Отделения Гардиан: Львов, ул. Ржегорша Ф, 21

Подав на заміну плівки все замінили

Дуже уважне ставлення до клієнтів, зрозумілі умови страхування та швидке оформлення договору.

Особливо хочу відзначити професіоналізм консультанта — все пояснили простою мовою, допомогла обрати найкращий варіант страхування під мої потреби. А коли виникла страхова подія — відреагували оперативно, без зайвої бюрократії. Виплату отримала швидко й у повному обсязі.

Дякую компанії Гардіан за надійність, турботу та якісний сервіс. Тепер точно знаю, до кого звертатися надалі! Рекомендую всім, хто цінує спокій і впевненість у завтрашньому дні.

Дякую Гардіан за дуже оперативний зворотній зв'язок, детальні рекомендації щодо моїх подальших дій на місці ДТП, допомогу з оформленням документів.
Окреме дякую п. Олені з відділу врегулювання за відмінну роботу. Адекватно оцінили суму пошкоджень, кошти виплатили швидко.
Рекомендую.

Дякую страховій компанії Гардіан за оперативність та злагодженість в роботі
Особлива подяка Уляні Приймі (Львів) за супровід, кваліфіковані консультації, допомогу в подачі усіх необхідних документів, швидкий зворотній зв'язок.Виплата страхового відшкодування без затримок та оперативна оцінка завданих збитків, уважне ставлення до деталей, чіткість.
Одна із кращих страхових компаній, якій можна довіряти.

Дуже оперативно і грамотно було оформлено. Фахівець Уляна допомогла у заповненні документів. Експерти прибули швидко а також відшкодували повністю кошти на ремонт автомобіля. Рекомендую.

Чудова страхова компанія! Дуже задоволена обслуговуванням – все пройшло швидко та без зайвих проблем. Після ДТП 23.01.2025 отримала страхову виплату вже 07.02.2025. Оперативність, ввічливість і професійний підхід – на найвищому рівні.

Страхова компанія Guardian виявилася справжнім розчаруванням. Клієнтська підтримка абсолютно некомпетентна: від початку процесу не було надано чітких відповідей на мої запити, і мені довелося постійно дзвонити, щоб отримати хоч якусь інформацію. Виплати затягувались на місяці без жодного обґрунтованого пояснення. Замість вирішення проблеми, компанія намагалася знайти причини для того щоб затягнути виплату коштів.

Ставлення до клієнтів показує абсолютну неповагу — з такими страховиками неможливо відчувати себе захищеним. Категорично не рекомендую Guardian тим, хто очікує надійного сервісу.

Справа G-38601
Страховий випадок 15 серпня 2024. Станом на 22 жовтня 2024 кормлять обідами, та не надають ніяких чітких відповідей.
Вчора телефонував дізнатись про стан розгляду справи, обіцяли зателефонувати сьогодні, подзвонив їм сам кажуть чекати коли зателефонують, вже не один тиждень такі відповіді…

Захищають не інтереси клієнта, а тільки свої, максимально жахливо.

Якщо не буде ніяких рухів, буду звертатись МТСБУ, НБУ. Та подавати в суд.

Не рекомендую звʼязуватись з цією страховою компанією.

Дякую команді СК «ГАРДІАН» за оперативність при розгляді страхового випадку- заміна пошкодженого лобового скла( під час руху з під коліс зустрічного транспорту вилетів камінчик)
Приємно мати справу з Командою Професіоналів.
Успіхів всім Вам!🤗
P.S. Рекомендую користуватися послугами СК «ГАРДІАН «

Була не значна аварія, з пошкодженням бампера та решітки. Довго не могли оцінити пошкодження, знайшли комісара лише за декілька тижнів. Тим часом самостійно оцінили пошкодження на офіціальному СТО та подали на розгляд разом з копіями документів шо відіслати поштою. Виплату не сдійснили за 2 роки. Фідбека на звернення і переписці завжди одні — «Доброго дня. Якщо в Вас виникли питання, телефонуйте на гарячу лінію 0 800 503 114». Якшо цінете свій час та авто не раджу звязуватися.
Жодного разу не було такої відвертої зневаги до кліентів з іншими компаніями, такими як AXA(ARX) та Арсенал.

23.08.24 стала учасником ДТП, винуватець якої застрахований у даній компанії. Одразу на місці ДТП винуватець зателефонував у страхову, де йому повідомили, що протягом 3 днів зі мною зв'яжеться експерт з оцінки. Але звісно ж ніхто не подзвонив і більше того навіть не сказали, що я теж маю залишити звернення у цій страховій. Звернення я таки залишила, бо дізналася про це зателефонувавши просто з цікавості, про те як йдуть справи. Після чого мені сказали, що оцінщик зв'яжеться зі мною вже протягом 10 днів… Ну що ж поки не дзвонить (( сподіваюся все зробиться все ж таки не за місяці, а швидше