Отзывы о Абанке

Мене звати Олена я знаходжусь в Херсоні. Під час окупації мені потрібно було зареєструватися в Дія, в мене звичайний паспорт, я не могла зробити це самостійно, співробітники допомогли мені. Після звільнення не працює багато установ, але відділення А- банку відкриті (місто Херсон, проспект Тикстильників10) вай-фай. Мені потрібно було відкрити картку для виплат, я не могла це зробити зникає інтернет, бо живу в районі який постійно обстріліють. Співробітники завжди вічливі, чемні, підтримають морально.

Багато років, користуюся послугами, А банка простий і зручний в платижах і взагалі усьому совітую в сім користуватися послугами банку 😘😘😘

В кассе, а банка клиентам подсовывают порченую валюту (визуально все хорошо), чтобы отличить нужен только ультрафиолет. Не работайте с этим банком — Я потерял 500 евро.

В условиях войны очень важно иметь уверенность в завтрашнем дне.
В финансовой структуре -быть уверенным в своем банке, а в при выбора банка — быть уверенным в своем менеджере.

На протяжении долгих лет обслуживаюсь у супер професионала своего дела — Натальи Фабаровской, ранее она работала в г. Бердянск и сейчас волей судьбы переехала в г. Киев.

Сама нахожусь в г. Дрогобыч и периодически ездила в г. Бердянск где и познакомилась с этим банком и с этим невероятным специалистом.

Сотрудник который в любое время дня и ночи всегда поможет и подскажет, не зависибо рабочий день или нет.
Проблемы всегда решаются оперативно и очень быстро

Вот от людей формируется всегда впечатление о банке в целом. При данном специалисте считаю, что это лучший банк!!!

Спасибо что цените своих сотрудников!!!
За этим сотрудником готова пойти хоть на край света!!!

Відкривав карткові рахунки у відділенні — Керівник відділення особисто допоміг оперативно встановити додаток та завантажити потрібний перелік документів. Знімав готівку через касу відділення — все швидко і без затримок.

Доброго дня! Я являюсь вкладчиком вашего банка не менее 15 лет. Все время я пролонгировала депозит на новый срок. У нас в Бердянске, до войны, было самое лучшее отделение, где начальником отделения была Наталья Викторовна Фаборовская. У нас отделение работало до сентября 2022 года, потом, к сожалению, мы остались со своими проблемами один на один. Если б не такие люди с Большой буквы, как Наталья Викторовна, сейчас бы мы не могли узнать ничего.Не смотря на то, что она находится сейчас не в городе, она всегда проконсультирует по высшему разряду, ее консультации никогда не нуждаются в дополнениях и очень сильно помогают мне. У нас в городе очень много людей остались без пенсий, они не хотят получать русские паспорта и поэтому остались без никаких средств к существованию. Когда бы я не позвонила, Наталья Викторовна, рассказывает им, как правильно делать, как оформить, какие документы нужны, повторяя несколько раз, чтоб они запомнили. Низкий поклон Вам и вашей работе. Хочу поблагодарить всю команду и хозяев банка. У вас действительно лучшие работники. Спасибо большое

Гарне ставлення до клієнтів банку.
Завжди привітний колектив.
Менеджер Пижек Богдана самий кращий працівник. І хочу зауважити, що працівники дуже кваліфіковані та доброзичливі! Завжди на зв’язку, якщо виникають проблема навіть у вихідні та святкові дні допомагають.

Спасибо за оперативное и качественное обслуживание при открытии счета на ТОВ и подключение зарплатного проекта.

Я не частый гость на этом сайте, но временами я в шоке от нашей банковской системы. Моё посещение абанка чтоб снять наличку с моно закончилось тем, что я вышел клиентом с картой. Женщина за первым столом у входа красиво рассказала, что мол можете не пользоваться нашей картой, но это нужно для того чтобы мои данные были в базе банка. Ну ок.
После я написал в поддержку моно для уточнения что нужно чтоб снять деньги в банках партнерах. Оказыыывается достаточно иметь паспорт и приложение моно и ВСЁ! Больше в абанк ни ногой. Противно что из тебя делают дурака

Это ужасно. Уже, наверное, неделю или больше мобильное приложение А-Банка не отображает выписку операций по карте. Когда же программисты банка смогут исправить программу?

Обратился в онлайн поддержку через бот в телеграме, в связи с тем что из-за некорректных данных не мог получить перевод вестерн юнион. Мне ответил консультант Егор. Спасибо ему за оперативность, вежливость и учтивость в решении моего вопроса. Дай Бог ему здоровья. Оценка 10 из 10. Слава Украине!

Супер відділення
Гарне ставлення до клієнтів банку
Завжди привітний колектив
Менеджер Габрикевич Марьяна самий кращий працівник

Надали 22.03.23 розсрочку на покупку частинами, вирішив скористатися через тиждень, а її ліміт вже нуль!
Якого дідька? Нащо надавали?
Що змінилося за цей тиждень? Просрочок як не було то і немає досі.

Є всі скріншоти з застосунку.

Вважаю таку політику банку знущанням.
Розраховувати на якусь купівлю чогось не має змоги.

Втрачаєте мій особистий рейтинг таким чином!

А я ще радив друзям що А-банк достойний конкурент Монобанку.

Це виявилося не так. Моно таким не займається і до речі повернув заблоковані ліміти на третій день війни, за що йому респект!
А- банк поводиться в своїй політиці ганебно.

Дуже швидко реагують оператори, а також працівники банку на всі ваші потреби. Дуже зручне користування мобільним банкінгом. Найкращій банк по якості, та швидкості обслуговування.

Найбільш адекватний банк, який цінує кожного клієнта, самі запропонували реструктуризацію боргу, не дивлячись на протермінування зменшили суму місячного платежу на 65%!

У меня есть задолженность по карте. Выплачиваю обязательный платёж, из него только четвёртая часть ложится на погашение, остальное идёт на списание процентов. Связалась с банком попросила переоформить карту, как рассрочку (как это делают другие банки) или реструктуризацию. Ответ один: ничего такого мы не делаем, ничем помочь не можем. То есть хватают, как говорится, и ртом и ж**ой. Ни на какие уступки не идут. Значит выход один- забить и не платить.

У відділенні в місті Коломия я обслуговуюсь уже 10 років. І хочу зауважити, що працівники дуже кваліфіковані та доброзичливі! Завжди на зв язку, якщо виникають проблема навіть у вихідні дні допомагають. Була ситуація коли заблокувли карту я був закордоном подзвонив на вайбер до працівника і вона подала завку на дзвінок.Мені пепедзвонили і карту розблокували.Після я зміг користувтись картою з задоволенням.

Сегодня (и раннее также) по любому вопросу в call-центре готовы помочь, причём помощь приходит быстро и качественно.
Знаю по опыту call-центы многих банков. Здесь персонал на высоте.
Говорю это как бывший работник банка с 24-летним стажем.

Всем привет, сегодня случилась такая ситуация.Взял в нескольких МФО кредит на карту, а банка, А банк блокнул карту и сказал что будет проводится проверка.На мои доводы что деньги взятые в МФО в кредит, что я могу кредитные договора предоставить, где видно что деньги отправлены МФО, полный игнор.Сроки проверки не называют ,% капают.Что делать с этими моральными уродами пол названием, А банк, я не знаю.

Хороший інтерфейс, головне зрозумілий і доступний.Ви скажете чому четвірка, головне слово поки що, тому що всім нам притаманно помилятися головне вчасно все виправити, щоб не завдати шкоди оточуючим, бо помиляючись ми стаєм впевненими, досвідченими, а головне вчимося поведінки в критичних ситуаціях.Так і в моїй перші співпраці з банком стався невеликий інцедент але на моє здивування в 4:00 годині ранку я спілкувався з спеціалістом банку, а не з ботом в в дуже короткий термін все було виправлено, дякую за компетентність, стриманість бо говорив я трішки по хамськи, за що вибачаюся.Але п’ятірка це відмінно, до чого бажаю вдосконалитись в найкоротші терміни, а поки що тверда четвірка.