Отзывы о Страховой группе «ТАС»

Дуже задоволений сервісом страхової ТАС. Отримав страхування на роботі Через певний час приєднав туди до пакета свою доньку. Поки все супер. Була простуда, швидко знайшли лікаря онйлан, проконсультували і на настпуний день я вже отримав ліки у аптеці. Все супер і мега швидко та оперативно.

Не змогли організувати підтвердження візиту, хоча часу в них було достатньо. Дзвонила їм пів години, так ніхто, і не відповів, і не перетелефонував. Втратила через них робочі часи, за яки ніхто мені тепер не заплатить. Не дуже приємна страхові, маю опит співпраці з багатьма.

Дуже рекомендую СГ «ТАС»!

Після придбання авто оформила автоцивілку та міні-каско, а рівно за тиждень «притерлася» до автобусу (тобто страховий випадок з моєї вини 🙈).

На гарячій лінії швидко відповіли, в першу чергу поцікавилися, чи потрібна медична допомога, зафіксували страховий випадок, проконсультували щодо порядку моїх дій, записали до менеджера для оформлення документів.

Під час першого візиту передали всі необхідні документи і фото менеджеру. Оформлення документів зайняло максимум півгодини. Спілкування з менеджером — просто топ! (якщо не рахувати привід). Спочатку в нас була менеджер Юлія. Після оцінки експерта (відбулася протягом тижня від візиту до страхової) Юлія проконсультувала щодо написання заяви на відшкодування та подальших дій. Треба сказати, що експерт «непогано порахував» завдану шкоду (більшу частину вартості ремонту і фарбування вона перекрила), враховуючи, що авто 2016 року і там вираховується коєфіцієнт зносу (тобто ніхто не намагається прям занизити суму відшкодування). Протягом двох-трьох тижнів отримала перші 70% страхової виплати.

Ремонт авто завершили, але часу їхати в офіс страхової для написання заяви на другу частину виплати та проведення огляду авто не було. Все відклалося приблизно на три місяці. За цей час менеджер Юлія вже там не працювала, тож через гарячу лінію записалася на прийом.

Справу передали менеджеру Олегу. І знову ЛИШЕ ПОЗИТИВНІ враження! Всі документи швидко оформили, провели огляд авто. Всі уточнюючі запитання, які виникли вже після нашого візиту, вирішили в той самий день в телефонному режимі. За 10 днів на картку було зараховано другу частину страхової виплати (ще 30% від суми, прорахованої експертом).

Якщо що, я не бот і не на зп 😅 номер справи 14222. До цього ніколи не мала справ із страховими. Перший досвід із ТАС виявився супер позитивним (знову ж таки, не рахуючи, що то ДТП). Не маю жодних сумнівів, в кого оформлювати наступну страховку. Рекомендую СГ «ТАС» всім! Виплати реальні, доволі швидкі! Менеджери — топ! Супер клієнтоорієнтований сервіс!

Добрий день.Маю негативний досвід зі страховою ТАС.Оформлювала договір страхування витрат, повʼязаних з наданням допомоги, під час здійснення подорожі.Під час настання страхового випадку жоден телефон гарячої лінії не відповідав.Працівник страхової, який оформлював договір порекомендував самостійно шукати клініку і був дуже не компетентний у наданні інформації щодо документів, які потрібно отримати у клініці для оплати страхового випадку. Думаю це було навмисне, щоб не оплачувати. Хоча я надала чек про оплату і рецепт від лікаря і витяг, який містив рентген, звісно для страхової цього недостатньо.Після оформлення заяви про оплату страхового випадку, мені два місяці не надавали відповіді.А відповідь в подальшому містила відмову грунтовану на тому, що немає діагнозу.Але в таких випадках лікар не встановлює діагноз, для цього потрібні більш розширені і коштовні дослідження.Якщо лікар при початковому огляді і рентгені бачить, що немає загрози життю, то не проводить цих досліджень.Так сталось і зі мною.Лікар виписала рецепт і порекомендувала продовжити лікування вдома.Страхова чудово це знає, але все ж страхує людей і вимагає діагноз, хоча це завідомо недоцільно.Отже це шахрайство.Категорично не рекомендую цю страхову.

Нещодавно на моєму автомобілі Zeekr 001 було пошкоджено лобове скло. Звернувшись до страхової компанії «ТАС» за послугою КАСКО, я був приємно вражений оперативністю та професіоналізмом їхньої роботи. Особливо хочу відзначити менеджера Жилу Олега Олеговича, який швидко та якісно вирішив усі питання, пов'язані з виплатою по страховому випадку. Усі необхідні документи були оформлені без затримок, і вже через два тижні я отримав виплату на ремонт. Хоча скло ще не замінено, компанія свою частину роботи виконала бездоганно та вчасно. Дякую «ТАС» та особисто Олегу за якісний сервіс і професійний підхід!

Доброго дня! Мав необережність співпрацювати з даною страховою компанією, а саме медичне страхування.Ординатори кидають трубку, дозвонитись нереально.Коли був в медичному закладі, ординатор відмовився замовляти ліки, без направлення.Приїхав з гострим болем додому, виявилось, потрібно рецепт на Антибіотик.Після пів години сварки з ординатором, мені замовили ліки.Лікар виписав Антибіотик, запитав про Пробіотик, кажуть, не призначено, не покриваємо.
Категорично не рекомендую дану страхову, саме медичне страхування.

Все доступно и удобно! Приятный подход к клиенту. А о скорости выплаты я очень удивлена! Только не хватает машини, которым я могла бы пользоваться на время пока мой в ремонте.

Дуже задоволена співпрацею зі страховою компанією ТАС. Нещодавно з моїм авто стався страховий випадок — на парковці хтось подряпав задні двері. Номер справи 24715. Вдячна фахівцю ТАС Олегу за оперативне вирішення справи та професіональний підхід. Олег завжди був на звʼязку та консультував щодо всіх питань.

Поламала руку, відразу у лікарню на приймальний покій, всі доки надала до страхової, як рада, що все таки мама уговорила мене оформити цю страховку, а я впиралась, думала навіщо вона мені. А тут так у пригоді стала, було приємно отримати відшкодування за лікування.

Чотире чи п'ять роки поспіль страхував нерухомість (таунхауз) від всіх негараздів в СК ТАС. Все було звісно добре, поки не трапився страховий випадок — мене затопив сусід через спільну стінку та стелю. Місяць мурижили, збирав якісь документи, писав заяви. А потім прийшла відмова. Немов би через виключення — «затоплення було через дірку або трішину». Але в мене в будинку НЕМАЄ ані дірок ані тріщин — мене просто, як звичайно, затопив сусід і вода пройшла через стіну. Але кому доводити, якщо вони ВІДМОВИЛИСЬ РОЗМОВЛЯТИ. Мов вислали рішення на адресу що в договорі. Забирайте. Клієнту що був з ними багато років. Це не комедія, це реальна історія. Висновки кожен зробить самостійно. Сергій.