Райффайзен Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.45 | 51.93 |
| PLN | 11.5 | 12.5 |
| USD | 43.82 | 44.17 |
| Все курсы банка | ||
В зависимости от необходимости использования карточного счета в дальнейшем, предлагаем несколько возможных вариантов:
— подача заявления на перевыпуск платежной карты (далее – ПК) владельцем счета в ближайшем отделение АО «Райффайзен Банка Аваль» (далее – Банк) (срок изготовления ПК составляет 10 рабочих дней);
— написание заявления на закрытие счета (выдача денежных средств через 10 рабочих дней);
— заказ ПК через оператора Информационного центра, по номерам: 0 (800) 500–500 (бесплатно по Украине); (+38044) 490–88–88 (киевский городской номер, для звонков из-за границы); 521 (бесплатно для абонентов МТС).
Дополнительно сообщаем, что после подачи заявления на перевыпуск ПК, Банк предлагает возможность получения мгновенной не персонифицированной ПК Visa Instant, с помощью которой, владелец счета может снять деньги со счета, до момента получения основной ПК.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
В данном случае, для получения дополнительной информации, рекомендуем Вам обратиться в уполномоченный отдел Банка, используя внутренний почтовый ящик в системе «Райффайзен онлайн», для формирования запроса. В случае поступления обращения таким способом, Банк имеет право на предоставление персонифицированной информации по банковским продуктам. Дополнительно Вам необходимо указать сумму платежа и реквизиты, на которые производилась оплата.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
АО «Райффайзен Банк Аваль» осуществляет выплату социальной помощи от управления труда и социальной защиты населения, после получения соответствующих списков на такую виплату и перечислення необходимой суммы денежных средств от Государственной казначейской службы Украины. Исходя из этого, в случае задержки получения социальных выплат, рекомендуем обращаться в представительство управления труда и социальной защиты населения.
Информацию, относительно зачисления денежных средств на Ваш счет, Вы можете, уточнить, обратившись в отделение Банка по месту открытия счета, в Информационном центр нашего Банка, по номерам: 0 (800) 500–500 (бесплатно по Украине); (+38044) 490–88–88 (киевский городской номер); 521 (бесплатно для абонентов МТС), или же путем формирования выписки по счету, с помощью банкомата/киоска самообслуживания.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
С целью уточнения/проверки реквизитов для погашения кредита, в случае если Клиент проживает в населенном пункте, где отсутствуют отделения Банка, рекомендуем владельцу кредитного счета обратиться в Информационный центр Банка по номерам телефонов: 0 (800) 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), (044) 490 -88-88 (в Киеве), 521 (для абонентов MТC). В случае наличия карты идентификации у Клиента, необходимо осуществлять звонок с ее использованием. В случае ее отсутствия, Клиент должен быть готов назвать персональные данные, запрашиваемые оператором, необходимые для идентификации. Обращаем Ваше внимание на то, что данную информацию можно получить только с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
К сожалению, на сегодняшний день, такая возможность отсутствует.
Благодарим за вопрос.
С уважением
Написать комментарий
Для открытия текущего счета, подписания всех предусмотренных документов необходимо Вам лично (или Вашему доверенному лицу с оригиналом доверенности, оформленной согласно действующего законодательства, с обязательным указанием в ней всех необходимых полномочий) обратиться в любое отделение АТ «Райффайзен Банк Аваль», для проведения надлежащей идентификации и осуществления последующих действий с целью открытия счета.
Дополнительно сообщаем, что Банком реализована возможность заказа платежной карты непосредственно на официальном сайте, заполнив форму Анкеты-заявки (в разделе Услуги частным клиентам /Платежные карты по ссылке https://www.aval.ua/personal/cards/opening/order-card/ ). Но последующая процедура проведения идентификации и подписания необходимых документов возможна только при визите в отделение Банка.
С перечнем документов, необходимых для открытия текущего счета физическому лицу, а также дополнительной информацией по тарифам на обслуживание, Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка по ссылке: www.aval.ua/personal/everyday/account_current/.
С уважением,
АО « Райффайзен Банк Аваль ».
Написать комментарий
Ознакомиться с условиями открытия карточных счетов, которые в дальнейшем могут использоваться для расчетов в сети Интернет, возможно по ссылке: www.aval.ua/personal/cards/packages/. Также на указанном сайте можно посмотреть тарифы, с использование которых осуществляется обслуживание карточных счетов. В то же время, для получения подробной консультации, выбора наиболее приемлемого для Вас варианта, рекомендуем обратиться непосредственно в любое отделение Банка или к работникам Информационного центра Банка по номерам: 0 (800) 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), (044) 490 -88-88 (в Киеве), 521 (для абонентов MТC).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
Осуществить операцию снятия денег с карточного счета, Вы можете, получив временную карту Visa Instant в любом полнофункциональном отделении Банка. Но, в случае если срок действия предыдущей карты, открытой к Вашему счету, истек, изначально необходимо установить перевыпущена ли карта автоматически и, в случае если автоматически перевыпущенная карта отсутствует, подать заявление на изготовление новой карты к Вашему счету.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
В первую очередь, хотим сообщить Вам, что для удобства Клиентов в Банке реализована услуга автоматического перевыпуска пенсионных карт, срок действия которых заканчивается. В то же время, эта услуга применяется только в случае, если счет и карта отвечают установленным Банком требованиям. Получить информацию о том, изготовлена ли автоматически новая карта к Вашему счету, можно, обратившись в Информационный центр Банка по номерам: 0 (800) 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), (044) 490 -88-88 (в Киеве), 521 (для абонентов MТC). В случае если автоматический перевыпуск карты не осуществлен, Вы имеете возможность подать заявление на выпуск новой платежной карты в любом отделении Банка. При этом, рекомендуем указать в заявлении название отделения, в котором Вам наиболее удобно получить данную карту после ее изготовления (срок изготовления и доставки карты – 10 рабочих дней). Также реализована возможность заказа карты в телефонном режиме, путем обращения в Информационный центр Банка. Что касается снятия денег в отделении Банка: после подачи заявления на перевыпуск платежной карты, Вы можете получить временную карту Visa Instant, с помощью которой возможно снять денежные средства со счета.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Правоотношения, возникающие при открытии, обслуживание и закрытие счетов банками Украины, регламентированы «Инструкцией о порядке открытия, использования и закрытия счетов в национальной и иностранных валютах», утвержденной постановлением Правления Национального банка Украины от 12.11.2003 г. № 492 (далее — Инструкция).
Пунктом 20.5 Инструкции установлено, что закрытие текущего счета по желанию клиента, в том числе физического лица-предпринимателя, осуществляется на основании его заявления о закрытии текущего счета, составленного в произвольной форме с указанием таких обязательных реквизитов: наименование банка; наименования Клиента (фамилия, имя, отчество), кода ЕДРПОУ (регистрационного номера учетной карточки) владельца счета; номера счета, который закрывается; даты составления заявления. Заявление о закрытии текущего счета физического лица, подписывается владельцем счета или уполномоченным им лицом.
Для проведения идентификации Вас, как владельца счета, сотрудником Банка и последующего принятия заявления на закрытие счета, оформленного в соответствии с требованиями действующего законодательства, к сожалению, необходимо лично обратиться в ближайшее отделение Банка с паспортным документом.
Актуальную информацию о месте расположения и графике работы отделений, Вы можете получить, обратившись в Информационный центр Банка по телефонам: 0 (800) 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), (044) 490 -88-88 (в Киеве), 521 (для абонентов MТC), или на официальном сайте Банка (раздел « Отделения, банкоматы и центры самообслуживания » ) по ссылке: www.aval.ua/finlokator (http://www.aval.ua/finlokator).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Прежде всего, хотим отметить, что Банк устанавливает лимиты на снятие наличных средств в целях безопасности, а также учитывая необходимость стабилизации оттока наличности с банкоматов. При этом установленные лимиты постоянно пересматриваются и, в случае необходимости, изменяются. К сожалению, указать дату изменения лимитов возможность отсутствует. Исходя из этого, рекомендуем Вам перед проведением операции узнавать размер действующих лимитов путем обращения в Информационный центр Банка по номерам телефонов: 0 (800) 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), (044) 490 -88-88 (в Киеве), 521 (для абонентов MТC).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Комментарии (1)
Вы имеете возможность подать заявление на перевыпуск платежной карты в любом отделении Банка. При этом рекомендуем указать в заявлении название отделения, в котором Вам наиболее удобно получить данную карту после ее изготовления (срок изготовления и доставки карты – 10 рабочих дней). Также реализована возможность заказа карты в телефонном режиме, путем обращения в Информационный центр Банка по одному из телефонных номеров: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490 -88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС). Что касается снятие денег в отделении Банка: после подачи заявления на перевыпуск платежной карты, Вы можете получить временную карту Visa Instant с помощью которой возможно снять денежные средства со счета.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
В случае, если Вы не планируете в дальнейшем пользоваться данным счетом, Вы можете обратиться в любое отделении Банка с паспортом и идентификационным кодом для написания заявления на его закрытие. Не позже чем через 10 рабочих дней после подачи заявления Вы сможете получить остаток средств, которые находились на Вашем счету, в кассе Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Учитывая то, что Банк использует индивидуальный подход к каждому Клиенту, для предоставления ответа на Ваш вопрос необходимо просмотреть информацию конкретно по Вашему счету, установить срок действия кредитного лимита, наличие предложений по его продлению и, в зависимости от этого, установить возможности перевыпуска карты. Исходя из этого, рекомендуем Вам обратиться в Информационный центр Банка по одному из телефонных номеров: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490 -88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Вы имеете возможность подать заявление на перевыпуск платежной карты в любом отделении Банка. При этом рекомендуем указать в заявлении название отделения, в котором Вам наиболее удобно получить данную карту после ее изготовления. Также реализована возможность заказа карты в телефонном режиме, путем обращения в Информационный центр Банка по одному из телефонных номеров: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490 -88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
К сожалению, такая возможность отсутствует. Для получения денежных средств с карточного счета нашего Банка в любом банкомате или банке за рубежом необходимо наличие активной пластиковой карты.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Банк использует индивидуальный подход при принятии решения о предоставлении кредитов, в зависимости от многих факторов. Кроме того, для некоторых Клиентов, существуют специальные предварительные предложения. Исходя из этого, для получения консультации о наличии или отсутствии предложения именно для Вас, рекомендуем Вам обратиться в Информационный центр Банка по одному из телефонных номеров: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490 -88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Владельцы карт международных платежных систем Visa International и MasterCard International могут получать наличные средства в любых банкоматах и банках всего мира, работающих с соответствующими платежными системами. Комиссия за осуществление таких операций устанавливается банками-эмитентами пластиковых карт. Кроме того, банк-эквайер может устанавливать дополнительную комиссию за обслуживание карт других банков в своих банкоматах и отделениях.
Выдача средств осуществляется в местной валюте (валюте, которая загружена в банкомате) независимо от валюты карточного счета. Курс конвертации валют по картам Банка устанавливается ежедневно, учитывая данные платежных систем и курс Банка, установленный для проведения операций по карточным счетам.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Информация о движении средств по счету Клиента Банка, является банковской тайной, согласно статьи 60 Закона Украины «О банках и банковской деятельности». Исходя из этого, получить информацию о зачислении средств на счет, может только владелец счета. Вам, в свою очередь, для подтверждения факта зачисления платежа рекомендуем обратиться непосредственно к получателю.
Благодарим за вопрос.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написать комментарий
Написать комментарий