ВТБ Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Для блокировки карты, просим Вас обратиться по тел. горячей линии ВТБ Банка: 0800-50-77-60 (Бесплатно с мобильных и стационарных телефонов в пределах Украины).
Написать комментарий
Просим Вас обратиться по тел. 0800-50-77-60 (Бесплатно с мобильных и стационарных телефонов в пределах Украины) для блокировки карты с целью безопасности.
Написать комментарий
Для уточнения баланса по Вашей карте, Вы можете обратиться по тел. 0800-50-77-60 (Бесплатно с мобильных и стационарных телефонов в пределах Украины). Также, просмотреть остаток средств Вы можете в любом банкомате ВТБ Банка либо с помощью услуги VTB Online (http://www.vtb.com.ua/private/remote_service/internet_banking/).
Написать комментарий
Остаток по кредиту Вы можете уточнить по тел. горячей линии ВТБ банка: 0-800-50-77-60 или в отделении банка, в котором Вы обслуживаетесь.
Написать комментарий
В случае, если Вы желаете забрать депозит по сроку и перевести средства на карту, Вам необходимо уведомить банк минимум за два дня до окончания срока депозита, путем обращения на горячую линию по тел. 0800-50-77-60 (Бесплатно с мобильных и стационарных телефонов в пределах Украины), либо уведомить банк о расторжении договора вклада письмом на ел. адрес: info@vtb.com.ua.
Написать комментарий
Банк ВТБ не принимает участие в политических партиях и акциях, а также является членом Фонда гарантирования вкладов физических лиц.
На данный момент, все счета клиентов, оформленные в Донецкой и Луганской областях активны. Депозитные счета (согласно условий договора) пролонгируются на новый срок.
В Донецкой области работает отделение «Светоч» г. Мариуполь (обслуживает клиентов юридических и физических лиц) и отделение «Ленинградское» (обслуживает только физических лиц).
Написать комментарий
ПИН-код карты является конфиденциальной информацией, которая известна только Владельцу карты. Соответственно, в случае утери ПИН-кода необходимо обратиться в отделение банка-эмитента для переоформления карты.
Написать комментарий
Возможность погашения кредита в национальной валюте с территории другой страны — отсутствует.
Однако, Вы можете осуществить перевод доверенному лицу в валюте, для внесения платежа в гривнах.
Написать комментарий
Остаток по кредиту Вы можете уточнить по тел. 0 800-50-77-60 (звонки с мобильных и стационарных телефонов на территории Украины бесплатны), после проведения Вашей идентификации.
Банк проявляет готовность помочь своим клиентам, если у вас возникают трудности с внесением платежей по кредиту, Вы можете обратиться в любое отделение ВТБ Банка и Вам будут предложены возможные варианты рассмотрения условий реструктуризации.
Написать комментарий
11 нояб. (1 дн. назад)
кому: info
Как оплатить по кредит договор с территории Р Ф.???
Кравченко Сергей Евгеньевич. договор №R5313151285113 от 08.01.14.валюта грн.
Пожалуйста! сообщите, как это сделать на эл адрес или по телефону +78634442097.
С ув Сергей К.
Возможность погашения кредита в национальной валюте с территории другой страны отсутствует.
Однако, Вы можете осуществить перевод доверенному лицу в валюте для внесения платежа в гривнах.
Написать комментарий
В соответствии с новой стратегией развития ВТБ банка, принято решение об обновлении сети отделений, что направлено на повышение эффективности работы банка, внедрение новых технологий и улучшение качества обслуживания клиентов.
В случае закрытия отделений, счета клиентов переводятся на другие точки обслуживания ВТБ банка. На данный момент, в Одессе функционируют следующие отделения: www.vtb.ua/offices_network/od_reg/.
Приносим извинения за предоставленные вам неудобства. Благодарим за внимание к работе ВТБ банка. Мы рады, что Вы являетесь нашим Клиентом.
Написать комментарий
Для предоставления данных документов, просим Вас направить Ваши контактные данные, ФИО, на ел. адрес ВТБ банка info@vtb.com.ua.
Написать комментарий
На общие вопросы по Интернет-банкингу Вам могут предоставить консультацию сотрудники горячей линии ВТБ банка, после проведения идентификации. Тел. для связи: 0-800-50-77-60
Если вопрос касается получения логина/пароля, то эта информация отправляется лично Клиенту на телефон и известна только ему. Для восстановления таких данных, Клиенту необходимо обратиться в отделение банка для повторной отправки.
Написать комментарий
Подскажите пожалуйста, как теперь быть!!!???
В декабре 2013 года бралось 2 кредита на суммы 30 000 грн. и 30 000 грн. в г. Луганске на 3 года.
Первое что хочу отметить, это не честность сотрудников в отделении на городке завода ОР. По процентной ставке говорилось одно, а как теперь оказалось, что есть ещё и комиссия, сумма которой составляет размер кредита, о которой умалчивалось не однократно. В мае была реструктуризация, т.к. финансовая возможность платить в полном размере ежемесячный платёж сократилась. И ОПЯТЬ ОБМАН!!! Девочка в том же отделении уверяла, что сумма, которую мы платим по реструктуризации погашает тело кредита, а на самом деле оказалось, что закрывали проценты. И на данный момент в сложившейся очень сложной ситуации платить кредит нет возможности да ещё и сумма к оплате оказалась 138 000 грн., а бралось 60 000. Сколько месяцев платили и ещё должны огромную сумму денег!!! ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАЬ, КАК БЫТЬ!!!!??? Это просто космическая сумма. Работы и зарплаты нет.
Банк проявляет готовность помочь своим клиентам, если у Вас возникают трудности с внесением платежей по кредиту, Вы можете обратиться в любое удобное для Вас отделение и наши коллеги обязательно предложат Вам возможные варианты урегулирования ситуации.
Написать комментарий
Являюсь клиентом вашего банка, проживаю в Севастополе. У меня есть карточный (долларовый) счет и карта. Сегодня пытался снять деньги в размере 500 у.е. (как написано на вашем сайте в лимитах к данной карте) — в отделении российского «Первомайского банка». Было отказано. На чеке напечатано: «Операция отклонена. Невозможно авторизировать». Как мне быть и как получить собственную наличность? Не думал, что с этим возникнут проблемы… В этом банке сказали, что обналичивать средства с других карт украинских банков у них получалось. Что «не так» с моей картой?
Украинский МТС в Севастополе не работает. Стационарные телефоны «переформатируют» — меняют собственника. Пока возможности для связи вижу только посредством Интернета. Подскажите: не заблокирована ли моя карта (срок действия — до 12/17), каковы суточные лимиты (я их вроде бы не превысил), каковы возможности для снятия наличности? Помогите разобраться, пожалуйста. Интернет-банкинг не оформлял, так что совершать какие-нибудь транзакции с его помощью не могу.
Заранее благодарю и жду ответа.
Борис
Для детального рассмотрения Вашей ситуации просим Вас указать Ваши данные: ФИО, номер карты, дату транзакции и контактный номер телефона для связи. Информацию просьба направить на ел. адрес ВТБ банка: info@vtb.com.ua.
Написать комментарий
Написать комментарий
ВТБ Банк разработал особые (льготные) условия обслуживания заемщиков — жителей восточных регионов Украины, более подробную инормацию о которых Вы сможете уточнить, обратившись в информационно-справочный центр ВТБ Банка по тел. 0800-50-77-60 (бесплатно с мобильных и стационарных телефонов в пределах Украины).
Написать комментарий
Заранее благодарна.
Написать комментарий
Согласно Постановлению Национального банка Украины № 466 от 06.08.2014 (п.1). отделения в г. Шахтерск приостановили работу до соответствующего распоряжения НБУ о возобновлении функционирования. На данный момент в Донецкой обл. работают следующие отделения Банка: Отделение «Светоч», 87515, г. Мариуполь, ул. Энгельса, 28а; Отделение «Ленинградское», 87526, Донецкая область, г. Мариуполь, просп. Победы, 111.
Написать комментарий
Написать комментарий