абанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.1 | 50.9 |
| USD | 43.1 | 43.8 |
| Все курсы банка | ||
Очень сомнительная кантора …
Открыл карту пару месяцев назад для работы … вроде как работала нормально (хотя комиссию берет за разные операции) но то такое … Ситуация слд.
Человек у меня купил крипту на сумму 18.200 гривен 6 марта 2022 года (сервис) который должен был перечислить монеты был в тех работах.
Заблокировали карту — позвонили через 2 дня спросили выполнил ли я свои обьязательства перед покупателем я ответил — нет … Задают вопрос можем ли мы списать и вернуть человеку я ответил да … Списания 1158488 от 8 .03 банк списал деньги и вернул покупателю … карту разблокировали все нормально вроде как …
Покупки, продажи, поплнения все нормально.проходит 21 день (карл ауу 21 день) поплняю карту и вижу что стоит блок на карте … пиши в чат мол в чем проблема?
говорят на вас жалоба поступила за перевод 18.200 (говорю что ну да так вы списали их) Она говорит щас проверю … думал мол ну ладно щас разблокируют … говорит да мы видим поступления — видим списания — но мы не разблокируем (хахах я в шоке говорю почему ?) они говорят мол надо проверить. думаю ладно может быть в чате Тетя пьяная (звоню) там девочка так же говорит типо карта ограниченна (все тоже спрашиваю вы видите постулпения? Да, вы видите списания вашим Банком? Да … спрашиваю какая проблема тогда ??? она бедная не знает что ответить говорит типо другой отдел должен проверить и вам карту разблокируют в течении 24 часа типо завтра … думаю ну ладно уже пусть проверяют смотрят хахах. проходит завтра звоню мол ребята вы там как все хорошо? Да типо, но надо ждать типо 1 рабочий день итд, а вы звонили вчера вечером — говорю мол ладно подождем …
Звонит парень в 6 вечера и говорит мы типо еще не можем разблокировать карту …хахахаха спрашиваю почему ?? Он говорит она на проверки … смеюсь говорю вы видите все транзакции? Да, списания видите ?) да. в чем проблема? ответа нету.спрашиваю сколько ждать (ответ не знаю) тоесть просто тупо позвонил человек сказать что они ничего не знают, время не знают, причину не знают, мол ждите -и больше ничего не знаю. Ну вот теперь как это назвать банком я не знаю)
Подожду завтра утра (если не знайки не узнают что-то) пойду закрою счет … но открывать в счет в банке не рекомендую)
Благодарим Вас за принятый от нас звонок.
Понимаем, что данная ситуация вызвала неудобства. Если в Банк поступают жалобы от отправителей средств о не подтверждении переводов на карту получателя, карта может быть временно ограничена до подтверждения и выяснения операций.
На данный момент Ваш вопрос решен, карта активна.
Комментарии (1)
Спасибо, что вы такие есть ❤
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку, мы очень ценим Ваш выбор! Постараемся и дальше радовать Вас.😊
Написать комментарий
Я довольна
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку, нам очень приятно. Всегда рады помочь!😊
Написать комментарий
Банк нарушает договор по кредитной карте
В связи с военным положением, банк закрыл все отделения, терминалы и прочее.
Оператор предложил оплатить карты на карту, но у меня нет такой возможности, могу только личными средствами, но негде.
Почему банк требует от меня погашения, но сам нарушает договор, не предоставляя возможности оплатить?
Прошу предоставить мне возможность оплатить или продлить каникулы на период военного положения.
Мы придерживаемся законодательства и идем навстречу всем Клиентам, поэтому мы предоставили кредитные каникулы с переносом обязательного платежа, а так же мы продлили льготный период по картам до 31.03.2022.
Если Вы внесете платеж позже периода погашения, указанному в графике – дополнительные начисления не будут произведены. Однако при выходе карты из льготного периода условия договора остаются неизменными, то есть начисление и списание процентов производится в стандартном режиме.
Отделения в г. Харьков, действительно временно закрыты, поскольку в городе существует угроза жизни Сотрудников и Клиентов, но Вы можете пополнить Вашу карту с помощью Р2Р перевода, либо терминалов других банков, к примеру ПриватБанк, карта терминалов, по ссылке: https://privatbank.ua/ru/map (ближайший работающий терминал к Вам — ул. Маршала Батицкого, 4.)
Вместе с Вами надеемся на стабилизацию ситуации.
Комментарии (3)
Все добре
Дякуємо за відгук та Вашу підтримку, нам дуже приємно.😊
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Требуют от клиентов погашение кредитных карт,но при этом не предоставляют отделения с кассами и терминалы для внесения наличных
На период войны (февраль 2022 г)я пользовался кредитной картой.
На данный момент в Харькове круглосуточно идут бои, соответственно не работают ваши банки и терминалы.
По телефону, оператор посоветовал выехать в ближайший город для погашения.
У меня нет возможности это сделать и тем более подвергать себя опасности.
Прошу пойти на встречу, как вашему клиенту, в столь тяжёлое для украинцев время, продлить каникулы на период военного положения по кредитным картам без процентной ставки за пользования кредитных средств.
Банк нарушает условия договора, не предоставляя своих услуг (кассы, терминалы, отделения)
Но при этом требуют выполнять требования по договору.
В случае не внесения платежей в феврале и марте пеня и штрафы не начисляются. Но при этом другие условия договора остаются неизменными, то есть начисление и списание процентов производится в стандартном режиме. Механизм кредитования в Банке тесно связан с другими банковскими программами (депозиты и др.), невозврат предоставленного кредита, процентов и вознаграждений может негативно отразиться на функционировании Банка в целом.
Мы детально рассмотрим Вашу ситуацию и свяжемся с Вами по результату решения вопроса.
Написать комментарий
Шахрайка з картою А-банку 5375235123495895 Яременко Світлана
Претензії до банку не маю, але прошу зафіксувати факт шахрайства та розібратися з клієнтом! Дякую!
Написать комментарий
Неправомерность действий банка при выводе кешбека.
И всегда получал отклик от клиента, знаю на своем опыте.
Теперь же банк посчитал, что может самостоятельно решать, каким образом распоряжаться бонусными баллами кешбека клиентов и односторонним решением заблокировал вывод на карту.
Довольно странная реакция для ответного хода по сохранению лояльности клиентов к банку.
Думаю подобную меру уже стоило пересмотреть с возможностью вывода на карту клиента согласно опубликованных в приложении «Условий и правил», которым действия банка противоречат:
п. 7. При накоплении от 1грн. кешбека клиент может вывести его на помощь украинской армии, на основной счет карты клиент может вывести кешбек после накопления от 100 грн. При выводе средств будет удержан налог с доходов физ. лиц — 19,5% (НДФЛ + военный сбор).
Вывод на карту средств невозможен.
Банк активно придерживается Украинской позиции и со своей стороны принимает активное участие для поддержки армии Украины. Благодаря такой же активной позиции наших Клиентов и их предложениям, Банк поддержал идею вывода кэшбэка, даже если на счету кэшбэка 1 грн, в поддержку Армии.
Однако выбор остается за Вами. Мы обратили внимание на Ваше пожелание и вывод средств на личную карту также будет доступен в ближайшее время, а для возможности помочь Вам — просим дать ответ в личном сообщении. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Написать комментарий
Оператор Станислав, настоящий молодец
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, которые подтверждают, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Шахрай з картою А-банку 4323 3570 2116 0821
Нікнейм у телеграмі — @AIina_andfit (може працювати і з іншим)
Спосіб шахрайства:
У волонтерських телеграм каналах реєструється зі схожим нікнеймом як у адмінів, завантажує та ставить ті ж аватари і потім у інших адмінів цього чату просить грошей під виглядом реальної людини.
Будьте пильні та переказуйте гроші не окремим людям, а фондам.
Претензії до банку не маю, але прошу зафіксувати факт шахрайства та розібратися з клієнтом
Написать комментарий
Прекрасный специалистМарина
Благодарим Вас за отзыв и Высокую оценку, нам очень приятно. Постараемся и дальше радовать Вас. Героям Слава!😊
Написать комментарий
НІКОЛИ НЕ ВЛАШТУЙТЕСЯ НА РОБОТУ В ЦЕЙ БАНК
І як ви думаєте, що вигадав цей «диво» банк? Якщо у співробітника немає можливості вийти на роботу до відділення, то пишемо заяву на відпустку. А якщо відпускних днів у співробітника більше немає (закінчилися), то керівництво чекає ЗАЯВУ НА ЗВІЛЬНЕННЯ ЗА ВЛАСНИМ БАЖАННЯМ. Ви серйозно ??? У країні воєнний стан! Невже не можна працівників залишити у штаті без оплати? І до війни ставлення було собаче, а зараз так взагалі.
Головна мета банку — ВПАРИТИ клієнтам якнайбільше кредитів, карт щоб нажитися на них.
Сто разів подумайте, перш ніж іти сюди працювати. У країні такий важкий час, і робота, на якій ти проводиш більшу частину свого часу, просто плювала на тебе.
Будемо раді детально розібрати цей сигнал разом із Керівництвом Банку. Просимо Вас надати нам відповідь у приватному повідомленні.
Написать комментарий
Заблокировали карту
Sos
Написать комментарий
Мошенник с картой, А банка
Написать комментарий
Разочаровываюсь в банке
По вопросу начисления процентов хотим отметить, что лишь временно приостановлено начисление процентов на остаток собственных средств на карте, однако Вы можете рассмотреть наши предложения по депозитам, по которым действуют выгодные процентные ставки или услугу «Копилка». Подробнее по этой ссылке: https://a-bank.com.ua/deposits.
Написать комментарий
Быстро и доступно карта Дия
Написать комментарий
Недорозвинутий банк!
Розуміємо, що виникла неприємна ситуація. В подібних випадках Банк докладає всіх зусиль для вирішення питання.
Рішення про повернення помилкового платежу приймає отримувач коштів, якщо від отримувача не має дозволу, Банк не має право самостійно повертати кошти, або блокувати картку.
Згідно з статтями 1071, 1074 Цивільного кодексу України заборонено обмеження права клієнта по розпорядженню грошовими коштами, що знаходяться на його рахунку, а грошові кошти можуть бути списані з рахунку клієнта без його розпорядження на підставі рішення суду, а також у випадках, встановлених законом та договором між банком і клієнтом.
Згідно з п. 33. 2 статті 33 Закону України «Про платіжні системи та переказ грошей в Україну, Платник несе відповідальність за відповідність інформації, зазначеної ним в документі на переказ, суті операції, щодо якої здійснюється цей переказ.
Просимо відповісти нам в особистому повідомленні для уточнення інформації.
Написать комментарий
Заблокировали карты и без ответа
«Благо на карте нет денег.» — подумал я, так как все наши совместные сбережения с моей гражданской женой были у нее на карте А-Банка. Проснулись утром и ее счета были заблокированы. Мы остались совсем без денег в оккупированном городе, наличных денег 0, обращались в поддержку на что получали холоднокровный ответ — Ждать.
Писали на почту и от лица жены, ответа так и небыло. Просили хотябы возможность перевести деньги на другую карту, а дальше уже разбираться, на что получили отрицательный ответ.
Какие могут быть блокировки и выяснения в такое сложное время для людей и Украины?!?
Данная ситуация произошла по причине того, что Банк проводит анализ финансовых операций Клиентов согласно закону (Ст. 7, 11 ЗАКОНУ УКРАЇНИ «Про запобігання та протидію легалізації доходів»).
Мы получили документы от Вас сегодня 22.03.2022, также отправили уточняющие вопросы. Мы занимаемся проверкой информации, которую Вы нам предоставили, также просим предоставить ответы на уточняющие вопросы, в ближайшее время мы свяжемся с Вами, чтобы предоставить решение.
Написать комментарий
Каждый день приходят по 2 сообщения от А-Банка
Что это такое? это кто-то пытается что-то купить от моего имени или программа какая-то глючит, но это ужасно. А что самое интересное, я не являюсь клиентом А-Банка!!!
Данные уведомления от банка могут быть связаны с отказами в списании средств с интернет-ресурсов, в случае если карта была ранее подвязана на онлайн-сервисе.
Обращаем Ваше внимание, что карты оформляются только с подтверждением от клиентов и после проверки подлинности предоставленных документов.
К сожалению, у нас пока нет Вашего номера для проверки, однако возможно, что на номер включена переадресация, то есть фактически уведомления отправлялись на другой номер телефона, который принадлежит нашему клиенту. Чтобы разобраться детально просим ответить нам в личном сообщении, предоставить номер телефона на который поступают уведомления. Будем рады помочь Вам.
Написать комментарий
Мошеник
Комментарии (1)