Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Очень плохо. Никому не рекомендую!

1/5
inga18012022-01-18 16:08:24
В конце прошлого года сменила страховую кампанию по медстраховке на АРХ и уже очень жалею. Координаторы либо некомпетентны, либо внаглую обманывают с целью как можно меньше прогарантировать рекомендаций лечащего врача. Прошу обратить внимание, что врачи как правило знают какой препарат порекомендовать, чтобы был принят страховой. При этом координатор, в одной ситуации, сообщил что препарата по городу нет, в то время как это было абсолютно не так. Пришлось делать скрин с сайта tabletki.ua, где абсолютно четко было видно что препарат есть во многих аптеках города. А в другом случае, координатор отказал в гарантировании препаратов, рекомендованных врачем в рамках коррекции лечения элементарного риносинусита. Как я указывала ранее, я была застрахована в другой страховой компании (не указываю названия дабы не расценили что это реклама). В точно такой же ситуации (диагноз, тип страховки) мне прогарантировали все назначенные врачем препараты. Кампания АРХ не помогает, зря только перешла к ним на обслуживание.
Arx
25 января 2022, 10:50
Вітаємо! На жаль, Ви не надаєте жодних даних для перевірки вище викладеної інформації та не відповідаєте на коментарі. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Комментарии к отзыву - 2

inga1801inga18012022-01-18 16:31:55
Кроме всего указанного, координаторами не направляются уведомления о подтверждениях. По каждому вопросу приходится обращаться в чат приложения. А именно, не пришли уведомления о подтверждении самостоятельной записи к врачу, гарантировании анализов. В целом обслуживание как в государственных поликлинниках, а именно - ниже минимального уровня.
СКСК2022-01-18 19:59:32
Вітаємо! Підкажіть, будь ласка, номер полісу. Ми обов'язково перевіримо інформацію та надамо зворотній зв'язок. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК "АРКС"
Отзыв успешно отредактирован