Отзыв о Вусо

Неполная выплата по автогражданке

1/5

Alex2021-07-09 20:25:44

В мае прошлого года отец (ветеран ВСУ и инвалид 2 группы) попал в аварию, был виновником, оформили европротокол, менеджеры обещали, что проблем не будет и отцу придется возмещать только франшизу 1000 грн, т.к. страховая сумма по полису 130 тыс.грн. Однако потерпевшему пришлось сделать ремонт за свой счет, прежде чем под новый год ВУСО выплатили ему 26'461 грн из 42'173 грн, потраченных на ремонт в сервисе официального дилера Тойоты. Во избежание судебного иска и ради сохранения нервов и остатков здоровья отец выплатил оставшийся ущерб сам. Категорически не рекомендую данную страховую!

Комментарии к отзыву - 6

СК VUSO2021-07-13 16:19:32

Доброго дня. Уточніть, будь ласка, номер договору страхування або номер зареєстрованої події для надання коментарів по Вашому відгуку.

Alex2021-07-15 16:43:44

Полис № 198521316, срок действия от 05.04.2020 до 04.04.2021

СК VUSO2021-07-15 17:18:20

Дякуємо. Ваш запит передали в роботу.

СК VUSO2021-07-16 08:39:38

Доброго дня, шановний Alex Rudenko, виплата дійсно проведена у вказаному Вами розмірі, а сума розрахована з урахуванням зносу на деталі. Відповідно до закону, такий порядок розрахунку є обов’язком страховика. «Стаття 29. Шкода, пов’язана з пошкодженням транспортного засобу. У зв’язку з пошкодженням транспортного засобу, відшкодовуються витрати, пов’язані з відновлювальним ремонтом транспортного засобу з урахуванням зносу, розрахованого у порядку, встановленому законодавством…» Ця норма застосовується всіма страховиками. Забезпечити своє авто виплатою без зносу потерпілий міг тільки договором КАСКО, з відповідною опцією «без зносу». І так, на жаль, законодавство та судова практика на сьогодні зобов’язує винного в ДТП водія сплатити потерпілому різницю між вартістю ремонту та виплатою страхової компанії з урахуванням зносу (матеріальним збитком).

Alex2021-07-16 14:07:47

Автомобиль потерпевшего был произведен в августе 2013, и находился в эксплуатации с января 2014, то есть на момент аварии в мае 2020 не прошло полных 7 лет.

Согласно акта выполненных работ, изо всех деталей меняли только заднюю правую дверцу, стоимость которой (13109.62 грн без НДС) и составила разницу, то есть по этой дверке фактически насчитали 100% износ.

Страховая компания потерпевшего ARX, к которой он обращался первоначально, вообще оценила ущерб в 18166 грн (включая франшизу 1000 грн), очевидно предполагая, что потерпевший обязан делать ремонт в гаражах у народных умельцев. Но в их расчёте хотя бы упоминался 50% коэффициент износа на эту дверцу, а стоимость работ и расходных материалов возмещалась полностью.

СК VUSO2021-07-19 11:01:54

Доброго дня шановний Alex, виплата проведена на підставі звіту про оцінку збитку, наданого потерпілим та виконаного на замовлення потерпілого. До розрахунку ПрАТ «СК «ВУСО» було прийнято всю суму матеріального збитку за вирахуванням франшизи. Без виключень. Знос у звіті, наданому потерпілим, також п’ятдесят відсотків. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, просимо звернутися за телефоном 0800503773 або на пошту pr@vuso.ua.

Отзыв успешно отредактирован