Отделения ИНГО: Львов, ул. Академика Андрея Сахарова, 80-А

Не компанія, а кантора якась. Суми рахують в рази заниженою до вартості ремонту. Весь процес відбувається дуже довго. Консультанти не компетентні в своїх знаннях та обов'язках щодо врегулювання питань. Запропонували написати заяву на перерахунок відшкодування незалежним експертом, перерахували на ще нижчу суму, яка і є остаточною. Не рекомендую

Маємо сталий бізнес в Україні та закордоном з організації вантажних перевезень, працюємо на національному та міжнародному ринку більше 20 років.

П'ять років страхували відповідальність експедитора за вантажі у СК «Інго Україна», сплачували приблизно по 500 тис. грн. на рік за страховку. Страхові випадки траплялися, але наша компанія отримувала відшкодування без участі страхової компанії.

Однак, у 2021 році сталася крадіжка вантажу, замовник велика міжнародна компанія. Ск Інго замість виплати у межах одного року, постійно запитувала додаткові документи, пояснення в тому числі з нарахування податків у юрисдикціях Англії /ЄС та через два роки відмовила у страховій виплаті, начебто з підстав не подання нашою Компанією заяви про виплату страхового відшкодування, при цьому обов'язок страхової компанії повідомляти за три дні про перелік документів, яких не вистачає для виплати — закріплений у договорі страхування.

Наразі слухається судова справа по цій відмові та Страхова компанія Інго письмово повідомила, що ризик взагалі не був застрахований та посилається на умови їх власних правил страхування, з якими не ознайомили, та які за наявності у предметі договору страхування застрахованого ризику з крадіжки вантажу, передбачають безліч умов, якими ця виплата обмежується. Тобто, договір страхування з оплатою по 500 тис у рік є формальним та по ньому отримати страхову виплату не можливо.

Пропоную всім перевізникам та експедиторам внести Страхову компанію Інго Україна до блок-листу і не за яких обставин не мати з СК Інго Україна будь-яких правовідносин.

Також, очікуємо звернення наших національних та європейських замовників до бізнес-омбудсмена стосовно діяльності цієї страхової компанії, ситуація буде розвиватися, якщо цікаво — слідкуйте.

Всім гарного дня та сильних партнерів у бізнесі.

Футболять і не хочуть виплачувати відшкодування!

Одночасно мав справу з двома страховими ІНГО та ПЗУ. В PZU Україна нарахували відшкодування за 1 день, виплатили через 3дні, загалом закрив питання до 5 днів від моменту ДТП. ІНГО справу розглядали місяць, і ще місяць чекаю на відшкодування.

Уже 6 лет застрахована в Инго по соц пакету.Сотрудники всегда вежливы и оперативны, медикаментами обеспечивают вовремя и в полном объеме… никаких притензий.

Мы имеем два страховых случая в компании Инго Украина. Первый раз нас позади ударила машина со страховкой Инго Украина. При обращении в офис, было предложено 2 варианта восстановления нашего автомобиля: 1) ремонт на станции обслуживания по договору с Инго; 2) возмещение ремонта на любой другой СТО. Мы, осмотрев СТО Инго, решили отремонтировать наш авто по первому варианту. И не ошиблись с выбором. Все было выполнено качественно и в срок — неделя. Через полтора года мы решили продать прошлый авто Тойота и купить годовалый авто Лексус RX350. После чего застраховали авто в Инго Украина по программе КАСКО. Общая сумма страхования была 535000 грн. К сожалению через два месяца автомобиль был угнан ночью из под дома. Сразу известили комиссара Инго и милицию. С нашей стороны все было выполнено правильно. Дальше в Инго было сказано, что через 2 месяца нами будет получено решение милиции о закрытии уголовного дела (если не будет найден автомобиль). И потом за 2 месяца будет выполнена оплата. Было много звонков с нашей стороны, объяснение менеджеров компании Инго Украина в Киеве о том, что «компания не имеет финансовой возможности выплатить страховое возмещение...» Однако, после звонка в Одесский офис (страховались там), деньги были получены! Новую машину купим и застрахуем в Инго Украина.

3 роки був застрахований по КАСКо Інго — Львів. Кожного року мав незначні ДТП (2 рази ушкодження моєї і раз чужої машини (відшкодування по цивілці). Дуже приємний співробітник на оформленні і страхові комісари приїзджали з головою. Дуже задоволений. Виплати протягом 2 тижнів. Швидко оформляли і виплачували. Самі предзвонювали. На Києві по останньому випадку правда попалася мавпа і заставила викликати ДАЇшників на пошкрябаний бампер. В цілому я дуже задоволений компанією (Львівським представництвом) — за їнші нічого не можу сказати. Рекомендую.