Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

мої враження від UNIQA - Медицина

1/5
Nick2026-05-12 17:44:10
Хочу поділитись своїм негативним досвідом від страхової компанії UNIQA — Медицина.
Декілька років назад Приват Банк запропонував укласти договір на медичне страхування з цією компанією (№договору K1JRNS-21B73RE).
Я вчасно платив місячні внески і думав, якщо вже настане страховий випадок то компанія UNIQA мене підтримає.
Такий випадок несподівано настав (побутова травма — важкий предмент упав на ногу). Звернувся до лікаря, він направив на МРТ, рентген. Діагноз: перелом фаланги пальця = 100% страховий випадок.
В страхову компанію надав довідку лікаря, копії висновків з МРТ і рентгену.
Почалася тяганина в переписці, таке враження, щоб я відмовився від страхової компенсації.
Приєднуюсь до інших негативних відгуків, і раджу не укладайте договорів з «UNIQA — Медицина».
Уника
13 мая 2026, 13:02
Вітаємо, пане Миколо! Повідомляємо, що за вашим випадком прийнято рішення про визнання події страховою, і наразі справа перебуває на етапі підготовки до виплати. Для завершення опрацювання звернення просимо надати повний пакет документів відповідно до умов договору страхування. Звертаємо увагу, що в медичній документації обов’язково мають бути зазначені дата та обставини отримання травми (побутова чи виробнича). Ознайомитися з переліком необхідних документів можна за посиланням: https://uniqa.ua/case/vyplata-za-diagnozom/ Після отримання повного пакета документів справа буде передана на завершальне опрацювання та здійснення виплати. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.

Комментарии к отзыву - 1

NickNick2026-05-13 15:32:00
Доброго дня шановна UNICA!
Дякую за швидку відповідь.
За Вашою порадою я звернувся на адресу https://uniqa.ua/case/vyplata-za-diagnozom/.
Для більшої ясності нижче наводжу витримку з цього документу.

«Перелік документів для отримання страхової виплати


Довідка від лікаря, а саме:
документ, що підтверджує діагноз, завірений круглою або трикутною мокрою печаткою закладу охорони здоров'я, що містить необхідну інформацію із зазначенням діагнозу, анамнезу захворювання та датою його первинного діагностування;»

Я надав в компанію UNICA дві довідки від лікаря в якій висвітлені всі питання відносно копії наведеної вище:
— В першій, коли я тільки звернувся до лікаря. Він ставив діагноз «ПЕРЕЛОМ» під питанням (знак ?) і тому направив на МРТ і рентген
— В другій після МРТ і рентгену він констатував діагноз «ПЕРЕЛОМ».
Відносно вимоги " в медичній документації обов’язково мають бути зазначені дата та обставини отримання травми (побутова чи виробнича)":
— це по перше не виходить в вимоги документу UNIQA (його копія наведена вище)
— по друге, хто його повинен надавати: свідки, дільничий або хтось інший, але ж не лікар. Звідки йому може бути відома дата травми і побутова вона чи виробнича!?
Ще раз дякую команді контролю якості UNIQA Україна за відповідь, можливо разом зробимо UNIQA Україна кращою

Отзыв успешно отредактирован