Банк Кредит Днепр
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Банке Кредит Днепр
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.7 | 51.2 |
| USD | 43 | 43.32 |
| Все курсы банка | ||
дія не документ
2021 на улице
По итогу потраченное время, бензин и неприятный осадок
Нам дуже прикро, що у Вас залишилося негативне враження про Банк.
Банк Кредит Дніпро працює відповідно до вимог чинного законодавства України.
Для отримання банківських послуг у відділеннях Банку наші клієнти проходять процес ідентифікації. Для цього клієнту потрібно надати фахівцю відділення паспорт або ID-паспорт з додатком до нього (в якому вказана інформація про прописку). На жаль, проходження ідентифікації за допомогою цифрового паспорту наразі не є можливим.
Та наша команда працює над тим, щоб така можливість була доступна нашим клієнтам найближчим часом.
Написать комментарий
Неадекватность сотрудника
Дякуємо за Ваше звернення.
Зазначимо, що працівник з ПІБ, який Ви вказали, не працює у Банку Кредит Дніпро.
Для з'ясування ситуації просимо написати нам в приватних повідомленнях Ваше прізвище, ім'я, по-батькові та уточнити, коли саме Вам надійшов дзвінок від співробітника Банку.
Завчасно дякуємо за зворотній зв'язок.
Написать комментарий
Хамство и грубость зашкаливет. Неадекватность
Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження про банк.
Зважаючи на те, що ситуацію Ви додатково нам описали в іншому каналі комунікації, колеги вже перевірили дану інформацію. Детальніше про результат перевірки написали Вам у приватних повідомленнях.
Бажаємо гарного дня.
Комментарии (1)
Самый ужасный банк Украины
Нарушают действуещщее законодательство. Отказываются предоставлять необходимую информацию.
Нарушают закон № 1349-IX о защите прав потребителей при урегулировании просроченной задолженности.
Что является пренебрежением человеческим достоинством, вторжением в частную жизнь лица и нарушением прав и свобод человека, которые защищаются Конституцией и законами Украины
А так же нарушают закон № 3297
Никогда не связывайтесь с этим банком.
Напишіть, будь ласка, нам в приватних повідомленнях Ваше прізвище, ім'я та по-батькові. Ми передамо інформацію колегам для з'ясування ситуації.
Також зазначимо, що підписуючи кредитний договір, клієнт бере на себе зобов'язання погашати кредит за графіком, що передбачений у договорі.
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Звонки по кредиту неизвестного мне человека
Колеги перевірили інформацію. Ваш номер видалено з комунікації.
Приносимо вибачення за ситуацію.
Бажаємо гарного дня!
Написать комментарий
Жалоба на банк Кредит Днепр
Приносимо вибачення за ситуацію.
Відповідь надали у приватних повідомленнях.
Написать комментарий
Обращение в отделение банка
Такому сотруднику не место в банковской сфере, это не компетентный работник банка.
Такие не имеют право работать среди людей. По таким работникам и складывается впечатление о банке и мне очень жаль что пришлось с вами столкнутся. Для решения этой проблемы была оставлена жалоба на горячую линию, очень надеюсь что они примут соответствующие меры и этот сотрудник будет наказан за свою не компетентность!!!
Написать комментарий
Хамское поведение сотрудников
Странно, что уважающий себя банк учит своих сотрудников разговаривать, как у быдло. Весь разговор состоял из угроз и обещаний опозорить меня перед соседями
Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження про банк.
Для з'ясування ситуації нам потрібна більш детальна інформація.
Будь ласка, перевірте ваші приватні повідомлення та надайте нам відповіді на уточнюючі запитання.
Завчасно дякуємо.
Написать комментарий
Хороший банк
Дякуємо за відгук. Ми завжди раді допомагати нашим клієнтам.
Написать комментарий
Постійні дзвінки і хамство!
Приносимо вибачення за незручності.
Колеги перевірили інформацію. Ваш номер телефону видалено, отже дзвінки від банку більше не находитимуть.
Бажаємо гарного дня.
Написать комментарий
О защите гражданских прав
Приносимо вибачення за незручності.
Вказаний вами номер телефону видалено з комунікації.
Бажаємо гарного дня.
Комментарии (1)
Банк не хочет рассматривать реструктуризацию долга или кредитные каникулы
Написать комментарий
Хотелось бы получить ответ
В ответ я не получил звонка
Написали вам в приватних повідомленнях.
Ваша ситуація з'ясована, колеги зателефонують вам найближчим часом.
Написать комментарий
Звонки коллекторов
Ми приносимо вибачення за ситуацію.
Написали вам у приватних повідомленнях для уточнення деяких деталей.
Чекаємо на зворотній зв'язок.
Написать комментарий
Вкрали банківский вклад
договір банківського вкладу на вимогу від 03.06.2016 № 26256051166201: у січні-травні 2020 року списано комісію за обслуговування неактивного рахунка у сумі 302,65 грн. Списання коштів проведено не працівниками у відділенні у м. Запоріжжя, а у головному офісі банку.
ЧИТАЙТЕ уважно умови банківського вкладу: «Поточний рахунок „Вільні кошти“ від Банку Кредит Дніпро є зручним і надійним варіантом збереження грошей і отримання пасивного доходу. Цей фінансовий продукт дозволяє розмістити кошти без конктретної прив’язки до терміну, так як основна особливість продукту — можливість вільного доступу до грошових коштів без чіткої прив’язки до конкретного терміну. Клієнт отримає відсотки за фактичну кількість днів, протягом якого його ресурси знаходилися на рахунку. Він може розмістити на рахунку вільну суму грошей і щомісяця отримувати прибуток, крім того, вільно розпоряджатися коштами без обмежень. Це ідеальне рішення для тих, хто хоче накопичувати гроші і користуватися всіма перевагами поточного рахунку „Вільні кошти“, при цьому зберігаючи вільний доступ до засобів протягом усього терміну дії договору. ПЕРЕВАГИ: вільний доступ до коштів у будь-який момент часу;
вільне поповнення; безстрокове зберігання коштів; вільне зняття без втрати відсотків; відсотки нараховуються щоденно».
На гарячій лінії 24.03.2021 оператор наполегливо рекомендувала не залишати скаргу, запевняючи, що банк зробив все правильно. Оператори гарячої лінії мають повноваження визначати правильність/неправильність дій спеціалістів банку???
ВИМАГАЮ НЕГАЙНО повернути кошти разом з ненарахованими відсотками на мій рахунок та відшкодувати моральні збитки за те, що мною витрачено дуже багато часу на нерезультативне спілкування на гарячій лінії, детальне вивчення законів щодо банківської діяльності, публічного договору банку, написання цього відгуку тощо. А також надати підтвердження покарання особи, винної у списанні моїх коштів.
Банк Кредит Дніпро діє згідно із законодавством України.
Колеги детально перевірили ситуацію. Відповіді на ваші запитання містять конфіденційну інформацію, тому, на жаль, надати їх на сайті Мінфін не є можливим. Інформація у повному обсязі надана вам у телефонному режимі.
Відмітимо, що списання комісії за обслуговування неактивного рахунку здійснюється згідно з умовами договорів, які були підписані вами при його оформленні.
Комментарии (1)
Мошенники
Работал на предприятии которое обслуживал банк кредит Днепр, взял кредит примерно 20тыс по договору платеж снимали с заработной платы 7го числа
Вроде удобно и все такое, но если бы не одно но. в какой то период перестали снимать при этом не звонили ничего не говорили по этому поводу я перезвонил сам с вопросом о оплате уверили что всё в норме у них какие то проблемы с переходом на новую программу типа устраним проблему и будет всё хорошо.
Со временем взял сумму для закрытия кредита и поехал в отделение банка, уточнил цифры в отделении оставалось около 12тыс, положил их на кредит оказалось что тело кредита не изменилось на вопрос почему мне сказали ВЫ НЕ ПЛАТИЛИ 3 МЕСЯЦА И НАБЕЖАЛА ПЕНЯ, ХОТЯ КОГДА УТОЧНЯЛ СУММУ, ПЕНИ НЕ БЫЛО.
ок, оформил второй кредит для закрытия первого тут же в отделении положил всю нужную сумму на первый кредит со временем оказалось что они не закрыли первый кредит, хотя поставили его на закрытие.
Когда поехал со временем в банк и задал вопрос почему не закрыли мне ответили что их сотрудница накосячила и её уволили, но я остался должен только уже за 2 кредита!
Поехал в банк попросил реструктуризацию оформили третий кредит для закрытия предыдущих двух 76тыс
На условиях 3800 минимальный платеж
3600 обслуживание кредита 200 тело кредита
Начался ковид сократили стою на бирже плачу уже год и три месяца
Сегодня звонили должен 70 тыс (за год и три месяца выплатил им 5 тыс при минимальном платеже 3800)
Звонят на номера даже тех чей номер не давал им. интересуются чем занимается брат, сегодня поступил звонок на номер матери ей 70 лет, на данный момент она присмерти.
При всём этом на мой номер звонков не поступало. УГРОЖАЮТ ЛЮДЯМ ЧЕЙ НОМЕР Я ИМ НЕ ДАВАЛ.
Так с долга 12 стало 76 тыс.,
Дякуємо за ваш відгук!
Інформацію передали колегам для проведення ретельної перевірки. Про результати перевірки повідомимо вас як тільки отримаємо зворотній зв’язок від колег.
Написать комментарий
Звонки коллекторов
Вы лучше проверяйте телефоны у ваших клиентов, чтобы потом не звонить в воздух!!!
Напишіть, будь ласка, нам в приватних повідомленнях ваш номер телефону, на який надходять дзвінки від банку. Ми передамо інформацію колегам для проведення перевірки.
Завчасно дякуємо за зворотній зв’язок.
Написать комментарий
Отдел досуденых взысканий
Напишіть, будь ласка, нам в приватних повідомленнях ваше ПІБ та контактний номер телефону. Ми передамо інформацію колегам для проведення перевірки вашої ситуації. Про результати перевірки проінформуємо вас найближчим часом.
Також зазначимо, що кожен клієнт банку повинен виконувати свої зобов’язання згідно підписаних договорів так само, як банк виконує їх перед клієнтами.
Чекаємо від вас на зворотній зв’язок.
Написать комментарий
Жалоба
Уточніть, будь ласка, на який саме номер телефону ви отримуєте sms-повідомлення та дзвінки від банку. Напишіть нам в приватних повідомденнях, ми передамо інформацію колегам для здійснення перевірки.
Написать комментарий
Неинформативный сайт
Написать комментарий