Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Восток Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
oehdmcod
Олег .
20 ноября 2021, 12:49
Олег
Чи можна відкрити картку дистанційно, без відвідування відділення?
Vira1997
Vira1997
21 октября 2021, 19:40
Не можу додати картку в Гугл Пей, карта просто не зберігається там, у чому причина?
Восток Банк
Ответ банка
22 октября 2021, 7:57
Добрий день! Для перевірки інформації і надання подальших рекомендацій нам необхідно Вас ідентифікувати. Зателефонуйте, будь ласка, до нашого Контакт-центру за номером 0 800 30 70 10 (24/7/365, безкоштовно по Україні).
Slava1993
Slava1993
21 октября 2021, 10:08
Наталія
Доброго дня я загубила карту як їі заблокувати?
Восток Банк
Ответ банка
21 октября 2021, 11:28
Добрий день!
Щоб ми змогли допомогти у вирішенні Вашого питання, будь ласка, зателефонуйте в Контакт-центр 0 800 30 26 00 (24/7/365, безкоштовно по Україні).
29vbghf9
29vbghf9
16 сентября 2021, 19:29
Алина, Киев
С какого возраста у вас можно открыть депозит Премиальный с повышенным % ко Дню рождения?
Восток Банк
Ответ банка
16 сентября 2021, 20:09
Добрий день!
Відкрити депозит у Банку Восток можуть клієнти, які досягли 18-ти років.
Дякуємо за звернення!
rvmjszdqd
Турция on-line
21 августа 2021, 15:53
Турция
Хочу оформить тревел карту. Кто-то уже оформлял, она действительно такая выгодная, как о ней пишут?
fyspoadaxxgn
Олена Р.
29 июля 2021, 19:34
Олена
Доброго дня. Хтось оформлював у цьому банку кредит? Які підводні камені? Мені тут подобається відсоткова ставка, але банк маловідомий, трохи переживаю
Восток Банк
Ответ банка
29 июля 2021, 22:00
Олено, вітаємо!

Якщо Вас цікавить кредитування фізичних осіб, ця послуга доступна тільки клієнтам нашого банку, які отримують заробітну плату на картку Банку Восток.
Оформлення овердрафту доступне в сумі 80% від середньомісячних нарахувань заробітної плати на рахунок за останні 3 місяці, але не більше 50 000 гривень. Кінцева сума кредитного ліміту залежить від розміру заробітної плати і наявності позитивної кредитної історії в Банку Восток.
Відсоткова ставка — 34% річних і 0,01% в межах пільгового періоду. Пільговий період — до 30 днів і розповсюджується лише на заборгованість, яка виникла в наслідок розрахунків карткою за товари і послуги в торгових точках і мережі Інтернет. Обов’язкових платежів немає – заборгованість автоматично погашається за рахунок нарахувань заробітної плати.
У випадку звільнення чи тривалого лікарняного, кредитний ліміт автоматично анулюється, а вся заборгованість має бути погашена на останній робочий день.
Також запрошуємо Вас протестувати наш новий мобільний додаток Банк Власний Рахунок, в якому є багато переваг. В рамках даного проєкту Банк в індивідуальному порядку може надати кредитний ліміт на карту. Більш детальну інформацію Ви можете дізнатися звернувшись до нас в чат в Viber: https://bit.ly/2SOEWOJ, Тelegram: https://bit.ly/33OkHXO або в Контакт-центр за номером 0 800 30 26 00 (24 / 7/365, безкоштовно по Україні).

Якщо Вас цікавить кредитування бізнесу, хочемо повідомити, що Банк Восток приєднався до програми кредитування малого та середнього бізнесу «5-7-9%». В рамках даного проекту ми пропонуємо отримати кредит для бізнесу за низькою відсотковою ставкою, завдяки компенсації від держави. Дізнатись детальну інформацію про даний продукт а також залишити заявку, щоб наш менеджер зв’язався з Вами можна на сайті банку: https://bankvostok.com.ua/b2b/financing/small-business-loan
antibiotik1
antibiotik1
13 июня 2021, 18:42
Виктор
Добрый день, интересует два вопроса

— Есть ли кэшбек на популярные направления? Выбираю я их сам или нету вообще?
— Наличку в каких банкоматах я могу снимать? в какие лимиты?
Восток Банк
Ответ банка
23 июня 2021, 11:58
Добрий день!

Якщо Ваша картка має штрих-код Власного Рахунку зі зворотного боку, Ви можете накопичувати бали від програми лояльності «Власний Рахунок». Накопичуйте понад 1000 балів, і 1 раз на 3 місяці бали будуть перетворюватися на бонус. 100 балів=1 грн. бонусу, який Ви зможете використати як знижку при розрахунках в магазинах «Сільпо» та Le Silpo. Кількість балів, які нараховуються за кожну витрачену гривню при розрахунках карткою, вказана в її тарифах.

Переглянути тарифи, зокрема і тарифи на зняття готівки у банкоматах Банку Восток та інших банків України, Ви завжди можете у веб-версії онлайн-банку за посиланням: https://my.bankvostok.com.ua/?errormsg=sessiontimeout (розділ «Мої гроші» – під зображенням картки натисніть «Детальніше» — Тарифи карти).

Щодо лімітів на зняття готівки, Ви можете самостійно регулювати їх за допомогою мобільного додатку або онлайн-банку (розділ «Ліміти).
В банкоматах Банку Восток Ви можете зняти до 40 купюр за одну операцію. На банкоматах інших банків можуть бути встановлені обмеження на суму, яку Ви можете отримати з одну операцію. Зазвичай, цей ліміт становить 1000 грн.

Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, з радістю відповімо на них у нашій Службі підтримки в чат-боті в Viber https://bankvostok.com.ua/_help_viber, Telegram https://bankvostok.com.ua/_help_telegram або за телефоном 0800307010.

Дякуємо за звернення та бажаємо вдалого дня!
Shonya
Shonya
12 июня 2021, 10:53
Александр , Одесса
Добрый день. В какой Вы внесли меня реестр, что я не могу проводить операцию картой?
Восток Банк
Ответ банка
23 июня 2021, 11:30
Добрий день! Щоб ми змогли розібратися у проблемі, що у виникла, будь ласка, зверніться до нашого Контакт-центру за телефоном 0800307010 (24/7/365, безкоштовно по Україні).
Natysik9090
Natysik9090
21 мая 2021, 23:01
Можно разблокировать карту
Восток Банк
Ответ банка
25 мая 2021, 13:49
Добрий день! Щоб ми змогли допомогти у вирішенні Вашого питання, зателефонуйте, будь ласка, у Контакт-центр за номером 0800307010 (24/7/365, безкоштовно по Україні).
Oleglagunov19
Oleglagunov19
18 мая 2021, 14:08
Олег Лагунов, Кейптаун
Добрій день! Я клиент банка с февраля 1919г. Живу в другой стране. Для контакта с банком использова вайбер с украинским номером. Сейчас у меня другой номер. Как можно изменить номер в Вашей системе для получения СМС?
Восток Банк
Ответ банка
18 мая 2021, 15:32
Доброго дня! Змінити фінансовий номер телефону у договорі Ви можете тільки написавши відповідну заяву у відділенні Банку Восток. Для цього, коли Ви будете в Україні, будь ласка, зверніться до відділення з оригіналом паспорта та ІПН.
BORYSOVA
BORYSOVA
13 мая 2021, 20:37
Как разблокировать карту?
Восток Банк
Ответ банка
13 мая 2021, 20:40
Добрий день! Щоб ми змогли допомогти у вирішенні Вашого питання, зателефонуйте, будь ласка, у Контакт-центр за номером 0800307010 (24/7/365, безкоштовно по Україні).
Talisman800
Talisman800
6 апреля 2021, 7:55
Як отримати виписку з банку восток якщо карта заблокована
Восток Банк
Ответ банка
6 апреля 2021, 12:19
Добрий день! Якщо Ви вже зареєстровані в онлайн банку, отримати виписку Ви можете у його веб-версії https://my.bankvostok.com.ua/: Мої гроші -> відкрити деталі карти -> Виписка (праворуч від зображення картки).
Якщо вищезазначений спосіб Вам не підходить, отримати виписку Ви можете:
∙ У відділені Банку Восток – комісія згідно з тарифами картки. Також у відділенні Ви можете додати в договір свій e-mail, на який будете щомісячно отримувати виписку.
∙ При наявності у договорі e-mail можна отримувати виписку за запитом у Контакт-центрі.
Адреси та графік роботи відділень за посиланням: https://bankvostok.com.ua/Content/CmsFile/ru/news__departments_19.03.2020.pdf
У разі виникнення додаткових запитань, Ви завжди можете звернутись до нас в чат-бот у Viber bankvostok.com.ua/_viber або Telegram bankvostok.com.ua/_telegram або за телефоном 0 800 30 70 10 (24/7/365, безкоштовно по Україні).
evggoyjjc
evggoyjjc
23 марта 2021, 15:20
Чи є у вас обмін валют онлайн?
Восток Банк
Ответ банка
23 марта 2021, 16:34
Доброго дня!

На жаль, ні. Обмін таких валют: USD (долар), EUR (євро), RUB (російський рубль) можна зробити у будь-якому відділенні Банку Восток.
Yarik2535
Yarik2535
15 января 2021, 13:00
Я хочу зарегистрироваться в приложении банка восток а пишет карта не привязана к номеру как её привязать?
Восток Банк
Ответ банка
16 января 2021, 10:27
Доброго дня! Зверніть увагу, при реєстрації необхідно вводити фінансовий номер телефону, вказаний у договорі. Для перевірки інформації і надання подальших рекомендацій нам необхідно Вас ідентифікувати. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0 800 30 70 10 (24/7/365, безкоштовно по Україні).
crestew
crestew
30 декабря 2020, 19:30
crestew, Львів
Доброго дня! Як працюватимуть відділення банку в умовах локдауну?
Восток Банк
Ответ банка
11 января 2021, 9:36
Доброго дня!
З актуальним графіком роботи відділень можна ознайомитись на нашому сайті за посиланням https://bankvostok.com.ua/Content/CmsFile/ru/news__departments_19.03.2020.pdf
Завжди раді Вас бачити!
resant
resant
29 ноября 2020, 15:20
resant, Одесса
Добрый день! Возможно ли открыть виртуальную карту в банке?
Восток Банк
Ответ банка
15 декабря 2020, 11:46
Добрый день. Для получения детальных рекомендаций напишите, пожалуйста, нам этот вопрос в форму обратной связи https://bankvostok.com.ua/contact#individual
Chizhma1994
Chizhma1994
2 ноября 2020, 18:47
Елена
Здравствуйте!
Подскажите куда обратиться, если держатель карты Вашего банка является мошенником? На интернет-площадках размещает товары с целью продажи, а на самом деле просто обманывает — получив деньги, некоторое время оправдывается задержкой товара, потом просто пропадает. Возможно, такие акции неоднократны и уже есть жалобы на данного клиента Вашего банка?
Буду благодарна за ответ.
Восток Банк
Ответ банка
3 ноября 2020, 16:13
Добрый день!
В таких ситуациях необходимо обратиться в нашу службу поддержки для того, чтобы сообщить данные клиента, подозреваемого в мошенничестве, а также дату/время и сумму перевода, который Вы осуществили на его карту. Поскольку данная информация является конфиденциальной просим воспользоваться одним из предложенных ниже способов:
— написать через чат-бот в Viber https://bankvostok.com.ua/_viber или Telegram https://bankvostok.com.ua/_telegram в раздел «Поддержка» (для этого необходимо быть зарегистрированным в онлайн-банке для прохождения авторизации)
— написать в форму обратной связи на сайте: https://bankvostok.com.ua/contact
— позвонить в Контакт-Центр Банка Восток по номеру 0 800 30 70 10 (звонки по Украине бесплатно), для международных звонков +38 044 393 70 10 (стоимость звонков согласно тарифам Вашего оператора связи)
Также необходимо незамедлительно обратиться в кибер-полицию, а затем в свой банк для написания заявления о спорной операции. Спасибо!
zbstovtm
zbstovtm
27 октября 2020, 14:50
Валерий, Днепр
Что нужно для оформления овердрафта на зарплатную крту? У коллег установлен, я тоже хочу, но на работу устроился недавно
Восток Банк
Ответ банка
28 октября 2020, 9:57
Добрый день.
Оформление овердрафта возможно при условии получения заработной платы на карту Банка Восток в течение 3 месяцев.
Подробнее об условиях получения овердрафта читайте здесь: https://bankvostok.com.ua/ru/private/loans/credits-card
manull77
manull77
16 октября 2020, 11:14
Сергей, Киев
Для *Державої Митної Служби* мне нужен ключ ЕЦП. У меня открыт счет ФОПа у вас. Есть ключ *Відкритий ключ ЕП клієнта у системі *ПАО*Банк Восток*, он не проходит. Как мне сделать ЕЦП?
Восток Банк
Ответ банка
19 октября 2020, 15:16
Добрый день! Наш ключ электронной подписи – это ключ для работы в онлайн-банке, для работы с таможней Вам понадобится ключ ЭЦП, это другой ключ. Его можно получить в любом из аккредитованных центров сертификации ключей. Мы тоже планируем получить такую аккредитацию, но на сегодняшний день, к сожалению, пока еще такую услугу не предоставляем.
Arkadiu2021
Arkadiu2021
30 сентября 2020, 17:26
Аркадий
Я могу открыть счёт на восток банк без документов в Одессе?

Курс валют в Восток Банке

Валюта Покупка Продажа
USD 26.700 27.300
EUR 28.600 29.300
RUB 0.3300 0.3480
Все курсы банка

Курс валют в Восток Банке

Валюта Покупка Продажа
USD 26.700 27.300
EUR 28.600 29.300
RUB 0.3300 0.3480
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Восток Банк 💰 / Горячая линия Восток Банка