Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Впечатления от многолетнего пользования медицинской страховкой Уника

1/5
AKRAVA2023-07-18 21:03:24
Имею несчастье много лет пользоваться медицинской страховкой от Uniqa, т.к. страховая компания навязана работодателем. В случае обращения в Унику, постоянно слышу, что мой случай — не страховой или исключение согласно программе страхования. Если вас забрали в больницу с острой болью или без сознания, то лекарства вам не видать, потому что не сообщили своевременно о наступлении страхового случая, т.к. по мнению страховой, сначала позвони им, а потом вызывай скорую. Учитывая загруженность горячей линии — это невыполнимо. Даже обращение в тот же день, не аргумент в вашу пользу. Большая часть лекарств, выписанных любым врачом, Уникой не согласовываются, т.к. относятся либо БАДам, либо их эффективность не подтверждена протоколами МОЗ, либо с НДС, либо, по мнению страховой, экспериментальные. Если вы хотите получить компенсацию за медикаменты или обследования, ранее согласованные со страховой, но оплаченные собственными средствами, перечень требуемых документов грандиозен, ждать около месяца, от вас будут требовать постоянно новые документы, либо по несколько раз придётся скидывать ранее предоставленные. Эффективность любых процедур — не подтверждена, поэтому тоже отказ. Массажи, положенные по договору страхования, саботируют, направляют к специалистам, у которых запись через месяц, либо — в отпуске, после чего ответ страховой — вы не уложились в отведенный срок — 14 дней. Откуда такой срок? Только Уника знает. И это программа А+. В общем, проще умереть, чем дождаться медицинскую помощь от Uniqa.
Уника
19 июля 2023, 13:32
Вітаємо, нам дуже шкода, що у Вас склався негативний досвід взаємодії з нашою компанією. Але просимо дати нам можливість розібратися в цій ситуації. Напишіть нам про проблему, з якою Ви зіткнулися, будь ласка, на ел. адресу quality@uniqa, обов'язково вкажіть номер Вашого договору страхування, з Вами зв'яжеться наш менеджер з якості.
З повагою, СК «УНІКА»

Комментарии к отзыву - 0

Отзыв успешно отредактирован