ВТБ Банк
В стадии ликвидацииВТБ Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
В Одессе всё банк ВТБ закрывался, хочу знать как могу получить деньги?
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Коснется это карт выданных российским ВТБ 24 VISA.Карта действительна до июля 2018.
21 февраля 2018 г. VTB Bank (Украина) прекращает сотрудничество с международной платежной системой VISA (далее — МПС VISA).
Это означает, что все клиенты-держатели платежных карт МПС VISA, которые были эмитированы именно VTB Bank (Украина), смогут пользоваться указанными платежными картами как в Украине, так и за ее пределами без каких-либо ограничений до 20.02.2018 г. включительно.
С 21.02.2018 г. обслуживание карт МПС VISA любых зарубежных банков (в т.ч. VTB 24) и банков Украины будет полностью прекращено непосредственно в банкоматах и ПОС – терминалах VTB Bank (Украина). Если Вы имеете карту МПС VISA, то получать средства по ней в банкоматах VTB Bank (Украина) будет возможно до 20.02.2018 г. включительно.
Обращаем Ваше внимание, что VTB Bank (Украина) и VTB 24 – это разные банки.
Написать комментарий
Если на Вашей платежной карте изображено 02/18 — это означает, что карта будет доступна для использования до 28.02.2018 года.
Написать комментарий
21 февраля 2018 г. VTB Bank (Украина) прекращает сотрудничество с международной платежной системой VISA (далее — МПС VISA).
Это означает, что все клиенты-держатели платежных карт МПС VISA, которые были эмитированы именно VTB Bank (Украина), смогут пользоваться указанными платежными картами как в Украине, так и за ее пределами без каких-либо ограничений до 20.02.2018 г. включительно.
С 21.02.2018 г. обслуживание карт МПС VISA любых зарубежных банков (в т.ч. VTB 24) и банков Украины будет полностью прекращено непосредственно в банкоматах и ПОС – терминалах VTB Bank (Украина). Если Вы имеете карту МПС VISA, то получать средства по ней в банкоматах VTB Bank (Украина) будет возможно до 20.02.2018 г. включительно.
Обращаем Ваше внимание, что VTB Bank (Украина) и VTB 24 – это разные банки.
Написать комментарий
Если Ваша карта, выдана другим зарубежным банком или банком Украины (не VTB Банком Украины), уточнить процедуру проверки остатка или входа в аккаунт Интернет-банкинга Вам необходимо обратившись в банк, который выдал Вашу карту.
Написать комментарий
При получении наличных с дебетных карт VTB Банка Украины в банкоматах банков-партнеров VTB 24, ОАО «Банк Москвы» и ОАО «Лето Банк» на территории России, а также при проведении операций безналичного расчета в ПОС-терминалах торгово-сервисных сетей (при условии, что валюта операции будет отличатся от валюты счета) со стороны VTB Bank (Украина) будет списана комиссия за конвертацию валют — 1,5% от суммы (за исключением карт «Вам деньги» в долларах и евро).
При этом отдельно комиссия за снятие наличных в банкоматах указанных банков и за проведение безналичных расчетов по ПОС-терминалу не взимается. При получении средств в банкоматах за рубежом, которые не входят в партнерскую сеть Банка, помимо комиссии за конвертацию валют будет взиматься комиссия за выдачу наличных средств в размере 1,5%+20 гривен за одну операцию.
Обращаем Ваше внимание, что тарифы на использование платежных карт VTB Банка Украины для начисления заработной платы (в зависимости о платежной системы и класса карты) за рубежом могут отличаться.
С актуальными тарифами для зарплатных карт Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка по ссылке: https://vtb.ua/pdf/Pakety/Paket-Basoviy-Zarplatna-Pensiyna.pdf
Для получения дополнительной информации об условиях получения наличных за рубежом по Вашей карте Вы также можете обращаться по телефонам круглосуточной Горячей линии VTB Банка: 0 800 50 77 60 (бесплатно по территории Украины) или +38 044 499 88 88 (для звонков из-за рубежа).
Написать комментарий
Средства по договору банковского вклада, оформленного в ПАО «ВТБ БАНК» могут быть выданы в любом отделении Банка по территории Украины или же перечислены по реквизитам счета, открытого в любом другом банке по территории Украины, в случае, если данный счет будет предоставлен в банк и внесен в дополнительное соглашение к договору банковского вклада. Возможность получения суммы вклада и процентов в зарубежном банке отсутствует.
Написать комментарий
По Вашему вопросу сообщаем, что в дату истечения срока действия договора банковского вклада сумма вклада и начисленных процентов перечисляются VTB Банком по реквизитам счета, указанным в договоре банковского вклада в качестве счета для выплаты. Если Вы желаете, чтобы средства были перечислены по реквизитам счета, открытого в другом банке Украины, Вам необходимо обратиться в обслуживающее отделение VTB Банка для предоставления реквизитов данного счета и оформления дополнительного соглашения к договору банковского вклада. При этом со стороны VTB Банка SWIFT-перевод с депозитного счета на счет, открытый в другом банке Украины, осуществляется без комиссии, однако со стороны банка, на счет которого данный перевод будет зачисляться, могут взиматься комиссии за зачисление перевода и/или за выдачу средств со счета.
Дополнительно сообщаем, что до даты истечения срока действия вклада, независимо от того, что уже оформлено дополнительное соглашение с указанием счета для выплаты суммы вклада и процентов, который открыт в другом банке, Вы сможете обратиться в любое удобное отделение VTB Банка по территории Украины для перевода депозита на обслуживание в данное отделение, отмены перечисления в другой банк и в следствии получения вклада в данном отделении.
Написать комментарий
То есть при снятии денег с любой карты российского банка такие же условия, как и для карты ВТБ24?
В декабре 2017-январе 2018 года по-прежнему нет комиссий при снятии гривен?
В банкоматах VTB Банка возможно получение наличных с платежных карт в валюте гривна.
При снятии средств с карт не украинских банков в банкоматах VTB Банка списание всех комиссий (за снятие и/или конвертацию) и установление лимитов осуществляется со стороны банка-эмитента, со стороны VTB Банка комиссия не взимается.
Также нерезиденты имеют возможность получать наличные с платежных карт Mastercard, выданных иностранными банками, через кассу VTB Банка в следующих валютах: UAH, USD, либо EUR (наличие выбранной валюты необходимо уточнять в кассе Банка). При этом, комиссия за снятие со стороны VTB Банка составит 2,5% от выданной суммы.
При выдаче наличных в кассе VTB Банка по картам нерезидентов, выданным VTB24, со стороны VTB Банка взимается комиссия в размере 1% от суммы выдачи согласно Тарифов VTB Банка на расчетно-кассовое обслуживание.
Также, возможно списание комиссий (за снятие и/или конвертацию) со стороны банка-эмитента.
Порядок конвертации валют по платежной карте устанавливается банком-эмитентом. Соответственно, уточнить по какому курсу будет осуществляться конвертация и будут ли списаны какие-либо комиссии Вы можете, обратившись на Горячую линию банка-эмитента, номер которой возможно просмотреть на обратной стороне Вашей платежной карты.
Написать комментарий
В случае, если новый номер телефона Вы ранее не предоставляли в отделении Банка в качестве Вашего контактного, возможность изменения номера телефона для подключения к карте и к учетной записи в системе VTB Online дистанционно отсутствует. Для внесения новых контактных данных необходимо с паспортом и ИНН (идентификационный налоговый номер) обратиться в любое отделение VTB Банка по территории Украины.
Если новый номер телефона уже был внесен в Ваши контактные данные в VTB Банке — для изменения номера телефона для подключения к карте и к учетной записи в системе VTB Online, а также для получения детальной консультации о состоянии Ваших счетов Вам необходимо обратиться по телефонам круглосуточной Горячей линии VTB Банка: 0 800 50 77 60 (бесплатно по территории Украины) или +38 044 499 88 88 (для звонков из-за рубежа).
Написать комментарий
У меня есть несколько карт, я ими не пользуюсь и на картах денег нет, что это значит комиссия будет и я войду в овердрафт? Мне лучше эти карты закрыть?
Единоразовая комиссия за расчетно-кассовое обслуживание неактивных карточных счетов будет применяться к карточным счетам, которые попадают под вышеупомянутые условия, и на которых остаток средств на счете составляет от 0,01 до 5000 гривен (для карточных счетов физических лиц (кроме пенсионных / социальных и карточных счетов в рамках Тарифного плана «Скарбнычка») или от 0,01 до 100 гривен (для карточных счетов в рамках Тарифного плана Депозитная карта «Скарбнычка» (Или эквивалент этой суммы в иностранной валюте).
В случае отсутствия средств на счете единоразовая комиссия за расчетно-кассовое обслуживание неактивных карточных счетов взиматься не будет.
Комментарии (1)
Возможность зачисления средств в национальной валюте из-за рубежа на счет для выполнения обязательств по кредитному договору №2909********* отсутствует. При этом погашение задолженности в национальной валюте по реквизитам счета возможно по территории Украины в кассах VTB Банка, в кассах других Банков Украины, в системах терминалов самообслуживания и т.д. Со способами погашения задолженности по кредиту возможно ознакомиться по ссылке: https://vtb.ua/private/credits/repayment/
Написать комментарий
В связи с закрытием отделения в Одессе мне предложили получать заканчивающиеся в 2018 г депозиты через S.W.I.F.T. на текущий валютный счёт в другом банке, изменив счет для возврата депозита (доп. соглашение). Я выбрал Ощадбанк. Принёс реквизиты, оформил доп.соглашения. Вопрос: — какое время займет этот перевод, — какие могут быть проблемы, — можно-ли потом изменить счёт возврата и получить депозит в кассе в Николаеве?
По Вашему вопросу сообщаем, что в дату истечения срока действия договора банковского вклада сумма вклада и начисленных процентов перечисляются VTB Банком по реквизитам счета, указанным в договоре в качестве счета для выплаты. Если данный счет, открыт в другом банке Украины, то согласно действующего законодательства средства по межбанковским переводам зачисляются на счет банка-получателя в течении 3-х банковских дней. При этом со стороны VTB Банка SWIFT-перевод с депозитного счета на счет, открытый в другом банке Украины, осуществляется без комиссии, однако со стороны банка, на счет которого данный перевод будет зачисляться, могут взиматься комиссии за зачисление перевода и/или за выдачу средств со счета.
Дополнительно сообщаем, что до даты истечения срока действия вклада, независимо от того, что уже оформлено дополнительное соглашение с указанием счета для выплаты суммы вклада и процентов, который открыт в другом банке, Вы сможете обратиться в любое удобное отделение VTB Банка для перевода депозита на обслуживание в данное отделение и в следствии получения вклада в данном отделении.
Комментарии (1)
Дану інформацію можливо отримати за телефонами Гарячої лінії: 0 800 50-77-60 (безкоштовно з мобільних та стаціонарних телефонів в межах України) або +380 (44) 499-88-88 (для дзвінків з-за кордону).
Написать комментарий
На карту VTB Банка возможно зачисление SWIFT-перевода из-за рубежа с указанием всех необходимых реквизитов карточного счета.
Также VTB Банк сотрудничает с международной системой переводов MoneyGram, которая не имеет привязки к карте и осуществляются по паспортным данным. Перевод по данной системе возможно зачислить на карту в рамках Тарифного плана «Вам деньги» по звонку на Горячую линию Банка или получить по обращению в отделение Банка на территории Украины. Данная система переводов предполагает отправку перевода в USD и EUR.
Для зачисления международных переводов SWIFT на карточный счет №2625********* необходимым условием является совпадение валюты счета и валюты, в которой отправлен перевод.
Информация об условиях отправки/получения переводов по системе MoneyGram доступна по ссылке: https://vtb.ua/private/denezhnye_perevody/denezhnye_perevody_mneygram/
Информация об условиях отправки/получения переводов по системе SWIFT доступна по ссылке: https://vtb.ua/private/denezhnye_perevody/groshovi-perekazy-swift/
Ознакомится с реквизитами для получения SWIFT- переводов возможно по ссылке: https://vtb.ua/private/denezhnye_perevody/Requisites_SWIFT.pdf
В зависимости от типа карты при зачислении перевода из-за рубежа, отправленного по системе SWIFT, Банком взимается комиссия в размере 0,75 % или 1% (пункт тарифов «Інші безготівкові зарахування»).
Для карточных счетов в валюте USD и EUR, которые обслуживаются в рамках Тарифного плата «Вам деньги», при зачислении перевода по системе MoneyGram комиссия Банком не взимается.
Дополнительно сообщаем, что при зачислении онлайн Р2Р-переводов на карту по номеру платежной карты с помощью сторонних сервисов, сумма зачисляется на карту в валюте счета. Сумма будет зачислена по курсу Банка на дату фактической обработки операции плюс Банком взимается комиссия за конвертацию валют.
Информация о действующих карточных продуктах VTB Банка и условиях оформления доступна по ссылке: https://vtb.ua/private/debetnye_karty/
Для получения более детальной информации Вы также можете обратиться по номерам круглосуточной Горячей линии VTB Банка: 0 800 50 77 60 (бесплатно по территории Украины) и +38 044 499 88 88 (для звонков из-за рубежа).
Написать комментарий