Фальсифікація калькуляції, урізання виплати та хамське ставлення «Оранти»

Категорично не рекомендую НАСК «Оранта»! Реальний рахунок за ремонт мого авто від СТО становить 100 488 грн, а мені офіційно виплатили лише частину — 50 602,64грн.
Їхня калькуляція — це чистий обман. Оцінювач компанії вручну (у звіті прямо стоїть позначка *) занизив ціни на запчастини майже вдвічі та вліпив незаконний мінус 60% на фарбування. При цьому НБУ офіційно підтвердив, що знос до авто не застосовувався! Як матеріали для фарбування можуть бути зношені на 60%?
В офісі мені влаштували дикий психологічний тиск, хамство там було абсолютно від усіх працівників! Менеджерка взагалі не знає моєї справи: дістала стару першу пропозицію на 42 602,64 грн (яку я не підписувала і замість якої нам уже виплатили 50 602,64 грн), почала тикати нею в калькулятор і вимагати підпису. Паралельно у Viber мені пропонували «доплату» у розмірі 10 000 грн, аби лише закрити питання.
Коли я прямо запитала в офісі, які гарантії мені дають, якщо я підпишу це узгодження, яке вже давно недійсне, директорка і почала хамити, що я «не на базарі»! На що їй відповіли: «Це САМЕ ВИ на базарі, бо це ви хотіли зі мною торгуватися і пропонували якихось 10 000 грн!». Вони просто хотіли обманом змусити мене підписати старий папірець, щоб закрити справу і позбавити мене права на доплату. Повний хаос у документах, торги у Viber та суцільне хамство.
Окремо хочу «подякувати» НБУ. Регулятор взагалі не розглядає справи належно і не допомагає людям! Замість того, щоб покарати страхову за ручні маніпуляції у звітах, НБУ надсилає формальні відписки, прикриваючи цей бардак [2 3 2]. Номер справи 26 — 13 — 5495
Будь-які ваші пояснення лише у письмовій формі!