий
Преследование, угрозы мне и детям за чужой кредит
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження про банк.
Для перевірки викладеної інформації уточніть, будь ласка, в особисті повідомлення Ваше ім'я та прізвище, номери телефонів, на який та з якого надходять дзвінки, а також, за можливості, ім'я та прізвище клієнта банку, щодо боргу якого Вас турбують.
Комментарии (5)
обманывают клиентов
Уточніть, будь ласка, в особистих повідомленнях Ваші прізвище, ім'я та по батькові, а також дату народження, щоб ми могли перевірити викладену інформацію та надати відповідь.
Комментарии (3)
За меня пытались взять кредит
Я не понимаю, откуда такие вопросы и почему я должна отвечать на них незнакомому человеку и начинаю отшучиваться. В итоге слышу, что слишком странно себя веду как на человека, который обращается в банк для получения займа.
Оказывается, 21.11 кто-то обратился в эту организацию от моего имени и подал заявку на кредит. Банк принял заявку и взял на рассмотрение подделанные документы.
По телефону мне пообещали отозвать запрос. Но, мягко сказать, я в шоке.
Банк ретельно перевіряє дані майбутніх позичальників на етапі розгляду заявки на отримання кредиту.
Ми також перевіримо викладену Вами інформацію та надамо детальну відповідь в особисті повідомлення.
Написать комментарий
хуже банка видать поискать надо
родным всем, хотя объяснял по человечески болел с температурой во время карантина к роботе не допустят,
на следующей платеж внесу два… по… й тупо звонят заплатите слаборазвитые люди не от сего мира
Підписуючи кредитний договір, клієнт бере на себе зобов'язання погашати кредит за графіком, що передбачений у договорі. На прострочену заборгованість, відповідно до кредитного договору, нараховується додатковий відсоток і сума боргу зростає. Працівники банку телефонують, щоб поінформувати Вас про наявну заборгованість за кредитом.
Якщо Ви зіткнулись із некоректною поведінкою працівників банку, напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення Ваші ПІБ та дату народження, щоб ми могли перевірити інформацію.
Написать комментарий
Ужасное общение
Диалог вести несским только монолог и только со стороны банка…
Я, ни в коем случае не снимаю с себя обязательств перед банками, но ставши заложником обстоятельств, просто прошу на протяжении шести месяцев сместить дату платежа.
Стал злостным должником, наслушался от работников банка очень мудрых советов (одолжить у соседей или знакомых, взять еще микро кредит, пойти собирать бутылки).
На протяжении меся не могли найти платеж, а когда нашли, отправили его в погашения тела и то со слов работника банка (теперь вновь не видят) и опять образовался долг.
На протяжении дух лет несколько раз пытался выяснить движения средств это оказывается огромной тайной, можно узнать только свой долг, полный мрак…
Теперь требуют вернуть банку в полном объеме оставшеюся суму кредита… Кредит 100% за 2 года примерно выплатил 92%, а остаток тела 75%,(просто не хочу озвучить цифры что-не шокировать людей). Конечно можно требовать закрытия кредита оставшиеся два года в основном закрытия тела кредита свое заработали…
P.S. В какой-то позитивный ответ и решения проблемы не верю, думать что только, усугублю ситуацию… Работники банка уже не звонят 4 дня это настораживает.
Да карантина для банка нет удалённый платеж? НЕТ… принесите деньги в кассу…
Звертаємо Вашу увагу, що під час карантину ми радимо користуватися дистанційними каналами для оплати за кредитом, зокрема онлайн банкінгом FreeBank. Детальніше: creditdnepr.com.ua/yk
Написать комментарий
Не связывайтесь с этим банком
Щоб ми могли перевірити інформацію та належним чином відреагувати, уточніть, будь ласка, в особистих повідомленнях номери телефонів, на який та з якого надходять дзвінки, а також ім'я і прізвище Вашої колеги.
Комментарии (3)
Ужасное общение на «ТЫ»
Заболел, не мог вовремя оплатить кредит.
Звонок от оператора, если это можно так назвать… Со словами, ТЫ ВЗЯЛ МОИ ДЕНЬГИ, СКАЖИ СВОИМ РОДНЫМ ПУСТЬ ПЛАТЯТ, ТО ЧТО ТЫ В БОЛЬНИЦЕ, МЕНЯ НЕ ВОЛНУЕТ…
Вопрос к руководству, вы там совсем не следите за своими ***?? Буду писать везде про ваших ***.
Вывод: первый и последний раз брал у ВАС кредит.
Уважения к клиентам НОЛЬ.
Для перевірки інформації уточніть, будь ласка, в особистих повідомленнях Ваші ім'я, прізвище, а також номери телефонів, на який та з якого надійшов дзвінок.
Написать комментарий
не рекомендую
Написать комментарий
брехуни
Опишіть, будь ласка, деталі ситуації, яка виникла, у приватних повідомленнях, щоб ми могли провести належну перевірку.
Написать комментарий
передали персональные данные
Для перевірки інформації щодо дзвінків, які Вам надходять, уточніть, будь ласка, в особистих повідомленнях Ваші ім'я, прізвище, а також номери телефонів, на який та з якого надходять дзвінки.
Комментарии (3)