Повернення коштів
1/5
Оплатив все в термін, але списалися кошти двічі, зателефонував, надіслали зразок заяви, відправив. Минув тиждень кошти не повертають, на листи не відповідають. Не рекомендую! Можливо хай повернуть з %, так, як користуються моїми коштами…
6 ноября 2025, 13:17
Доброго дня!
Дуже шкода, що у вас виникла така ситуація.
Переплата могла статися через технічну затримку або помилку під час обробки платежу. Запевняємо, що всі кошти, сплачені понад суму боргу, повертаються клієнтам — для цього достатньо подати відповідну заяву (як ви вже зробили).
На жаль, за нікнеймом на форумі ми не можемо вас ідентифікувати, щоб перевірити деталі по договору. Будь ласка, зверніться на нашу пошту info@creditkasa.ua, вказавши ваші дані — ПІБ та ІПН.
Наші фахівці обов’язково перевірять інформацію та допоможуть із поверненням коштів у найкоротші строки.
Дякуємо, що повідомили про ситуацію — ваш зворотний зв’язок допомагає нам ставати кращими.
Дуже шкода, що у вас виникла така ситуація.
Переплата могла статися через технічну затримку або помилку під час обробки платежу. Запевняємо, що всі кошти, сплачені понад суму боргу, повертаються клієнтам — для цього достатньо подати відповідну заяву (як ви вже зробили).
На жаль, за нікнеймом на форумі ми не можемо вас ідентифікувати, щоб перевірити деталі по договору. Будь ласка, зверніться на нашу пошту info@creditkasa.ua, вказавши ваші дані — ПІБ та ІПН.
Наші фахівці обов’язково перевірять інформацію та допоможуть із поверненням коштів у найкоротші строки.
Дякуємо, що повідомили про ситуацію — ваш зворотний зв’язок допомагає нам ставати кращими.