ВХОД
Вернуться

Отзывы - АктаБанк

Рассылка о банке «АктаБанк»
Получайте первым актуальную информацию о банке: аналитические обзоры, потребительские отзывы, экспертные мнения, новости, - делайте выводы.
Чтобы написать отзыв, нужно зарегистрироваться. Регистрация занимает около 30 секунд.
без оценки
Злата Причина
26 февраля 2016, 18:47
Отделение по адресу: Днепр (Днепропетровск), ул. Шевченко, 53
обрый вечер! Оформила потребительский кредит в актабанке в ноябре 2013, плачу регулярно до 20-го, однако после изменения реквизитов позвонили и сказали, что оплачивать можно до 25-го числа. В марте 2015г. оплатила на 5 дней позже, а в июне 2015г. мне позвонили и сообщили, что у меня пеня 400 грн. и нужно срочно оплатить (хотя в договоре этого нет, за простроченный платеж там полагается штраф 150 грн.) и + нужно было оплатить ежемес.платеж 206 грн. Я оплатила 606 грн., мне перезвонили и сказали, что все нормально деньги зашли. В декабре 2015г. мне снова позвонили и сказали, что если я хочу закрыть кредит нужно оплатить всю сумму 1600 грн., но у меня таких денег не было и я буду платить свой платеж как в договоре указано до 20.10.16г. В январе 2016г. мне снова перезвонили и сказали, что у меня с апреля 2015г. выросла пеня 2500 грн. и ее нужно срочно погасить, затем в феврале 2016г. мне пришла смс, что нужно погасить 500 грн. Что это за издевательство, и как мне поступить?
Написать комментарий
1
Marvari
10 ноября 2015, 20:04
2 года назад работа в одном магазине. З/п выдавали по картам АктаБанка. Уволилась. Карту не закрыла, но и денег с неё не снимала. Карты давно у меня нет и тут, спустя 2 года, мне звонят из этого банка и запугивают меня коллекторами. Сообщили, что у меня задолженность по карте определённой суммы. Я в недоумении, что за сумма и от куда она взялась. Что делать в такой ситуации — я не знаю. В банк звонила и уточняла, от куда взялась эта сумма. Мне сказали, что на карте был выставлен лимит(овердрафт) о котором я даже и не знала. Что делать в такой ситуации? + я живу в городе, в котором нету отделения АктаБанка.
Написать комментарий
без оценки
GenbyD
26 июня 2015, 15:30
сотрудники банка ведут себя оскорбительно, пишут в социальных сетях оскорбления, угрозы. 26 июня 2015 года в 14-43 часов с номера 050-313-53-99 позвонил сотрудник банка по имени Андрей, который отказался называть свою фамилию и начал оскорблять, а также высказывать угрозы. Я считаю, что какие сотрудники, такой и банк.
Комментарии (1)
без оценки
0663800789
24 ноября 2014, 19:25
Я оформила в конце прошлого года кредит в банке. Постоянно оплачивала вовремя, в июле месяце у нас закрыли отделение банка и оплачивать стало некуда, т.к. в договоре не все реквизиты, чтобы оплачивать через другие банки. Связи с отделением банка нет, постоянно номер занят, даже поздно вечером.Из банка не звонят, не беспокоят. Но, оплачивать все равно придется, только, наверное, проценты то капают! Но причина не оплаты не во мне, а в банке. Что делать?
Комментарии (3)
без оценки
Максим Мурастый
16 октября 2014, 15:18
Добрый день подскажите как выйти из ситуации?

Поставщик выставляет счет на товар. Мы его оплачиваем, предварительно оговаривали что товар будет производиться 10 дней. По истечению 10 дней товар не отгружается и руководитель компании говорит, что Акта банк закрыт месяц назад а в счете они забыли поменять банк.

Типо деньги им на расчетный счет не поступали и товар они отдавать не будут. То что с данным поставщиком работать мы не будем понятно, но как быть с деньгами?
куда можно на них пожаловаться и какой выход из ситуации?
Комментарии (1)
Полезный комментарий
Александр Рябина
21 января 2015, 11:58
Добрый день
Если они не закрыли счет, и деньги поступили им на счет, то это их проблемы, что они не могут востребовать свои деньги. Так как вам был выставлен счет на «АКТАБАНК», они должны разбираться у себя.
Если же счет закрыт, то деньги «зависли» на распределительном счете, и будут «висеть» там до особого распоряжения Фонда гарантирования.
В первом случае, вы в праве через суд доказывать свою правоту. И вы будете правы. Для начала можно письмо претензию написать на поставщика. Я думаю они отреагируют.
В другом случае, Вам нужно будет либо становится в очередь на возврат денег на ряду со всеми юридическими лицами, либо же судится с банком, так как деньги банк должен был бы вернуть, если счет предприятия которому вы перечисляли закрыт.
без оценки
59sheid
25 сентября 2014, 10:05
Товариство з обмеженою відповідальністю
«Мультимедійні Інформаційні Системи»
м. Київ, вул. Зоологічна 4/а, оф.139
Код ЕДРПОУ 33642698
Тел. 044-570-08-02
Керівництву ПАТ `АКТАБАНК`
м. Дніпропетровськ,
вул. Шевченко, 53
Тел.: (056) 790-50-90
Факс: (056) 732-30-31

Наше підприємство звертається до Вас з проханнях повернути як умога швидше кошти, перераховані 24.09.2014 на р/р 26000001303953, відкритого у ПАТ `АКТАБАНК` МФО 307394, платіжним дорученням № 464 в сумі 39361,97 ( тридцять девять тисяч триста шістдесят одна грн.97 коп.) ТОВ «РКЦ-Буд» (35863210) “за буд мат-ли по рах 20958 від 15.09.2014 у т.ч. ПДВ 20% — 6560.33 грн.”
на наш р/р № 26002199705 АБ «Укргазбанк» м. Київ МФО 320478.

Директор ТОВ «МІС» Р.А. Ступенко
Комментарии (1)
без оценки
Олег Кесслер
17 сентября 2014, 13:14
Действительно 17.09.2014 г. введена временная администрация на 3 месяца
Комментарии (1)
без оценки
Александр Рябина
17 сентября 2014, 11:16
Мне сообщили, что сегодня (17.09.14) уже пришла в банка временная администрация!
Комментарии (6)
без оценки
OshibochnoDS
15 сентября 2014, 12:55
Добрый день всем! Наши заказчики ошибочно перечислили ДС на р/с в АктаБанке, который был уже закрыт в период перечисления этих самых ДС. ДС не куда даже поступать, т.к. р/с Получателя закрыт. Письма со стороны заказчиков о возврате ДС написаны, с нашей стороны также написано и зарегестрировано письмо в главном офисе с вх.№. Кто сталкивался с такой ситуацией, сколько можно ожидать реально возврата ДС? По закону понятно 4-5 дней. Все конечно прикрываются проверкой куратора НБУ, но в НБУ мне сообщили, что проверка идёт абсолютно по другим пунктам, и вернуть деньги АктаБанк обязан по закону, а воз и ныне там...((((
Комментарии (8)
без оценки
yuriusss123
15 сентября 2014, 09:53
сегодня с утра звонил в банк сказали, что через кассу ( по чеку) уже даже по 500 грн не выдают.Кто с Днепропетровска могли бы подтвердить, или опровергнуть? а то с Запорожья в пустую не хочется ехать.Спасибо
Комментарии (1)
без оценки
mordinasvetlana
13 сентября 2014, 21:32
подскажите, пожалуйста, кто живет в Днепре… есть ли очередь на банкомате на Шевченко?????? а то мне надо знать-хочу просить людей чтобы сняли мне деньги, а сама нахожусь в Донецке((((
Комментарии (1)
без оценки
Александр Рябина
12 сентября 2014, 09:50
Мне сказала, что у банка уже забрали банковскую лицензию.
Поэтому, он не имеет права отправлять уже куда либо деньги, начислять комиссии и тому подобное.
Комментарии (1)
без оценки
A12345
12 сентября 2014, 08:25
Вчера после обеда без очереди снял деньги с карты в кассе на Шевченко
Написать комментарий
1
freader
10 сентября 2014, 09:48
Возрадуйтесь.
Движение по картсчетам запретили. Карты с нулевым балансом позакрывали.
Депозиты пока на месте
Конец близок
Комментарии (3)
без оценки
20087p
9 сентября 2014, 16:47
Была карта АктаБанка с нулевым балансом, сказали что её закрыли, а ещё депозит, который только после решения НБУ и ФГВФЛ получишь…
Написать комментарий
без оценки
Олег Кесслер
8 сентября 2014, 14:32
На Шевченко в банке шевеления идут. Полностью с деревянным выражением лица оповещают о том, что для юриков ввели РКО — 1000 грн/мес.
Для физлиц- обслуживание картсчета-200 грн/мес. Странно, что не больше. При этом заявляют, что имеют право делать это в одностороннем порядке. Завтра попробую сделать следующее-заявление на закрытие картсчета. Прогнозируемый ответ- мы не можем закрыть, т.к. у вас на счету деньги. Не вопрос-выдайте деньги. Конечно, этого не произойдет. Вот пусть тогда и дадут мне письменный ответ о том, что счет не могут закрыть. С этим можно будет идти в Общество по защите прав потребителя или в суд.(я так думаю)
(ответить)
Комментарии (4)
без оценки
Александр Рябина
5 сентября 2014, 18:12
С понедельника, 8 сентября, по слухам, в банк входит временная администрация. Если кто сегодня успеет решить вопросы по закрытию счетов — поздравляю. Особенно это касается юридических лиц. Так как, если вы не успели закрыть счета до сегодня и у вас осталась, как минимум одна копейка на счете (!), ваш счет не сможет быть закрыт, так как с него не сможет быть списана эта одна копейка, даже если это комиссия за обслуживание. Самое плохое в этой ситуации, что старые клиенты, могут платить, например, по привычке скопировав старый счет, на старые реквизиты. Т.е. так как счет не будет закрыт, он не сможет быть заблокирован на вход денег. На него будут заходить деньги постоянно. Поэтому, рекомендую провести работу по уведомлению всех своих клиентов про изменение Ваших реквизитов! Будьте внимательны!

Физлиц, у кого меньше 200 тыс. грн на счетах, поздравляю. Вы примерно через полгода, но получите свои деньги!

П.С.
Кстати, в связи с тем, что банк не является неликвидным (т.е. фактически в состоянии погасить все свои обязательства), гр. Ермолаев, просто напросто всех нае… л! Что ты еще возьмешь от еврея!!! По слухам, на корреспондентских счетах банка скопилось очень много денег.

По-моему, нельзя разрешать вводить временную администрацию в этот банк!
Мне кажется, что гр. Ермолаев, скопив достаточно много денег на корреспондентских счетах банка, пытается завысить оценку банка, т.е. фактически его стоимость и качество активов банка, для того, что бы потом заработать еще и при продаже его во время процедуры ликвидации, вместо того, чтобы позволить клиентам банка, спокойно забрать свои средства.
Комментарии (4)
без оценки
AVATARA
5 сентября 2014, 14:50
Приветствую всех пострадавших.
На днях со всех счетов было снято по 200/500 грн «За обслуживание», но на этом они не остановятся, со следующего месяца «За обслуживание» будет сниматься уже по 1000 грн и счета могут уйти в минуса.
Поэтому, чтобы потом еще не остаться должником банку (а рано или поздно они скорее всего передадут долги по кредитам и т.п. какому-то другому банку) и не принимать гостей от коллекторских фирм, следует в ближайшее время закрыть свои счета. Для закрытия нужно заявление (могут оформить на месте), паспорт, карта банка (лучше взять все), ключ digipass (если есть). Кстати закрытие стоит 50 грн :)
Это актуально для тех, у кого там осталось немного денег, остальным могу только соболезновать…
Комментарии (1)
1
freader
4 сентября 2014, 12:38
29.08 банк списал все остатки со счетов с формулировкой «Комиссия за обслуживание карт.счета»
Комиссии раньше никогда не было, не прописана в тарифах.
На счетах были копейки, но все равно не приятно.
Написать комментарий
без оценки
exoexo1985
4 сентября 2014, 11:21
Мне нужно было погасить обязательный платеж по кред. лимиту до 25 числа.Отделения в Киеве позакрывались все. На гарячей линии сказали, что можно платить в любом банке, но в какое бы отделение я не зашел мне говорят, что в договоре не хватает всех реквизитов, а пеня то капает.Что делать в таком случае?
Комментарии (2)
Страницы: 123456
×
окно закроется через 20 секунд