3/5
Швидко отримав гроші але коли звернувся до операторів, ну це треш. Навчайте будь ласка ваших працівників. Я не зміг отримаьти відповідь на своє питання. Тільки були загальні фрази як у роботів((( Тому оцінка 3
Отзывы о компании — 1223
SanetroIP2025-03-09 16:24:45
4/5
Зателефонувала на гарячу лінію щоб проконсультуватися щодо кредиту. Лишилась незадоволена. Говорили загальними фразами. Не повідомляють про підвищену процентну ставку та нові умови кредиту перед пролонгацією. на сайті стелять гарно, а по факту. Поки не хочу брати тут кредит. Хоча мій брат постійно бере тут до зарплати і задоволений. Люди рішайте самі.
5/5
Вітаю. Брала кредит, потрібно було терміново до зп. Взяла 4000 на 2 тижні, до повернення було всього 4500, я вшоці приємному, дали ще якусь поблажку що перший раз беру. Немає навязливих дзвінків як у Фьорст кредіт наприклад. Тому сміло рекомендую
1/5
Я закрыла свой кабинет ещё 23 или 24 декабря, сегодня, 3 января кто то пытался взять кредит в моем заблокированном кабинете? На вопрос на горячей линии не ответили. Вас взломали? Или вы раздаете данные кому ни попадя? Я хочу услышать пояснения, как так получилось
6 января 2025, 14:47
rinvaleri,
дякуємо за ваш відгук.
У разі спроби входу до вашого особистого кабінету третьою особою, вам на ваш фінансовий номер та вашу електронну адресу надійде повідомлення про цю дію. Таким чином, ми просимо повідомити нас, якщо вхід до особистого кабінету ініційований не вами, або ж негайно змінити пароль до входу в особистий кабінет та перевірити конфіденційність збереження ваших персональних даних (паспорт, ідентифікаційний код, і т.п.). Про всі дії, які виконує користувач в особистому кабінеті (оформлення кредиту, зміна персональних даних) надходить повідомлення на фінансовий номер телефону.
Змінити фінансовий номер телефону без авторизації в особистому кабінеті можливо лише в тому випадку, коли відомі всі персональні дані користувача. Тому, ми ще раз просимо їх нікому не повідомляти.
Конфіденційність ваших персональних даних — наш головний приорітет. Якщо у вас виникають питання стосовно зміни фінансового номеру, паролю абощо, будь ласка, зверніться на нашу гарячу лінію або електронну адресу support@moneyveo.ua. Ми з радістю вам допоможемо.
З повагою, Тетяна.
дякуємо за ваш відгук.
У разі спроби входу до вашого особистого кабінету третьою особою, вам на ваш фінансовий номер та вашу електронну адресу надійде повідомлення про цю дію. Таким чином, ми просимо повідомити нас, якщо вхід до особистого кабінету ініційований не вами, або ж негайно змінити пароль до входу в особистий кабінет та перевірити конфіденційність збереження ваших персональних даних (паспорт, ідентифікаційний код, і т.п.). Про всі дії, які виконує користувач в особистому кабінеті (оформлення кредиту, зміна персональних даних) надходить повідомлення на фінансовий номер телефону.
Змінити фінансовий номер телефону без авторизації в особистому кабінеті можливо лише в тому випадку, коли відомі всі персональні дані користувача. Тому, ми ще раз просимо їх нікому не повідомляти.
Конфіденційність ваших персональних даних — наш головний приорітет. Якщо у вас виникають питання стосовно зміни фінансового номеру, паролю абощо, будь ласка, зверніться на нашу гарячу лінію або електронну адресу support@moneyveo.ua. Ми з радістю вам допоможемо.
З повагою, Тетяна.
5/5
Я користувався послугами Moneyveo кілька разів і загалом задоволений сервісом. Оформлення кредиту відбувається швидко та без зайвих питань. Гроші на карту надходять майже миттєво, що дуже зручно в екстрених ситуаціях.
2/5
Раньше была не плохая компания, но сейчас стала полным дном.
1) Типа действует программа лояльности, по которой 50% скидка за самый высоки уровень. Раньше она состыковывалась с промокодами, и получало даже очень сносно. Теперь они не сочитаются, и в итоге какой-то Вася из фейсбука с промокодом 50% получается такой же процент как и тип «VIP» иди*т на самом высоком уровне лояльности.
2) Самое мое любимое: КОМИССИЯ за оформление кредита, КОМИССИЯ Карл! То есть, ты берешь кредит 10 000, и тебе сразу фигачат 500 гривен комиссии, просто за то, что они тебе дали в долг под бешенные проценты еще и сдирают разовый сбор просто со старта! 10000 образно взял, тебе сразу же лупанули 50 гривен за день проценты и 500 гривен комиссия.
3) Промокоды. Это отдельная история. Они своих клиентов держат за совсем идиотов. Присылают промокод на 90% образно, с формулировкой «до 90%», ты вводишь его, но скидка процентов 50% от силы, а того и меньше, а еще не забываем про разовый сбор/комисси, и в итоге тебя уже со старта держат за ид*ота. 90% скидкав их понимании это когда ты берешь 10000, а через месяц отдаешь 11800 со всеми поборами.
4) Еще одна КОМИССИЯ за погашение кредита. Так называемая комиссия провайдера. То есть, за то, что ты им отдаешь долг, условно 10 000, ты еще около 220-250 гривен платишь сверху. Ну эта проблема по сути решается портмоне сервисом, но не все в курсе его, и попадают на этот разводняк.
Вывод: уже давно не пользуюсь, предпочитаю пользоваться плюсом или семеркой, там если присылают промокод, то после его введения нет никаких сюрпризов. Это не реклама, а просто констатация, что если промокод 90%, то ты с 10 000 заплатишь не 1700 поборов, а 500-700.
1) Типа действует программа лояльности, по которой 50% скидка за самый высоки уровень. Раньше она состыковывалась с промокодами, и получало даже очень сносно. Теперь они не сочитаются, и в итоге какой-то Вася из фейсбука с промокодом 50% получается такой же процент как и тип «VIP» иди*т на самом высоком уровне лояльности.
2) Самое мое любимое: КОМИССИЯ за оформление кредита, КОМИССИЯ Карл! То есть, ты берешь кредит 10 000, и тебе сразу фигачат 500 гривен комиссии, просто за то, что они тебе дали в долг под бешенные проценты еще и сдирают разовый сбор просто со старта! 10000 образно взял, тебе сразу же лупанули 50 гривен за день проценты и 500 гривен комиссия.
3) Промокоды. Это отдельная история. Они своих клиентов держат за совсем идиотов. Присылают промокод на 90% образно, с формулировкой «до 90%», ты вводишь его, но скидка процентов 50% от силы, а того и меньше, а еще не забываем про разовый сбор/комисси, и в итоге тебя уже со старта держат за ид*ота. 90% скидкав их понимании это когда ты берешь 10000, а через месяц отдаешь 11800 со всеми поборами.
4) Еще одна КОМИССИЯ за погашение кредита. Так называемая комиссия провайдера. То есть, за то, что ты им отдаешь долг, условно 10 000, ты еще около 220-250 гривен платишь сверху. Ну эта проблема по сути решается портмоне сервисом, но не все в курсе его, и попадают на этот разводняк.
Вывод: уже давно не пользуюсь, предпочитаю пользоваться плюсом или семеркой, там если присылают промокод, то после его введения нет никаких сюрпризов. Это не реклама, а просто констатация, что если промокод 90%, то ты с 10 000 заплатишь не 1700 поборов, а 500-700.
3/5
Я користуюся послугами Moneyveo вже кілька разів. Можу сказати, що ідсоткові ставки досить високі, і якщо не вдається вчасно погасити кредит, штрафи можуть бути значними. Також, одного разу виникли труднощі з отриманням детальної інформації від служби підтримки, що створило певні незручності.
18 ноября 2024, 10:04
JanetteN, дякуємо за Ваш відгук.
Нам дуже важливо отримувати зворотний зв'язок від наших клієнтів.
Хочемо зауважити, що відсоткову ставку по кредиту СМАРТ згідно вимог законодавства було знижено з серпня, 2024 р. до 1%, а з 07 листопада, 2024 р. — до 0,98%. Штрафи можуть застосовуватись виключно у випадку протермінованої заборгованості. Проте, щоб уникнути заборгованості ми радимо продовжити дію кредитного договору та оформити пролонгацію.
Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від спілкування з нашою службою підтримки. Будемо вдячні, якщо надасте більше інформації для прояснення ситуації.
Завжди раді бачити Вас серед клієнтів нашої компанії.
Нам дуже важливо отримувати зворотний зв'язок від наших клієнтів.
Хочемо зауважити, що відсоткову ставку по кредиту СМАРТ згідно вимог законодавства було знижено з серпня, 2024 р. до 1%, а з 07 листопада, 2024 р. — до 0,98%. Штрафи можуть застосовуватись виключно у випадку протермінованої заборгованості. Проте, щоб уникнути заборгованості ми радимо продовжити дію кредитного договору та оформити пролонгацію.
Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від спілкування з нашою службою підтримки. Будемо вдячні, якщо надасте більше інформації для прояснення ситуації.
Завжди раді бачити Вас серед клієнтів нашої компанії.
1/5
😡НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬
10 разів подумайте, ніж взяти у них кредит!!!
☝️☝️☝️99% ті, хто поставив оцінку 5 і залишив позитивний відгук, це ті клієнти, які брали участь у програмі: залиш позитивний відгук, зкинь скриншот і отримаєш додаткову знижку на відсоток☝️☝️☝️☝️
Мінуси компанії:
1🤬 — річна ставка не нижче, ніж в інших мікрокомпаніях, просто завуальована;
2🤬 — навіть коли у вас 3 пільгових дні — вам постійно телефонують з компаніі і нагадують про оплату;
3🤬 — якщо ви сплачуєте через особистий кабінет, або через I-Box, додатково ще треба заплатити 2% від суми заборгованості — це комісія🤬!!!
4🤬 — якщо ви вчасно не заплатите, компанія не йде на реструктуризацію чи списання боргу;
5🤬 — якщо ви вчасно не сплатите, готуйтеся, що ВСІМ вашим родичам і сусідам будуть телефонувати;
6🤬 — зливають інформацію іншим мікрокомпаніям і вас «задовбуть» смс і дзвінками з пропозиціями взяти кредит!
7🤬 — якщо ви оплачуєте не через особистий кабінет, у вас ЗРАЗУ оформлюється пролонгація з усіма витікаючими наслідками: підвищення відсотка, якщо оформляли кредит з промокодом і збільшення суми кредиту!!!
Плюси: швидке отримання коштів.
Тому, зважуйте свої рішення і НЕ ПОГІРШУЙТЕ своє фінансове становище і нерви!!!
Всім бажаю миру і ДОБРА🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻💛💙
10 разів подумайте, ніж взяти у них кредит!!!
☝️☝️☝️99% ті, хто поставив оцінку 5 і залишив позитивний відгук, це ті клієнти, які брали участь у програмі: залиш позитивний відгук, зкинь скриншот і отримаєш додаткову знижку на відсоток☝️☝️☝️☝️
Мінуси компанії:
1🤬 — річна ставка не нижче, ніж в інших мікрокомпаніях, просто завуальована;
2🤬 — навіть коли у вас 3 пільгових дні — вам постійно телефонують з компаніі і нагадують про оплату;
3🤬 — якщо ви сплачуєте через особистий кабінет, або через I-Box, додатково ще треба заплатити 2% від суми заборгованості — це комісія🤬!!!
4🤬 — якщо ви вчасно не заплатите, компанія не йде на реструктуризацію чи списання боргу;
5🤬 — якщо ви вчасно не сплатите, готуйтеся, що ВСІМ вашим родичам і сусідам будуть телефонувати;
6🤬 — зливають інформацію іншим мікрокомпаніям і вас «задовбуть» смс і дзвінками з пропозиціями взяти кредит!
7🤬 — якщо ви оплачуєте не через особистий кабінет, у вас ЗРАЗУ оформлюється пролонгація з усіма витікаючими наслідками: підвищення відсотка, якщо оформляли кредит з промокодом і збільшення суми кредиту!!!
Плюси: швидке отримання коштів.
Тому, зважуйте свої рішення і НЕ ПОГІРШУЙТЕ своє фінансове становище і нерви!!!
Всім бажаю миру і ДОБРА🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻💛💙
4 ноября 2024, 9:17
Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо вашу думку!
1. Щодо річної ставки, вона залежить від багатьох факторів, і ми намагаємося бути прозорими у наших умовах.
До прикладу, ви можете оформити кредит Smart зі стандартною відсотковою ставкою 1 % на день. Комісія за оформлення кредиту відсутня. Для зменшення відсотковою ставки наша компанія надає клієнтам різні знижки. Ви можете скористатися місячним промокодом, які компанія публікує на офіційних сторінках Instagram та Facebook або взяти участь у нашій постійній акції «Дамо краще, ніж конкуренти».
Або ж довгостроковий кредит Trend з денною відсотковою ставкою 0,33%. Присутня разова комісія.
2. Ми розуміємо, що нагадування про оплату можуть бути незручними, проте це робиться для допомоги нашим клієнтам у дотриманні термінів для запобігання прострочення.
3. Наша компанія не стягує жодних додаткових комісій за проведення оплати кредиту. Ці комісії є частиною умов обслуговування банку та платіжної системи, через які здійснюється транзакція. Проте, ми маємо різні варіанти оплати. Можемо вам порекомендувати сервіс Easypay або Portmone, оплата кредиту без комісії.
Стосовно реструктуризації та використання вашої інформації, ми дотримуємося політики конфіденційності та законодавства. Ваші зауваження важливі для покращення наших послуг.
Ми завжди раді отримати зворотній зв'язок від наших користувачів та вдосконалювати наш продукт. Якщо у вас залишились питання, ви можете звернутися до контакт-центру Moneyveo за телефоном 0-800-219393 або електронною адресою support@moneyveo.ua. Наші співробітники будуть раді допомогти!
1. Щодо річної ставки, вона залежить від багатьох факторів, і ми намагаємося бути прозорими у наших умовах.
До прикладу, ви можете оформити кредит Smart зі стандартною відсотковою ставкою 1 % на день. Комісія за оформлення кредиту відсутня. Для зменшення відсотковою ставки наша компанія надає клієнтам різні знижки. Ви можете скористатися місячним промокодом, які компанія публікує на офіційних сторінках Instagram та Facebook або взяти участь у нашій постійній акції «Дамо краще, ніж конкуренти».
Або ж довгостроковий кредит Trend з денною відсотковою ставкою 0,33%. Присутня разова комісія.
2. Ми розуміємо, що нагадування про оплату можуть бути незручними, проте це робиться для допомоги нашим клієнтам у дотриманні термінів для запобігання прострочення.
3. Наша компанія не стягує жодних додаткових комісій за проведення оплати кредиту. Ці комісії є частиною умов обслуговування банку та платіжної системи, через які здійснюється транзакція. Проте, ми маємо різні варіанти оплати. Можемо вам порекомендувати сервіс Easypay або Portmone, оплата кредиту без комісії.
Стосовно реструктуризації та використання вашої інформації, ми дотримуємося політики конфіденційності та законодавства. Ваші зауваження важливі для покращення наших послуг.
Ми завжди раді отримати зворотній зв'язок від наших користувачів та вдосконалювати наш продукт. Якщо у вас залишились питання, ви можете звернутися до контакт-центру Moneyveo за телефоном 0-800-219393 або електронною адресою support@moneyveo.ua. Наші співробітники будуть раді допомогти!
5/5
Хочу висловити подяку операторам, які завжди надають вичерпну та детальну інформацію по всих питаннях. Завдяки цьому не виникає проблем в користуванні кредитом!
1 ноября 2024, 14:31
Дякуємо вам за довіру та завжди раді вас бачити серед наших клієнтів!
5/5
Інколи користуюсь послугами компанії, коли терміново потрібні кошти на кілька днів. Це досить зручно, скажу я вам. Гроші приходять за кілька хвилин, з закриттям кредиту проблем не виникало!
1 ноября 2024, 14:33
Вдячні за ваш відгук про нашу компанію! Ми раді дізнатися, що вам подобається користування нашим продуктом.