Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Шарашкіна кантора

1/5
GIS892023-05-10 15:48:11
Вітаю. Застрахувала дітей у Приват 24. Настав страховий випадок — діти захворіли вітрянкою. В лікарняному так і написали «вітряна оспа». Отримала звичайний лікарняний лист від нашого сімейного лікаря, де вказано діагноз і дату початку хвороби. Також справку видано датою закінчення хвороби, тому що з активною фазою вітрянки в лікарню приходити не можна.
Завантажила все в Приват 24. Один лікарняний мені погоджують, а ось по іншому («дякую» таким менеджерам, як Ірина) мені виявляється треба йти до лікарні знов, щоб вони написали з якими симптомами я прийшла і як довго тривала хвороба… Серйозно??? В мене діти після вітрянки. Зі зниженим імунітетом. А я маю бігати з ними по лікарнях, щоб підхопити ще якусь заразу, тому що «вітряна віспа» для діагнозу мало, тому що потрібно ще написати в лікарняному, коли вискочив перший прищик.
Буду розглядати розривання договору з вами і перехід на інші страхові.
Arx
10 мая 2023, 16:17
Вітаємо! При публікації відгуку Ви не вказали, на жаль, номер страхового полісу Вкажіть дану інформацію, будь-ласка. Буде проведена перевірка та наданий зворотній зв'язок. З повагою, Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Комментарии к отзыву - 3

GIS89GIS892023-05-11 10:36:21
Доброго дня. Страхування здоров'я NFUCHI-22A2835
СКСК2023-05-23 09:14:22
Вітаємо! Після перевірки деталей Вашої справи, можемо повідомите наступне. Згідно умов страхування, а саме п.12.2.2., до заяви про страховий випадок повинні бути додані виписка з карти амбулаторного/стаціонарного хворого (форма 027/о), яка повинна містити такі дані: ПІБ пацієнта, точний діагноз, дату звернення за медичною допомогою, тривалість лікування; підписана відповідальною особою та завірена печаткою медичного закладу. Також, якщо Застрахована особа є неповнолітньою, необхідно надати копію свідоцтва про народження дитини. Медичний документ, що Ви надали для розгляду не містить вищезазначеної інформації та з Вашого боку не надано копію свідоцтва про народження дитини. Хочемо наголосити, що після отримання вищевказаних документів, рішення про виплату буде прийнято в найкоротші строки. З повагою, Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
natashaGranatashaGra2024-04-02 12:17:43
Читая отзывы и ответы кампании понимаю, что страховаться надо точно не тут
Отзыв успешно отредактирован