Альянс Банк
Безпідставна відмова співробітниками моїх грошей після їх скаму в терміналі Банку і
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 5 июля 2026, 21:19
- #
Сотрудники должны были отключить терминал после такого сбоя и уведомить инкассацию и техников об инциденте. Более 150к в терминале который сбойнул.
- +
- 0
-
- Borys Bayraktar
- 6 июля 2026, 23:12
- #
Это был вечер пятницы, во первых. Я еле дозвонился на горячку, сообщил о произошедшем инциденте, и о необходимости срочной инкассации в выходной день —
Но как позже выяснилось в, это явление — частое , именно в валютно- обменных терминалах банка (в этом же банке — есть и обычные терминалы) — людей с суммами в 3−4 тысячи дол/ евро- сперва мотивируют к обмену, а затем- после внесения клиентом денег в терминалы- тот вдругвыхрдит из строя и выдает: пишет Ошибка!
… и деньги клиента- становятся деньгами банка (по внутреннему их циркуляру- на 30 раб.дней)…
Получается — чистой воды
Шахрайство, ст. 190 с.5 КПК Украины — совершенная группой лиц, но доказать это- практически невозможно!
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 7 июля 2026, 13:20
- #
Не имеет значение день недели и время.
Главное отключить терминал.
Чтобы было проще работать техникам.
Техническая поддержка должна работать круглосуточно.
Звонок в поддержку.
Суппорт передает данные техникам, те удаленно отключают его.
Потом в рабочий день инкассация и сверка.
Помню как приватовский сожрал 500 Евро просто выдернул вилку с розетки и уведомил банк.
Главное отключить терминал.
Чтобы было проще работать техникам.
Техническая поддержка должна работать круглосуточно.
Звонок в поддержку.
Суппорт передает данные техникам, те удаленно отключают его.
Потом в рабочий день инкассация и сверка.
Помню как приватовский сожрал 500 Евро просто выдернул вилку с розетки и уведомил банк.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 7 июля 2026, 18:29
- #
Хоть бы в банк не ввели временную администрацию. Сейчас все идёт к этому.
- +
- 0
-
- fotograf chunt
- 6 июля 2026, 12:13
- #
Вот это ты гений столько кэша засунуть в шайтан машину, для таких сумм в кассе банка или обменника сидит человек на зарплате и пересчитывает машинкой кэш, хотя нередко видел как в магазах люди по 50к заряжали в терминал, несмотря на то что отделение банка в 100м
- +
- 0
-
- Borys Bayraktar
- 6 июля 2026, 22:59
- #
…читай внимательно выше!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Альянс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.8 | 51.15 |
| USD | 44.7 | 44.9 |
| Все курсы банка | ||
В п’ятницю 26.06.26-о 21:10 через валюто- обмінний термінал #0011 Банку здійснював валюто-обмінну операцію, — купівлю євро за гривню.
До цього, два рази робив це безпосередньо в касі банку за адресою: вул. Січових стрільців,50; але останнього разу- касирша направила мене для цього до Терміналу, мотивував це тим, що каса не отримує підкріплення по Євро,і треба йти до терміналу ?!
Зазначаю, що робив усі дії за вимогами в терміналі, а саме-розподілив купюри на два транші (вимога-не більше 300 листів),і по черзі- згідно надпису на екрані- клав їх у лоток! Після цього- термінал крутив мої гроші всередині, скрежетав на протязі 10−15 хв.потім написав, що сталася помилка,і взагалі припинив роботу- залишив в собі усі мої гроші- 184500 грн. За деякий час-заставка на екрані з’явилася знову, але вже не відповідала жодному моєму вимогу!
Відповідно, подзвонив на гарячу лінію, не зразу це вийшло додзвонитися, і попросив дівчину Лілію-зафіксувати це прикре непорозуміння. В понеділок, 29.06.26-написав заяву до головного відділення банку, де його прийняли,і сказали чекати,-коли інкасація терміналів надасть підтвердження щодо моїх коштів. Потім 2.07.26-звернувся знову до гол.відділення Банку, де мені сказали — чекати 30 роб.днів!
Після цього — промониторивши відповідно в соцмережах, вияснив, що такі випадки при обміні валюти в терміналах- є далеко непоодинокими!
Ситуація банку взагалі щодо ліквідності- плачевна! (навіть не видають вчасно депозити!).
Завтра- вже минає 10 діб з моменту цього зухвалого пограбування мене збоку співробітників банку, який я вважав раніше пристойним!
Тому, наполягаю, завтра 6.07.26- повернути мої кошти в касі банку за адресою вул Січових стрільців 50!
Якщо моє слушне прохання не буде виконаним, окрім звернення до НБУ, я як ветеран війни, учасник бойових дій — обіцяю зробити відповідний розголос про ситуацію в Банку, відношення збоку персоналу тощо, не тільки на форумах, але й фізично біля будівлі Банку, а якщо буде потрібно і на вулиці Банковій, поряд з будинком НБУ!
Нам щиро прикро, що виникла така ситуація.
Ми перевірили інформацію за вашим запитом — наразі над вашим зверненням ще працюють фахівці банку. Очікуємо, що вже завтра з вами зв’яжуться та нададуть відповідь поштою або телефоном.
Дякуємо за очікування та розуміння.
Ми також постійно на звʼязку тут і в чаті підтримки в Telegram: @Alliancebank_Bot
Робимо все, щоб вирішити ваше питання якнайшвидше 🤝