Как сменить оператора с сохранением номера телефона

Мы все привыкли к тому, что переход на обслуживание к другому оператору мобильной связи автоматически означает изменение номера. Это было самым надежным средством контроля лояльности для абонентов. Менять номер, о котором знают сотни друзей и знакомых на протяжении долгих лет, означало оборвать контакты и долго потом их восстанавливать.

Довольно давно в Украине действуют правила, позволяющие перейти к другому оператору мобильной связи с сохранением своего номера телефона. Клиент теперь не "привязан" намертво к конкретному поставщику услуг, а ]]>код мобильного оператора]]> в номере больше не означает со 100% вероятностью, что этот номер обслуживается именно им (067—может быть не Киевстар, 050 — не Водафон, а 063 — больше не обязательно Лайфселл).

Теперь номер телефона принадлежит клиенту, и он может свободно менять поставщика услуг. Тем не менее, далеко не все жители Украины знают о новых правилах, хотя с момента их введения прошло уже более двух лет. Но если вы все-таки устали от действий или тарифов своего "любимого" оператора мобильной связи — можете его сменить, не меняя номер телефона.

Сменить оператора с сохранением номера телефона

Эта услуга называется MNP (Mobile Number Portability). Суть ее в том, что вы переходите к другому оператору и сохраняете свой старый номер телефона. Главная техническая проблема заключается в том, что связь с вышками сотовой связи обеспечивается при помощи SIM карты, а она принадлежит конкретному оператору.

Поэтому СИМ карту придется все-таки поменять на новую (получить у нового поставщика услуг) но со старым номером телефона.

Вот что нужно для этого сделать:

  1. Зарегистрировать номер телефона на свое имя
  2. Подать заявку на перенос номера к новому оператору
  3. Получить новую СИМ карту с тем же номером

Регистрация номера

Это процедура "привязки" номера телефона к паспортным данных абонента. Функция полезна еще и тем, что позволяет защитится от "угона" SIM карты, популярного вида мошенничества, который позволяет получить доступ к управлению банковской картой. Поэтому если вы еще не персонифицировали свою "симку" сделайте это.

Для того, чтобы привязать номер есть два пути. Первый — отправится в официальный магазин с документами (оригинал паспорта или водительских прав) и провести процедуру там. Второй — сделать все тоже он-лайн, используя электронную цифровую подпись, BankID или приложение "Дія". Выбирайте, что для вас удобнее и проще. Вот короткие инструкции для привязки номера телефона трех операторов.

Регистрация номера Киевстар

Зарегистрировать номер Киевстар он-лайн можно через официальный сайт с помощью сервиса ]]>Мой Киевстар]]>.

Для этого нужно:

  1. Войдите в профиль Мой Киевстар
  2. Выберите нужный номер (если он у вас не один)
  3. Перейдите в закладку "Пользователь" и выберите регистрацию с помощью ЭЦП*
  4. Загрузите ключ цифровой подписи и введите пароль
  5. Заполните заявку на регистрацию номера

*ЭЦП — единая цифровая подпись

Регистрация номера Vodafone

Зарегистрировать свой номер Водафон (МТС) тоже можно онлайн ]]>на этой странице]]>. Для этого нужно:

  1. Ввести свой номер телефона и получить СМС с подтверждением
  2. Подтвердить свою личность с помощью ЭЦП или DankID
  3. Заполнить заявку на регистрацию номера
  4. Дождаться обработки заявки

Регистрация номера Lifecell

Так же как и в двух предыдущих случаях процедура регистрации не сложная, если у вас есть электронный цифровой ключ и вы знаете как им пользоваться.

  1. Перейдите ]]>по ссылке lifecell.ua/bank-id/]]>
  2. Нажмите "Зарегистрировать"
  3. Введите свой номер телефона
  5. Загрузите ключ ЭЦП и введите пароль от него
  6. Заполните анкету и дождитесь ее обработки

Если инструкции кажутся вам сложными или у вас нет электронной цифровой подписи, все тоже самое, что описано выше можно сделать и при личном визите в один из официальных магазинов вашего оператора.

Заявка на перенос номера к другому оператору

Перенос номера на Киевстар

Чтобы перейти на обслуживание к мобильному оператору Киевстар с сохранением своего номера нужно сделать следующее:

  1. Перейти по ссылке ]]>mnp.kyivstar.ua]]>
  2. Вести свой номер телефона
  3. Получить код по СМС и ввести его в соответствующее поле
  4. Выбрать тариф обслуживания
  5. Заполнить заявку и ожидать ее обработки
  6. Получить новую СИМ карту уже Киевстар

Если вы не хотите проводить процедуру онлайн, тоже самое можно сделать в любом официальном магазине. Список таких точек обслуживания доступен ]]>по ссылке]]>.

Перенос номера на Vodafone

Естественно, если вы захотите сменить оператора и перенести свой номер в Водафон, новый оператор будет этому очень рад. Поэтому процедура здесь тоже простая:

  1. Перейдите по ссылке ]]>vodafone.ua/ru/mnp]]>
  2. Введите свой номер телефона
  3. Получите СМС пароль и введите его
  4. Заполните анкету
  5. Ожидать обработки заявки
  6. Получить новую СИМ-карту Водафон

Как всегда в ближайшем фирменном магазине вам с радостью помогут оформит заявку в оффлайн режиме. Вот ]]>список таких магазинов]]>.

Перенос номера на Лайфсел

У оператора Lifecell процедура переноса номера тоже довольно простая, что неудивительно. Все любят новых абонентов.

  1. Зайдите на ]]>сайт Лайфсел]]>
  2. Введите свой номер телефона
  3. Получите СМС пароль
  4. Заполните заявку на перенос номера
  5. Ожидайте обработки заявки
  6. Получите новую карточку Lifecell со старым номером

Но если код оператора больше не означает, что номер принадлежит именно ему, как понять в сети какого оператора вы теперь общаетесь, ведь обычно звонки внутри "своей сети" тарифицируются иначе. Не беда, если вы звоните на перенесенный номер, то услышите голосовое сообщение, которое об этом предупредит.