Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Скарга

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Православный календарь 23 апреля 2026, 20:39
«Нікому не рекомендую Райффайзен Банк! 21 квітня 2026 року ваш банкомат просто „вкрав“ мої гроші. Вніс суму понад 10 000 грн, термінал видав помилку, гроші з'їв, а на рахунок вони так і не надійшли. Техпідтримка годує „завтраками“ та стандартними фразами. Це неприпустимо! Я довіряю банку свої кошти, а в результаті залишаюся ні з чим через ваші технічні збої. Вимагаю негайного повернення моїх грошей та проведення інкасації!»

Shanovnyi Kliient vashu zaiavu na spirnu tranzaktsiiu zareestrovano #573780. Raiffeisen Bank.
Райффайзен Банк
Ответ банка
24 апреля 2026, 9:10
Добрий день! Нам шкода, що Ви зіштовхнулися з такою ситуацією. На жаль, банкомати, термінали як і будь-яка інша техніка рідко, але можуть давати збій. Такі ситуації передбачені банками та міжнародними платіжними системами й вирішуються. У разі внесення готівки та виникнення помилки банкомата кошти не зникають, Ви звертаєтесь до підтримки, в ході заявки проводиться перевірка після інкасації пристрою, за результатами якої приймається рішення щодо повернення суми.
З Вашого звернення сформовано запит до менеджера з клієнтського сервісу, він проаналізує ситуацію та проведе комунікацію, прохання очікувати.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 30 апреля 2026, 9:54
Добрий день. Вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що було проведено комунікацію та питання вирішено.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Минфин
Ответ администратора
27 мая 2026, 15:14
Даний відгук став учасником редакційного огляду:
https://minfin.com.ua/ua/2026/05/26/174554494/

Комментарии - 1

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
30 апреля 2026, 9:54
#
Полезный комментарий
Добрий день. Вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що було проведено комунікацію та питання вирішено.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.9 50.7
PLN 10.8 11.8
USD 44.8 45.2
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.9 50.7
PLN 10.8 11.8
USD 44.8 45.2
Все курсы банка