Вкрай негативний досвід: не відповідають на листи та повідомлення понад місяць, не розглядають справу понад 3 місяці.
1/5
30.09.2025 був страховий випадок, 01.10.2025 — подав заяву та всі документи що просили. До 26.11.2025 били байдики, запитували по декілька разів документи й годували повідомленнями «наступного тижня...». 26.11-28.11 я написав 5 звернень з проханням надати мені інформацію щодо строків розгляду, щодо повноти визначення пошкоджень, щодо повноти зібраних доказів.
З того часу: заблокували у всіх соц.мережах, перестали відповідати на повідомлення в чаті.
Але головне:
1. Не надали відповіді на жодне звернення. В порушення умови договору і законодавства понад місяць з дати подання заяви.
2. Не розглянули страхову справу, не склали страховий акт. В порушення умов договору понад 3 місяці з дати заяви про страховий випадок.
Тепер от чекаю від НБУ проведення перевірки й відповіді!
Вкрай не рекомендую ARX! ***
З того часу: заблокували у всіх соц.мережах, перестали відповідати на повідомлення в чаті.
Але головне:
1. Не надали відповіді на жодне звернення. В порушення умови договору і законодавства понад місяць з дати подання заяви.
2. Не розглянули страхову справу, не склали страховий акт. В порушення умов договору понад 3 місяці з дати заяви про страховий випадок.
Тепер от чекаю від НБУ проведення перевірки й відповіді!
Вкрай не рекомендую ARX! ***
8 января 2026, 17:10
Відгук не зарахований (на 08.01.2025).
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.
5 января 2026, 14:17
Вітаємо! Справа дійсно нетривіальна. На підставі описаної Вами інформації у відгуку наразі розпочато аудит справи по всіх напрямках. Дякуємо за розуміння. З повагою Відділ контролю якості сервісу
