Multi від Мінфін
(8,9K+)
Встановити
Dinero

Оформлення на сторінці недоступне

Відгук про Dinero

Показати інші кредити

Динеро-худший из микрозаймов!

2/5
09576837572019-12-18 09:14:47
Брала займы в Динеро 2 раза-1 раз безпроцентный, погасила в срок, потом взяла процентный. Когда потребовалось обращение на горячую линию, я смогла сразу дозвониться (в первый раз) и мне подсказали, как оплатить. Сейчас (во второй займ) пытаюсь погасить его. Займ, благо, на небольшую сумму-2000 грн, и проценты там за месяц пользования 799 грн (так, для информации). Я закрываю займ на 10 дней раньше-дата оплаты 27.12 крайняя, я погасила 17.12 Пытаюсь второй день дозвониться до службы поддержки клиентов по указанным на сайте телефонам, пишу в чат, но меня тупо игнорят!!! Сестра смогла со своего номера дозвониться (просила её проверить, возьмут ли трубку с номера, которого у них нет в базе как заёмщика), я в тот же момент — нет. Видимо, на мой номер блокировка стоит? Они не идут на контакт оставляя клиента в информационном вакууме. Видимо, ждут, что оплатит и забудет, что проценты переплатил. Я обращусь с заявлением на пересчёт, но что-то мне подсказывает, что это толку не даст. Благо, сумма небольшая, но опыт общения с этой конторой я получила теперь на всю жизнь запоминающийся. Больше туда ни ногой и никому не советую!
Dinero
17 января 2020, 12:42
Добрий день! Для оперативного вирішення Вашого питання, будь ласка, напишіть Ваш номер телефона у приватні повідомлення і більш детально про питання, що виникло. Канали для зв’язку: телеграм-бот: @FKDineroBot; ttps://www.viber.com/fkdinero.

Коментарі до відгуку - 1

DineroUaDineroUa2019-12-21 12:09:46
Дякуємо за відгук! Приносимо вибачення за тимчасові незручності, наразі дійсно присутня черга на гарячій лінії, наші спеціалісти намагаються якнайшвидше опрацювати дзвінок, щоб мати змогу допомогти усім клієнтам. Погашення позики раніше терміну описане більш детально у 5.3 та 5.4 пункті кредитного договору. Наша компанія йде на зустріч своїм клієнтам, і тому Ви отримаєте перерахунок % протягом 5-7 робочих днів з момента отримання листа.
Відгук успішно відредаговано
Показати інші кредити