ТДВ «СК «Гардіан»
1/5
Я вкрай незадоволений роботою страхової компанії ТДВ «СК «Гардіан». Звернувся до них з приводу страхового випадку, який стався 27.06.2024 (номер справи G-37729). Незважаючи на те, що всі необхідні документи були подані вчасно та повністю, моя справа була безпідставно закрита. Компанія абсолютно не врахувала надані докази та обставини справи (складений європротокол в якому чітко зазначено, що я зупинився для того щоб надати дорогу транспортному засобу, що наближався праворуч до мене). В європротоколі особа відповідальність якої застраховано в ТДВ «СК «Гардіан» зазначила (написавши власноруч), що свою вину визнаю, європротокол підписаний усіма сторонами. Процес розгляду тривав дуже довго, а в кінці мене повідомили про закриття справи без пояснення вагомих причин. Комунікація з представниками страхової компанії була незадовільною. Отримати відповідь на запити було складно, а коли відповідь нарешті надійшла тільки на електронну адресу, в твердому примірнику як обіцяли працівники даної компанії її ще досі немає, вона була неповною або не відповідала на основні питання. В результаті я залишився без належної страхової виплати, хоча мав на це повне право. Рекомендую потенційним клієнтам бути обережними при виборі цієї страхової компанії. На жаль, їхні обіцянки про якісне обслуговування та захист інтересів клієнтів не відповідають дійсності. Я розчарований і не рекомендую цю компанію для страхування.
22 августа 2024, 10:13
Шановний Misha1986!
По заявленій вами події, яка мала місце 27.06.2024 року, ТДВ «СК „Гардіан“,
у відповідності до вимог Закону України „Про обов'язкове страхування цивільно правової відповідальності власників наземних транспортних засобів“, було прийнято обгрунтоване рішення про відмову у виплаті страхового відшкодування та направлено письмове повідомлення з обгрунтуванням підстав, на зазначену у заяві на виплату адресу. На жаль, водії не вірно визначили вину. З повагою — команда „ГАРДІАН“.
По заявленій вами події, яка мала місце 27.06.2024 року, ТДВ «СК „Гардіан“,
у відповідності до вимог Закону України „Про обов'язкове страхування цивільно правової відповідальності власників наземних транспортних засобів“, було прийнято обгрунтоване рішення про відмову у виплаті страхового відшкодування та направлено письмове повідомлення з обгрунтуванням підстав, на зазначену у заяві на виплату адресу. На жаль, водії не вірно визначили вину. З повагою — команда „ГАРДІАН“.