Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Некомпетентная поддержка умышленное удержание средств

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
ggpotion 14 ноября 2023, 23:59
Отделение по адресу: Киев, ш. Харьковское, 58
«Неделю назад пришло SMS от банка о блокировке карты. Зашёл в приложение, там нужно было подключиться к звонку. Через день захожу, чтобы подключиться, и ответа нет. Прождал 20 минут, никто не подключился. Сразу пишу в поддержку. Говорят: 'Ожидайте до 5 дней, вам позвонит специалист. Мы не можем решать такие вопросы, это отдел другого банка.' Причина блокировки: банк проводит проверку оборотов по вашей карте. Прошла неделя, звонка нет. На карте зависло 19980 грн. Не понимаю, почему онлайн-поддержка не может решить этот вопрос. Заставляют ждать и ждать. Банком не доволен, хотя в целом приложение банка неплохое.
Хочу попросить быстрого решение проблемы»
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 15 ноября 2023, 10:41
Добрий день! Деякі платежі можуть вимагати додаткової перевірки. Поки проводиться перевірка, картка може бути тимчасово обмежена. Взяли Ваше питання на контроль та зробимо все можливе для скорішого вирішення. За результатом з Вами зв'яжеться наш Співробітник.

Комментарии - 8

+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
15 ноября 2023, 14:33
#
Какой оборот по карте был?
+
0
ggpotion
ggpotion
21 ноября 2023, 23:29
#
40000
+
0
natashaGra
natashaGra
15 ноября 2023, 16:32
#
Пишите в НБУ, и на страницах банка в соцсетях
+
0
ggpotion
ggpotion
21 ноября 2023, 23:29
#
Две недели ждал звонка. Прошло 10 дней звонили один раз в день когда было не удобно принять звонок. Принял звонок сказали надайте документи, що підтверджують легітимність операцій/діяльності. Ну и я же сразу отправил. Проходит пару дней опять звонят и говорят «Бачимо що по заявці : Запрошено документи, що підтверджують легітимність операцій/діяльності 7 ордерів і + апеляція по скарзі 20980 ₴ 2023−11−06 15:16
Тех-логін: conveyor123248» хотя приходило 3 перевода. Общался очень долго в поддержке онлайн. Повторял он мне одно и тоже. Другой специалист все нормально объяснил. Вопрос от куда взялась жалоба и почему специалист отказывался помочь в решение проблемы. Документы все отправил. Жду быстрого решения проблемы
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
22 ноября 2023, 10:01
#
Ты скорее всего принял грязь на счёт, деньги со взломанного аккаунта, просто так не улетают, надо заходить на минфин до торгов и читать отзывы)Как не попасть в схему мошенников и не отмыть им украденные деньги.
Хотя по сути это проблемы банка что их клиенты тупые и сливают свои данные мошенникам, ведь везде предупреждают не вводить лог пароли на сторонних сайтах, не тыкать левые ссылки с допомогамы, все клиенты сами сливают свои данные, а потом бегут в банк жаловатся.
А деньги ты принимал с каких банков?
+
0
ggpotion
ggpotion
26 ноября 2023, 0:06
#
Все пруфы что это не чёрные деньги есть, их отправил тоже банку
+
+15
Валерка Котовский
Валерка Котовский
26 ноября 2023, 10:57
#
Какие пруфы? Чеки не являются доказательством что деньги не были грязными… и скрины с бирж тож
+
0
ggpotion
ggpotion
26 ноября 2023, 0:11
#
До сих пор меры не принятые
Умышлено удерживают мои деньги. Специалисты перекидывают ответственность друг на друга
Говорят только ждать и ждать . Что это за приколы ??
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.4 44.2
USD 41.7 42.3
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.4 44.2
USD 41.7 42.3
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / абанк 💰 / Отзывы о абанке 📝 / Некомпетентная поддержка умышленное удержание средств