о договоре КАСКО

Если коротко, в договоре есть раздел 29 «Випадки, що не є страховими. Збитки, що невідшкодовуються Страховиком. Підстави для відмови у виплаті страхового відшкодування»,

Там есть пункт:

29.2.15. Збитки, що сталися внаслідок та/або на території (територія визначається на підставі належних та допустимих доказів) оголошеної або неоголошеної війни, збройного конфлікту, військових та бойових дій, дій будь-яких законних чи незаконних військових, воєнізованих, збройних формувань, бандитизму, диверсії, найманства, повстання, революції, заколоту, путчу, бунту, дій, спрямованих на зміну чи повалення конституційного ладу, захоплення державної влади, посягання на територіальну цілісність, громадянських (масових) заворушень, інших масових порушень громадського порядку, самоуправства, вчинення терористичних актів, здійснення терористичної діяльності, проведення антитерористичних операцій, встановлення військових режимів або надзвичайних положень в країні, народних хвилювань усякого роду або страйків, локаутів, блокад, конфіскації, примусового вилучення, реквізиції, арешту, пошкодження або знищення застрахованого ТЗ за розпорядженням існуючого де-юре або де-факто уряду (невизнаного, самопроголошеного, фактичного) або будь-якого органу влади, дій та розпоряджень самопроголошених (не передбачених законодавством України) органів влади та незаконних збройних чи воєнізованих формувань, дій по контролю, попередженню та боротьбі з наслідками подій, зазначених в цьому пункті Договору, впливу будь-якої зброї (стрілецької вогнепальної зброї, мін, бомб, снарядів, ракет тощо), покинутих знарядь війни (зброї та боєприпасів);

И дело в том, что такая формулировка позволяет Компании полностью отказаться от любых выплат по любым событиям, и вот почему:

Формулировка «Збитки, що сталися внаслідок та/або на території (територія визначається на підставі належних та допустимих доказів) оголошеної або
неоголошеної війни...» не содержит перечня видов убытков (угон, дтп и т.д), а значит речь идет вообще обо всех убытках, которые могут произойти, в том числе и те убытки, от которых и действует страховка. Также нигде в этом пункте нет исключений по видам убытков, например что он не распространяется на какие-то конкретные виды убытков. Поэтому мы понимаем что этот пункт описывает и касается всех без исключения видов убытков.

Теперь по условиям пункта. Использованная конструкция та/або (и/или) расширяет спектр условий действия этого пункта, в отличии от просто «та», например.

Получается три варианта условий:
1. Союз «та» предполагает наступления обоих условий. «Збитки, що сталися внаслідок та на території (територія визначається на підставі належних та допустимих доказів) оголошеної або
неоголошеної війни..»
То есть должно выполниться 2 условия — и убыток вследствие, и на территории войны, чтобы случай стал не страховым.
Союз «або», который также применяется в данном пункте, предполагает выполнение только одного из условий, а именно:
2. Первое условие из «або»: «Збитки, що сталися внаслідок оголошеної або неоголошеної війни...» — тут понимаем что сам убыток должен быть от события военного воздействия — снаряды, пули и т.д. Без привязки к территории.
3. Второе условие из «або»: «Збитки, що сталися на території (територія визначається на підставі належних та допустимих доказів) оголошеної або неоголошеної війни...» Из этого условия следует, что не важна природа убытков — это может быть и ДТП, и угон и другое повреждение, не от военных действий. Если эти убытки причинены на территории войны, то любые повреждения и убытки будут не страховым случаем.

Из этих формулировок получается, что на территории войны (а таковой сейчас является территория всей Украины) Компания освобождает себя от каких-либо выплат в принципе на основании прописанного в договоре и четко сформулированного пункта и условий.

Я обратился в поддержку, где мне ответили что они просто так не отказывают в выплатах и поэтому являются № 1 в Украине. В подтверждение этого прислали 2 ссылки на не самые, скажем так, популярные сайты с рейтингами и отзывами, куда их, похоже, и пишут только они.

А по сути ответили следующее «Кожен випадок, тим більше в цей час, розглядається індивідуально і приймається по ньому рішення, виходячи з умов договору. » То есть они не опровергают сделанные мною выводы касательно этого пункта, и собираются принимать решения согласно договора. А по договору они ничего никому не должны.

Я подчеркну ещё раз, речь не о ущербе от военных действий — снаряда, пули и т.д., а вообще о любом ущербе.

Следующий пункт

29.2.15.1. Не підлягають відшкодуванню збитки, пов’язані з розкраданням чи будь-яким зникненням застрахованого ТЗ, мародерством та іншими подібними діями під час, внаслідок та після зазначених в п. 29.2.15 Договору подій.

Исключает уже вообще любые надежды хоть на какие-то выплаты.

Компания пишет какие они прекрасные и надежные, но по факту общается жестко и по-хамски, не проявляя ни лояльности ни понимания клиента и его просьбы просто объяснить их же договор.

Из их позиции становится понятно, что несмотря на пункты договора, им нужно платить только потому что они якобы надежные и номер № 1 в Украине, то есть по сути верить им на слово, вопреки договору, по которому они вам ничего не должны, и не спорят с этим.

Я призываю всех принять это во внимание и не осуществлять платежи без перспективы получить выплаты в случае проблем.