Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Програма «Сімейна», яка начебто програма захисту від нещасного випадку— шарлатанство та обман

1/5
MSoroka2026-02-03 14:29:34
Дуже негативний досвід страхування з компанією «Вусо»— гроші на вітер з боку страхувальника, бо компанія не дотримується навіть умов власного договору «Захист на кожен день», договір DNHONS—241307 G. Не рекомендую нікому мати справу з Вусо» і сама розірву стосунки. Регулярно сплачувала страховку для всієї родини. Настав страховий випадок в однієї із застрахованих мною осіб. В договорі зазначено, що укус тварини є нещасним випадком, а в реальності сума виплати… навіть менше 1%, що взагалі не передбачено договором, бо відшкодування починається від 1%, а не 0,6% як заплатила страхова. Укусила велика собака, множинні рвані рани, підтверджено кількома консультативними висновками «Адоніс», де було перше звернення та «Добробутом», графік щеплень від сказу. На секундочку: йод та пластир коштують стільки, скільки виплатила страхова—300 гривень!.. При цьому лише консультації в лікарів, перевʼязки та антибіотики, щеплення від праця коштували десь 15 тисяч гривень. Щеплення від сказу отримуються безкоштовно в комунальній лікарі (3 зроблено уколи, ще два залишилось) Тож не раджу нікому цю страхову. Гроші в пісок і недотримання умов договору. Ганьба, а не страхова компанія.
Вусо
4 февраля 2026, 13:12
Шановна  Марина Валентинівна
   Виплату  проведено з урахуванням кількості днів проведеного лікування з приводу  страхового  випадку.
     У наданих документах  відсутній опис рубців після загоєння ран, у зв'язку з чим  не мали підстав та необхідної інформації для оплати за страховим ризиком, згідно з Таблицею виплат (Додаток No1 до Пропозиції) статті. 58. Ушкодження м'яких тканин волосистої частини  голови,  тулуба, кінцівок, що призвели після загоєння до утворення рубців площею.
       У телефонному режимі Вам було запропоновано створити повторну заяву на перегляд та надати повторний консультативний висновок хірурга з зазначенням точної площі рубців (у кв. см) після повного загоєння ран, на що Ви відповіли відмовою. Заяву буде Переглянуто та проведено доплату з урахуванням антирабічного лікування.

Комментарии к отзыву - 2

MSorokaMSoroka2026-02-05 17:07:35
Шановна менеджерка страхової компанії ВУСО Юлія Петрівна, або представниця компанії, яка вчора, 4 лютого, зі мною зв'язалась телефоном. У продовження вчорашньої телефонної розмови інформую про наступне: надати черговий новий консультаційний висновок від лікаря «Добробуту» із зазначенням точної площі рубців — це нова консультація вартістю 1560, яку звісно страхова компанія не оплатить, тобто ще плюс 1560 гривень до 15 тисяч гривень вже витрачених на ліки, консультації в Добробут (чотири консультації) і це заяві витрати, які не відшкодує ВУСО. Нагадаю, що страховий випадок стався 23 січня, під час дії договору про страхування. Останній консультативний висновок, наданий страховій, датований 30 січня. і перед тим, як йти на цю консультацію, ви не сказали мені та не написали у своєму повідомленні в вайбер від 28 січня, що в консультативному висновку має бути інформація про площу рубців. До того ж у медичному висновку лікарні «Адоніс», куди звернулися 23 січня після настання нещасного випадку, чітко написано про множинні рвані рани від 0,5 до 2 см. І цей медичний висновок у вас є.
4 лютого, телефонуючи мені, ви прекрасно знали, що 3 лютого ввечері я розірвала контракт, через негідні дії страхової компанії щодо свого клієнта, бо сума відшкодування була на порядок менше заявленої мінімальної межі в 1%. Створити додаткову заявку про страховий випадок в ПРИВАТ 24 немає можливості, адже договір розірваний, тож і додати документ про антирабічне лікування, який ви й так маєте у своєму
MSorokaMSoroka2026-02-05 17:59:15
Продовження, бо завершальна частина попереднього повідомлення дивним чином зникла

«розпорядженні, я не можу. Упевнена, що якщо ВУСО дійсно зацікавлене переглянути своє рішення, то може це зробити самотужки і для цього є всі протоколи. Нагадую, що страховий випадок стався 23 січня, під час дії договору і був розірваний мною 3 лютого. А нове фото документа про антирабічне лікування, якщо воно потрібно я залюбки надам — тільки вкажіть електронну адресу, бо додзвонитися страховому агенту нереально. Пишу детально, бо всі українці зацікавленні отримувати якісні страхові послуги, а не бути „інвесторами“ страхових компаній».
Отзыв успешно отредактирован