Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
Dinero

Оформление на странице недоступно

Отзыв о Dinero

Показать другие кредиты

Динеро-худший из микрозаймов!

2/5
09576837572019-12-18 09:14:47
Брала займы в Динеро 2 раза-1 раз безпроцентный, погасила в срок, потом взяла процентный. Когда потребовалось обращение на горячую линию, я смогла сразу дозвониться (в первый раз) и мне подсказали, как оплатить. Сейчас (во второй займ) пытаюсь погасить его. Займ, благо, на небольшую сумму-2000 грн, и проценты там за месяц пользования 799 грн (так, для информации). Я закрываю займ на 10 дней раньше-дата оплаты 27.12 крайняя, я погасила 17.12 Пытаюсь второй день дозвониться до службы поддержки клиентов по указанным на сайте телефонам, пишу в чат, но меня тупо игнорят!!! Сестра смогла со своего номера дозвониться (просила её проверить, возьмут ли трубку с номера, которого у них нет в базе как заёмщика), я в тот же момент — нет. Видимо, на мой номер блокировка стоит? Они не идут на контакт оставляя клиента в информационном вакууме. Видимо, ждут, что оплатит и забудет, что проценты переплатил. Я обращусь с заявлением на пересчёт, но что-то мне подсказывает, что это толку не даст. Благо, сумма небольшая, но опыт общения с этой конторой я получила теперь на всю жизнь запоминающийся. Больше туда ни ногой и никому не советую!
Dinero
17 января 2020, 12:42
Добрий день! Для оперативного вирішення Вашого питання, будь ласка, напишіть Ваш номер телефона у приватні повідомлення і більш детально про питання, що виникло. Канали для зв’язку: телеграм-бот: @FKDineroBot; ttps://www.viber.com/fkdinero.

Комментарии к отзыву - 1

DineroUaDineroUa2019-12-21 12:09:46
Дякуємо за відгук! Приносимо вибачення за тимчасові незручності, наразі дійсно присутня черга на гарячій лінії, наші спеціалісти намагаються якнайшвидше опрацювати дзвінок, щоб мати змогу допомогти усім клієнтам. Погашення позики раніше терміну описане більш детально у 5.3 та 5.4 пункті кредитного договору. Наша компанія йде на зустріч своїм клієнтам, і тому Ви отримаєте перерахунок % протягом 5-7 робочих днів з момента отримання листа.
Отзыв успешно отредактирован
Показать другие кредиты