Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
ludakononenko11
ludakononenko11
18 февраля 2020, 14:14
Ирина, Лубны, Полтавская
Здравствуйте.Сегодня в кассе банка Аваль нашего города Лубны принесла на обмен целую купюру 1000 руб русских, на что получила ответ, что она порватая и они обменять не могут, разве что с комиссией 40 грн, что абсолютно несправедливо, так как купюра не порватая. Мне ее выдали на сдачу в Сбербанке Москвы.Приложу фото купюры. Такие отказы были в обмене неоднократно. Прошу заменить грубых и некомпетентных кассиров на специалистов высокого уровня, а также вежливо относящихся к клиентам.
Райффайзен Банк
Ответ банка
18 февраля 2020, 17:55
Доброго дня, шановна Ірино.
Стан купюри оцінює касир під час огляду. Якщо Ви не згодні з оцінкою наданою касиром у Вас існує можливість звернутися до начальника відділення, адже дистанційно оцінити якість купюри відсутня можливість.
За отриманою інформацією, купюра була надірвана. Зношена купюра підлягає обміну з утриманням комісії, відповідно до чинних Тарифів Банку у розмірі 10% від суми, про що Вас було проінформовано під час візиту до відділення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться