Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
Arx

Отделения Arx: Луцк, пр-т Свободы, 33

Назад

Луцк, пр-т Свободы, 33

пр-т Свободы, 33

+38 050 211-69-11

-

Отзывы об отделении — 8

Отзывы об отделении — 8

1/5
Natalia19802025-01-31 13:04:22
Негативно! Дійшло до виплат нічого не заплатили, не рекомендую! З банком посередником взагалі не мають ніякого спілкування! Відношення хамське!
Arx
31 января 2025, 16:45
Вітаємо. В першу чергу перепрошуємо за помилку фахівця при первинній консультації, ми вже зжили необхідні заходи. Згідно з даними, Вам сьогодні була надана повторна консультація, що Ваш діагноз можна вважати страховим при наданні додаткових
документів. Якщо у Вас залишилися запитання з приводу необхідних документів,
які від Вас очікують – ми повторно надамо консультацію. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС ЛАЙФ»
1/5
olgavoznyak2023-12-18 13:25:01
Мною укладено страховий договір VFB0HI-23632D5 від 03.07.2023 з приводу страхування здоров'я дитини. Дитину (3,5 роки) госпіталізовано 17.10.2023 з болями до лікарні, після проведеної діагностики 18.10.2023 діагностовано гострий пієлонефрит (хвороба є в переліку Оферти). На стаціонарному лікуванні перебували по 27.10.2023 включно. Страхову компанію повідомлено про страховий випадок 22.10.2023. 30.10.2023 через сайт Приватбанку (в даному випадку він виступав страховим агентом) було завантажено виписку. А далі, цікавіше, спочатку була відмова, бо дати хвороби їх не влаштовують. Знову завантажено виписку з історії хвороби сімейного лікаря з чітко зазначеними датами. Але знову їм все не так… вимагають виписку з лікарні і копію узд
дослідження. В тім, вони щоразу посилаються на умови Оферти, однак, самі своїх прав і обов'язків не знають. Я зауважила, що вони теж можуть звернутись до лікувального закладу з метою одержання інформації (це минув місяць їх розгляду....). На мій запит лікувальний заклад надав відповідь і виписку узд, ці документи я відразу завантажила до документів. і знову, порожня переписка… вони приймуть рішення після офіційної відповіді з лікарні. Скільки це може тривати. Краще не укладати договори страхування з такими «безвідповідальними страховиками»… це лише зіпсовані нерви та час.
Arx
18 декабря 2023, 15:46
Вітаємо! Результати перевірки показали, що згідно з договором страхова компанія має право робити офіційні запити в лікувальні установи з приводу події. Що і було зроблено. В такому разі відповідно до умов договору рішення по події приймається після отримання офіційної відповіді з лікувальної установи. Оскільки ми вже зробили запит — мусимо дочекатися на нього відповіді. Вам вже підготовлено офіційний лист про це. Сподіваємось, що відповідь з лікарні ми отримаємо оперативно.  З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
1/5
Aly1232022-09-27 16:57:07
Не рекомендую дану страхову компанію. В умовах страхової пише, що діє на зовнішні елементи будівлі і внутрішні. В результаті відмовляють, бо не діє. Відмовляють, бо не достатній дощ який надав збитки з вітром по умовах які ще потрібно знайти і вичитати. Надавши довідки не достатньо. Особисто приїхати не приіжають. По факту гроші на вітер.
Нічого не виплачують навіть коли є збитки на фото.
Arx
28 сентября 2022, 10:06
Вітаємо! Дякуємо за залишений коментар. Нам вдалося Вас ідентифікувати за ініціалами та описаними обставинами у відгуці, не зважаючи на відмову надавати інформацію. Згідно придбаного Вами полісу, договір покриває внутрішнє оздоблення (8.1.2 акцепту, 6.1 оферти) та конструкції, не покриває зовнішнє оздоблення. Дощ покривається за умов: «Стихійних лих (згідно з класифікацією гідрометслужби Мінекоресурсів України відповідно до чинного законодавства та з урахуванням визначень, вказаних у Правилах): … зливи, …. Ознаки надзвичайних випадкових ситуацій визначаються та підтверджуються висновком гідрометслужби Мінекоресурсів або Державної служби з надзвичайних ситуацій України….». Фактична кількість опадів в заявлені дати не є такою, що відповідає характеристикам стихійного лиха, надана довідка не підтверджує наявність стихійного лиха. Звертаємо Вашу вагу, що умови страхування загальнодоступні для читання на сайті Страховика https://arx.com.ua. Оферту можна завантажити в особистому кабінеті Приват24 або отримати у відділенні Приват Банку. Програма страхування не передбачає огляд об’єкту страхування та має відповідну назву «Нерухомість без огляду». Страховий ризик – це певна подія, на випадок якої проводиться страхування і яка має ознаки ймовірності та випадковості настання. На наданих Вами фото, ми бачимо недоліки, що є наслідком тривалої експлуатації будинку та не є наслідком дощу, навіть якщо дощі йшли 2 тижні або більше (інфо щодо двох тижнів надали Ви). З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
5/5
sonnata2022-06-18 15:46:29
ARX найкраща страхова компанія по співвідношенню ціна-якість як на мене. Прекрасно виконують свою роботу (оформила тут туристичне страхування, це було ще до війни)
Arx
20 июня 2022, 8:54
Вітаємо! Дякуємо за відгук та довіру до компанії. Бережіть себе та своїх близьких. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
5/5
smkoydaosy2022-05-13 11:38:24
Ще до війни літала у Відень з цією страховою. Оформила страхування за 5 хвилин, на щастя, воно не знадобилось. Але в цілому сервісом задоволена
Arx
13 мая 2022, 12:04
Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок та довіру до компанії. Бережіть себе та своїх близьких. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
4/5
supernyanya2022-04-27 14:55:46
Скоро закінчується валютний депозит у банку. Читала що зараз непросто отримати валюту у банку готівкою, тож розглядаю альтернативні варіанти, в тому числі інвестиційні. На сайті ARX зацікавило інвестиційне страхування. Але як на мене то до калькулятора є питання. Навіщо по замовченню стоїть процент дохідності у валюті 7,1 процента? Це ж одразу виглядає, як ведення в оману. А також багато тексту, з якого так і незрозуміло, чи можна зробити внесок один раз одразу повною сумою, а не частинами.
Arx
28 апреля 2022, 15:05
Дякуємо за зворотній зв'язок! Залиште, будь ласка, свій контактний телефон у приватному повідомленні — з Вами зв'яжеться спеціаліст та детально відповість на всі запитання.
З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
5/5
DvorenkoSerg2022-03-29 12:16:23
Навіть у непростий час страхова вирішує проблеми. Трапив у ДТП, коли рухався між містами, виявилось що зможу отримати компенсацію по каско. Поки що виплата не прийшла, але приємно знати, що не доведеться витрачати купу грошей на ремонт.
Arx
29 марта 2022, 17:02
Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок та довіру до компанії. Ми продовжуємо працювати та виконувати свої обов'язки та намагаємось зробити все залежне від нас. Підкажіть, будь ласка номер справи. Бережіть себе та своїх близьких. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
5/5
19x7hscw2021-05-22 16:18:22
Після ДТП по полісу КАСКО швидко звязались, розказали всі деталі по виплаті, погодили розмір компенсації, і вже за місяць перерахували кошти на СТО. Роботою компанії повністю задоволений.
Arx
24 мая 2021, 9:24
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені роботою нашої команди! Бережіть себе та безпечної Вам дороги. З повагою, Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»