ВТБ Банк горячая линия

Тот же вопрос что и у Татьяны Ефремовой. В связи с военными действиями в моем городе Донецке, уехал в Россию.
Куда мне обратиться за помощью?
Заранее спасибо.

В Донецке идет война. Я уехала в Россию. Но вот деньги не смогла снять в ВТБ банке. Уезжая, успела взять договора. Могу ли я получить деньги в России (когда открывала счёт, мне говорили, что этот банк филиал России). Вклад валютный — евро. Кудамне и к кому обратиться за помощью? Спасибо

Здравствуйте.Закончился срок карты ,, Скарбничка,, В Украине. В моем городе отделение закрыли.Куда мне обратится?

Доброе день!
У меня заблокировали карту, но на ней лежат деньги. Что мне делать? Я нахожусь в армии и не в России. У меня нет возможностей сходить в банк и решить свой вопрос.что мне делать?

Как мне снять деньги с карты если она заблокированна?

Добрый день!
Мною был открыт 03.02.2014 г. депозитный счет в г.Севастополе, размещение которого заканчивается 05.02.2015 г.Продлевать я его не хочу.Объясните, пожалуйста, каким образом можно получить свои деньги, не выезжая на территорию Украины, или перевести их в банк, действующий на территории Крыма.На данный момент вклад находится в Херсонском отделении ВТБ банка, переведенный туда без моего согласия и предварительного уведомления об этом.И, вообще, возможно ли это?

Здравствуйте! Я хотела бы погасить кредит, но месяц назад переехала в Одессу и столкнулась с проблемой: многих филиалов Вашего банка, адреса которых указаны в интернете, уже нет. Могу я узнать где в Одессе есть ВТБ Банк?

Не продлена кредитная карта на этот год, прошлые года продлялась автоматически. Банк давит и грозит… Погасить всю сумму сразу не в состоянии. Как поступить в данной ситуации?

Можно ли сейчас в вашем банке открыть депозит с конвертацией в доллары?

Подойдет ли эта карта для оплаты на интернет сайтах?
Тарифний план «Платіжні картки» «Visa Classic Unembossed (магнітка) MasterCard Debit (магнітка)» Дебетна приватна.
Если нет, то какая из недорогих?

Добрый день! Я являюсь гражданином России, сейчас проживаю на Украине г. Днепропетровск, 25 марта 2014 года я получил вид на постоянное проживание. В мае 2014 года устроился на работу, у работодателя договор с банком ВТБ Украина, в выдаче зарплатной карты банком был дан отказ, как объяснили мне в бухгалтерии моей организации по причине того что я иностранный гражданин.На горячей линии банка внятного ответа я не получил. Подскажите как в данной ситуации поступить? На каком основании был дан отказ на выдачу мне зарлатной карты? Заранее спасибо за ответ!

Возможно ли через интернет узнать баланс карты?

Какой курс конвертации по платежным картам? Есть ли комиссии за это на мгновенных картах?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста: берется ли какая-то комиссия за покупку долларов на депозит Конвертационный?

В 2012 году брала автокредиту в Донецке, оплачивала исправно, в июле закрылись все отделения банков в городе и мне позвонили из банка и сказали, что можно не оплаивать до конца 2014 года, я постоянно звонила в банк и интересовалась как мне быть, получила ответ, что до конца марта 2015могу не оплачивать и штрафы начисляться не будут. Но несколько дней назад стали приходить смс и постпоступать звонки с угозами, что мое дело по просрочке платежа передадут в суд и так далее. Дело в том что я не отказываюсь платить, но где? Выезжать у меня нет возможности, а в городе обстановка УЖАСНАЯ!!! В смс есть номер якобы для справок 0504253816, но он почемуто не обслуживаеться и телефон горящий линии для моего номера заблокирован.Поясните как мне быть? Правда ли что можно не оплачивать пока, ведь есть соответствующий указ президента о заемщиках из зоны ато? Есть ли еще какой либо номер телефона, для консультации действующий, так как выехать нет ни малейшей возможности!

Был кредит в банке,, после перехода Крыма в состав России кредит регулярно оплачивался, в сентябре 2014г по рекомендации сотрудника банка было досрочное погашение кредита, через несколько дней после оплаты сотрудники банка подтвердили в телефонном режиме фак окончательного погашения кредита, спустя месяц начались звонки на стационарный телефон, который я указывал в договоре, с требованием дпльнейшего погашения кредита, в связи с чем это связано, ведь сотрудники банка сказали что кредит погашен. И так я не получил справки об погашении кредита, которую мне обещали выслать почтой.

Можно ли сменить номер телефона на который приходят смс о состоянии счета, без поездки в отделение банка, предыдущий номер был давно заблокирован.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли купить российские рубли в киевских отделениях ВТБ Банка.

есть счет в втб банке для получения детского пособия, открывала в Горловке, сейчас отделение в городе не работает могу я по паспорту в другом городе получить свои деньги? и в каком ближайшем от Горловки городе работает втб банк?

3 декабря 2014 в отделении «Салтовское» ПАТ «ВТБ Банк» я купил 500$ на условиях, что я положу их на депозит. В договоре № R4114/100173D/HA07 «Цільовий накопичувальний план» ничего не сказано о Ваших 12% штрафных санкциях при досрочном расторжении вклада и менеджер об этом ничего не говорил, из чего можно было их традиционными 1%. На следующий день 4 декабря я передумал и обратился к менеджеру банка с просьбой расторгнуть договор (Я хотел вернуть все в начальное состояние и получить назад свои деньги в гривнях с какой-то небольшой потерей). Только тогда я услышал о Ваших 12% штрафных санкциях. Кроме того, менеджер сказал, что 11 декабря мне вернут мой вклад с потерей 12% и в гривнях. Теперь я залез в Интернет, нашел в Ваших правилах о 12%, но ничего не сказано о возвращении вклада в гривнях. При таком штрафе я предпочту забрать долларовый вклад в долларах. Следует ли понимать утверждение менеджера как самоуправство работников отделения Банка или у Вас на этот случай есть еще какие-то негласные правила. Прошу ответить по существу.