Райффайзен Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.1 | 49.77 |
| USD | 42.05 | 42.38 |
| Все курсы банка | ||
(собеседование с Ларисой Возбранной AML и Юлией Расюк),
мне отказали чтобы спустя год опять искать сотрудников в Финмониторинг??? :)))
прошло пол года, год и опять вакансия висит — Головний фахівець з фінансового моніторингу?
Куда делись ваши стажери 77%, про которых вы мне писали в ответе?
Никто из них не остался в финмониторинге, что так?
Відбір кандидатів на певну посаду здійснюється по відповідним критеріям, які повинні задовольняти роботодавця. Встановлені вимоги визначаються для кожної конкретної посади у відповідності зі специфікою виконуваних функцій. Нам, дійсно шкода, що нашому Банку не вдалося задовольнити Вашу заявку на вакансію.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
Кредитний картковий рахунок можна закрити звернувшись лише до відділення Банку. Дебетний картковий рахунок, у разі відсутності підключеної послуги автопогашення кредитного боргу та залишок по рахунку менше 100 грн., можна закрити звернувшись до Інформаційного центру Банку в телефонному режимі. В іншому випадку, закриття дебетного карткового рахунку здійснюється у відділенні Банку.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Виктор, Городище
Здравствуйте, почему у меня с польской карты сняли польские злотые по курсу 5.78 когда курс в банке 6.15
Райффайзен Банк Аваль
Ответ банка
18 февраля 2020, 17:58
Доброго дня, шановний Вікторе.
АТ «Райффайзен Банк Аваль» не володіє інформацією з приводу списання коштів з рахунку відкритому в іншому банку. Рекомендуємо звернутися до інформаційного центру банку, яким випущено картку.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
ВЫ не поняли наверно меня.Я в Вашем банкомате менял злотые на гривну, курс банка 6.15, а мне поменяли по 5,78
я не говорю о том.что списалось с моей карты., я спрашиваю почему такая разница при обмене
Звертаємо увагу, що при знятті готівки з карток іноземних банків наш Банк додатково стягує комісію у розмірі 50 грн.
У разі, якщо було використано послугу DCC-конвертації валюти в банкоматі нашого Банку то валюту миттєво було конвертовано за курсом платіжної системи в режимі он-лайн.
Дізнатися який саме курс платіжної системи діяв на момент проведення операції можна на офіційному сайті платіжної системи Visa International / MasterCard.
Курс конвертації без використання послуги DCC-конвертації – це курс встановлений банком-емітентом (банком, який виготовив картку).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
На Ваші звернення повторно інформуємо, що стан купюри оцінює касир під час огляду. Дистанційно оцінити якість та стан купюри відсутня можливість.
Нам шкода, що ситуація, яка склалася заподіяла Вам незручності та залишила негативне враження про роботу Банку в цілому.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
вот фото купюры, которую не хотели принять в г Лубны.
Написать комментарий
Стан купюри оцінює касир під час огляду. Якщо Ви не згодні з оцінкою наданою касиром у Вас існує можливість звернутися до начальника відділення, адже дистанційно оцінити якість купюри відсутня можливість.
За отриманою інформацією, купюра була надірвана. Зношена купюра підлягає обміну з утриманням комісії, відповідно до чинних Тарифів Банку у розмірі 10% від суми, про що Вас було проінформовано під час візиту до відділення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
АТ «Райффайзен Банк Аваль» не володіє інформацією з приводу списання коштів з рахунку відкритому в іншому банку. Рекомендуємо звернутися до інформаційного центру банку, яким випущено картку.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Замовила карту Аваль
Всі зарахування будуть здійснюватися після активації карти?
Безготівкові зарахування коштів можуть бути здійсненні по повним реквізитам на картковий рахунок і до отримання та активації картки. Перекази «картка-картка» (за номером картки) можна здійснити лише після отримання та активації картки.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
спасибо.
Для розгляду можливості видачі коштів з депозитного рахунку та уточнення подальшої ідентифікації Вас, як нерезидента України, необхідно до відділення Банку надати документи, які підтверджують факт постійного проживання за кордоном та, у разі наявності, подати відповідні довідки, видані органом внутрішніх справ України або дипломатичним представництвом чи консульською установою України.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (2)
У разі, якщо Ви не плануєте використовувати картковий рахунок, тоді необхідно Вам ініціювати його закриття. Для цього слід звернутися до відділення Банку. Під час візиту до відділення необхідно мати паспорт та ідентифікаційний код. Або зателефонуйте до Інформаційного центру Банку з фінансового номеру (номер який надано під час підписання угоди укладеної з Банком).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Інформаційний центр (цілодобово):
0 800 500 500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних телефонів)
+38044 490 88 88 (безкоштовно для Київських міських номерів)
521 (безкоштовно для абонентів Vodafone), 068 490 08 88 з мобільного (для абонентів Київстар)
+380552435111, +380444985626, +38044 490 88 88 (для дзвінків із-за кордону, оплата згідно тарифів обраного провайдеру)
Написать комментарий
Так, дійсно під час оформлення он-лайн кредиту Банком може бути здійснено дзвінок з метою уточнення певної інформації та, у разі його неуспішності, може бути відмовлено в оформленні заявки.
Банк періодично переглядає своє рішення, та про відновлення можливості кредитування Вас буде проінформовано додатково через сервіс «Райффайзен Онлайн» або через смс-інформування.
Як варіант, спробуйте написати до Банку у чаті системи «Райффайзен Онлайн» ми спробуємо розглянути можливість відновлення пропозиції.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Інформацію про можливі шахрайські дії клієнта Банку зафіксовано та передано до відповідального підрозділу.
Відзначаємо, що всі суперечки, які можуть виникнути з питань врегулювання повернення коштів між учасниками розрахунків, вирішуються ними відповідно до законодавства України. Та, за умови наявної підозри щодо шахрайських дій з боку третіх осіб, Банк всіляко сприяє вирішенню даного питання у правовому полі, зокрема, шляхом здійснення відповідних комунікацій за запитом правоохоронних органів тощо. Отже, для можливості ініціювання повернення коштів, рекомендуємо звернутися до правоохоронних органів.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
За отриманою інформацією, під час обслуговування біля каси виникла черга, що обумовлена тривалістю проведення деяких типів операцій. Додатково слід зазначити, що для зменшення розмірів готівкових операцій та відповідно зменшення навантаження на банкоматну мережу, Банком поширюється розвиток безготівкових розрахунків та електронних платежів, та, відповідно, Банком розроблено стратегію щодо поетапного введення новітніх технологій та подальшого забезпечення переведення транзакцій в електронні канали, платежі з використанням пристроїв мобільного зв’язку та ін. Слід звернути увагу, на те, що під час здійснення встановлених виплат дійсно спостерігаються певні навантаження на банкоматну мережу, та служби обслуговування вчасно здійснюють інкасацію за попередньо погодженим маршрутом, що, на жаль, потребує додаткового часу, для можливості відновлення їх працездатності.
Нам шкода, що у Вас залишилися негативні враження про роботу Банку вцілому.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
На жаль, вказати строки не можемо. Запевняємо Вас, що працюємо в цьому напрямку.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Ми намагаємося вирішувати питання Клієнтів в індивідуальному порядку. Просимо Вас звернутись до начальника відділення, у якому Ви хочете розміщати депозит, для отримання інформації чи є у відділенні таке приміщення, та чи можливо ним скористатись.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Ми хочемо розібратись у даній ситуації, але нам недостатньо даних. Напишіть нам на електронну адресу Банку info@aval.ua, або заповніть форму зворотного зв'язку на сайті нашого Банку: https://www.aval.ua/kontakty/kontaktna-forma. Обов’язково вкажіть свої прізвище, ім’я, по батькові, ІПН, номер телефону на який прийшло повідомлення, та назву/номер відправника повідомлення. Ми проведемо перевірку та повідомимо Вас.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
В январе и в феврале с меня продолжают списывать % банка.В отделении банка ничего не могут ответить, тк.этот кредит был предоставлен онлайн, на горячей линии говорят, что мои платежи не видят по погашению кредита.Где искать правду? В инернет банкинге у меня в выписках по своей кредитке я вижу суммы погашения.
Ми хочемо розібратись у даній ситуації, але нам недостатньо даних. Напишіть нам на електронну адресу Банку info@aval.ua, або заповніть форму зворотного зв'язку на сайті: https://www.aval.ua/kontakty/kontaktna-forma. Обов’язково вкажіть свої прізвище, ім’я, по батькові, ІПН, номер телефону з якого Ви телефонували на гарячу лінію, дату дзвінка, а також опис ситуації або посилання на даний відгук. Ми проведемо перевірку та повідомимо Вас.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Так, можливо. Visa Instant відкривається безкоштовно як додаткова картка до рахунку, у випадку термінової необхідності отримання коштів з рахунку або у зв’язку з пошкодженням, втратою, крадіжкою основної картки.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написать комментарий
Якщо Ви забули пін- код до карти, то змінити його можливо виключно у касі відділення нашого Банку. Вам потрібно мати паспорт, ідентифікаційний код та саму карту.
Дякуємо Вам за звернення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Банком приймаються всі платіжні банкноти, які не вилучені з обігу. В той же час, маємо зазначити, що не всі відділення Банку приймають дану валюту. Зверніться до нас за номером телефону 0800500500, та вкажіть місто в якому знаходитесь, підкажемо до якого відділення краще звернутись.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий