Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Назад

Ровно, пр-т Мира, 9

пр-т Мира, 9

+38 067 505-01-51

-

Отзывы об отделении — 4

Отзывы об отделении — 4

5/5
caeser2024-09-13 12:32:20
Довгий час страхуюсь в цій компанії, мав страховий випадок, коли моє авто постраждало в ДТП: з 3х страхових компаній (компанія страховик ЦВ винуватиці ДТП, компанії продавця мого авто, де було оформлено КАСКО і ARX, де була оформлена моя автоцивілка і «прямий захист»), найпершою надала експерта і запропонувала відшкодування компанія ARX!
Сьогодні зіткнувся з пробемою терміну дії поліса, який оформлявся еа сайті компанії і спочатку зайшов на цей форум, чи були аналогічнічні ситуації і як на неї реагувати- отримав шок!
Я розумію, що люди діляться негативним досвідом і навіть реєструються ради цього), тому вирішив залишити і позитивний відгук.
Проблему в чаті мобільного додатку вирішили за декілька хвилин, дякую менеджеру Ірині і компанії в цілому!
Хоча процес оформлення договору на сайті варто покращити ;)
Arx
13 сентября 2024, 12:39
Вітаємо! Щиро дякуємо Вам, що Ви поділилися власним досвідом. Ми намагаємося завжди відслідковувати всі відгуки та проводимо аудит всіх процесів. Тож, будь-яке звернення не залишається без уваги. Якщо у клієнтів виникають питання — вони можуть звернутися за допомогою у зручний для нього канал. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
5/5
qcehegpy2021-06-15 11:57:28
Компанія прийшла на допомогу у тяжкий момент.
Потрапила в ДТП, компанія винуватця скільки могла тягнула час, після чого просто «послала» в свою страхову. Своєю страховою була якраз «ARX». Обслуговування просто чудове! Починаючи від першого звернення в кол-центр і до отримання коштів все чітко, вічливо, і просто по-людськи, вислухали і допомогли. Компанію можу сміливо радити!
Arx
15 июня 2021, 12:33
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені роботою нашої команди! Бережіть себе та безпечної Вам дороги. З повагою, Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
5/5
jetyr2020-11-12 19:38:45
Быстрое и удобное оформление полиса, хороший грамотный кол-центр. Компания понравилась, правда к счастью страховкой воспользоваться не пришлось
Arx
16 ноября 2020, 11:20
Благодарим за отзыв и отличную оценку!
С уважением, Отдел контроля качества сервиса СК «АРКС»
3/5
duacj2019-07-19 09:43:54
Користуюсь автоцивілкою ОСАГО цієї страхової компанії вже багато років, на щастя випадків, які потребували б відшкодування не траплялось, тому отримувала знижку «за беззбитковість» при купівлі чергового страхового полісу. Цього року була неприємно здивована, коли прийшла, як завжди до банку, де розташовувалась СК і дізналась, що їх там більше немає, а оформленням полісів займаються виключно працівники банку, і ніяких знижок вони не роблять. Хотілось би виправити дану ситуацію, або знати, де можна купити поліс ОСАГО цієї страхової компанії без посередників.