Страховой случай

Відгук підтверджений «Мінфіном» (на 29.06.2021).
Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даной СК.

Вітаємо! Вами було заявлено 2 випадки:
06.2021 було повідомлено про настання випадку, а саме «9.06.2021 під час сильної зливи протіх дах будівля та обпав потолок». Справа 1.200.21.0003582. Вами надано довідку Гідрометцентру, згідно якої зливу 9.06 не можливо кваліфікувати за ризиком «стихійне лихо», оскільки критерії віднесення природних процесів до стихійного лиха встановлені Державним стандартом України 3994-2000 «Безпека в надзвичайних ситуаціях. Надзвичайні ситуації природні. Чинники фізичного походження. Терміни та визначення», затвердженим наказом Держстандарту України від 27.11.2000р. (далі – «ДСТУ 3994-2000»). Відповідно до п. 4.6. ДСТУ 3994-2000, стихійне лихо – це руйнівне небезпечне природне явище чи процес значного масштабу, внаслідок якого може виникнути або виникла загроза життю і здоров’ю людей та була завдана шкода об’єктам економіки і довкіллю. Згідно з п. 4.9. вказаного Стандарту, небезпечним природним явищем є подія природного походження або результат діяльності природних процесів, що за своєю інтенсивністю, масштабом поширеності та тривалістю досягає встановлених критеріїв небезпечних явищ, що призводить (може призвести) до ураження людей та (або) завдати шкоди об’єктам економіки та довкіллю. Так, пунктом 8 ДСТУ 3994-2000 класифіковано небезпечні метеорологічні явища, зокрема:
— сильний дощ – дощ з кількістю опадів більше 50 мм на рівнинній території та 30 мм в гірських районах тривалістю менше 12 годин.
— сильна злива – випадіння інтенсивного короткочасного дощу з кількістю більше 30 мм за період часу менше 1 години;
Аналогічні критерії обумовлено Правилами, у відповідності до яких було укладено Договір. У свою чергу, згідно довідки Дніпропетровського регіонального центру з гідрометеорології ДСНС України за вих. № 994-03/20/914 від 16.06.2021р., за даними спостережень авіаметеорологічної станції Дніпро, 09.06.2021р. у м. Дніпро вранці спостерігався туман, у другій половині дня пройшов короткочасний дощ, кількість опадів склала 14,4 мм. Крім того, відповідно до п. 13.1.3 Договору, _при настанні події, яка за умовами договору може бути кваліфікована як страховий випадок, Страхувальник (уповноважена ним особа) зобов’язаний протягом 2 (двох) робочих днів після настання події, яка може бути кваліфікована як страховий випадок, сповістити про це Страховика шляхом надання Повідомлення про настання події, яка має ознаки страхового випадку. У випадку, коли виконання вказаних вимог було неможливим, Страхувальник повинен довести це документально. Пошкодження майна мало місце 09.06.2021р., Страхову компанію повідомлено лише 16.06.2021р., тобто з порушенням строків, встановлених Договором. Про рішення Вас повідомлено, та направлено офіційний лист Вих.№ 5596/12цв від 29.06.2021. Було повідомлено про настання нового випадку, а саме «15.06.2021 під час граду та зливи протік дах в кімнатах та обвалився кут в кімнаті». Справа 1.200.21.0003583. Згідно довідки Дніпропетровського регіонального центру з гідрометеорології ДСНС України за вих. № 994-03/20/914 від 16.06.2021р., за даними спостережень авіаметеорологічної станції Дніпро, 15.06.2021р. у м. Дніпро істотних опадів не спостерігалося, вдень пройшов дощ, кількість опадів склала 9,0 мм. Про рішення Вам повідомлено, та направлено офіційний лист Вих.№ 5569/12цв від 25.06.2021. Обидві справи розглянуто та врегульовано в строки та на умовах згідно договору страхування. З повагою, Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»