кредит
1/5
в цілому все нормально, але були проблеми з відповідями підтримки. Коли питав про умови кредиту, довго не відповідали і кілька раз переказував одні і ті ж документи
20 января 2026, 15:16
Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своїм досвідом. Раді чути, що загалом користування сервісом було для вас комфортним.
Водночас нам щиро шкода, що у вас виникли складнощі зі швидкістю відповідей служби підтримки. Звертаємо увагу, що у разі авторизації через BankID передача документів відбувається автоматично — їх надсилає сам банк, тож повторно завантажувати документи з вашого боку не потрібно.
На жаль, у межах цього сайту ми не можемо ідентифікувати клієнта та детально перевірити конкретне звернення. Щоб ми змогли розібратись у ситуації та перевірити причини затримки відповідей з нашого боку, будь ласка, напишіть нам на info@creditkasa.ua.
Водночас нам щиро шкода, що у вас виникли складнощі зі швидкістю відповідей служби підтримки. Звертаємо увагу, що у разі авторизації через BankID передача документів відбувається автоматично — їх надсилає сам банк, тож повторно завантажувати документи з вашого боку не потрібно.
На жаль, у межах цього сайту ми не можемо ідентифікувати клієнта та детально перевірити конкретне звернення. Щоб ми змогли розібратись у ситуації та перевірити причини затримки відповідей з нашого боку, будь ласка, напишіть нам на info@creditkasa.ua.