×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Вопрос банку.
Не говоря уже о валюте, гривну в кассах отделений выдают редко даже в пределах вами же установленных лимитов. В отделении №64 за несколько визитов не только не получил ни копейки, но и даже не видел чтоб кому-то хоть что-то выдавали. Ответ всегда один: денег нет совсем. Внимание, вопрос! Вы же сами установили (не законно, кстати) ваш мизерный лимит в 1000грн. Так почему не выдаёте даже таких ничтожных крох???
Так же прошу ответить ещё на один вопрос. Вы не выдаёте денег, потому что их нет (и тогда получается, что банк – банкрот) или деньги есть, но вы их всё равно не отдаёте (и тогда получается, что банк – мошенник). Так кто вы: банкроты или мошенники?
Кроме того, активно рассчитываясь картой Вы можете принять участие в акции «Відпочивай по-українськи», главный приз которой — Week-end на двоих в любом городе Украины
(с условиями акции Вы можете ознакомиться на официальном сайте).
Чтоб мы могли разобраться в ситуации, нужно правильно указывать свои данные (ФИО, номер депозита, номер телефона, номер отделения). С уважением, VAB.
Комментарии (3)
отделение 65
Поскольку снимать деньги можно только по 1000 грн, хожу в отделение, как на работу, причем по какой-то причине денег в отделении практически никогда нет. В понедельник (02.06) зашел на отделение № 65 (пр-т Григоренка), поскольку оно находится возле моего дома и попробовал снять в кассе деньги. Кассир ответила, что деньги в кассе есть, но мне ничего не выдадут, поскольку я получал карточку не в их отделении и счета открывал тоже не у них.
Попробовал решить мирным путем этот вопрос с руководителем отделения, на что услышал ответ, что они не обслуживают клиентов с других отделений.
Попросил жалобную книгу, записал все это в книгу, но на какое-то решение даже не надуюсь, руководитель ответила, что она начальник отделения и она сама будет отписываться на эти жалобы, поэтому ей эти записи до одного места.
Меня возмущает такое отношение к клиентам, кроме того, нарушает мои права, как потребителя финансовых услуг. Это нормально разве??????????
То, что не возвращаете депозит — это одно, но КАК его не возвращаете и как относитесь к своим клиентам — это другое.
Я считаю, что при таком отношении места банку на рынке Украины не должно быть, доверие не только вкладчиков, но просто плательщиков банк «утратил»
Намерен писать жалобу об этом в главное отделение, в НБУ и в комитет по защите прав потребителей.
Я так это не оставлю, чаша терпения переполнена
Кроме того, активно рассчитываясь картой Вы можете принять участие в акции «Відпочивай по-українськи», главный приз которой — Week-end на двоих в любом городе Украины
(с условиями акции Вы можете ознакомиться на официальном сайте). С уважением, VAB.
Комментарии (16)
Предыдущий отзыв ОБМАН, не верьте
Комментарии (2)
был в отделении
Комментарии (5)
Уважаемый клиент! Мы здесь чтобы решить Ваши обращения и ответить на конкретные вопросы...
1) где ответы на мои следущие письменные обращения?
а) заява голові правління ПАТ «ВіЕйБі Банк» п.Мальцеву Д.К. від 17.03.2014 р., вх. № 26/1070
б) заяваначальнику відділення №33 ПАТ «ВіЕйБі Банк» п. Мавдрику О.М. від 18.03.2014р., вх. № 377/33
в) заява голові правління ПАТ «ВіЕйБі Банк» п. Мальцеву Д.К. від 02.04.2014 р., вх. № 26/1158
г) заява начальнику відділення №53 ПАТ «ВіЕйБі Банк» п. Пишнюку О.М. від 03.04.2014р., вх. № 53-3771
д) заяваголові правління ПАТ «ВіЕйБі Банк» п.Мальцеву Д.К. від 07.04.2014 р., вх. № 25-44/66
2) конкретные вопрос -когда Вы отдадите мои деньги (доллары) с карточных счетов:
№040000353267,
№040000400010,
№040000400016,
№040000407154
— доллары не могу снять в кассе отделений больше месяца, нет валюты с 28.04.2014 во всех кассах Западной территории (Львов, Франковск, Луцк, Тернополь, Черновцы, Ужгород)
Комментарии (5)
депозит в гривне, Киев
Комментарии (2)
опять денег нет
Банкомат на Щорса уже 2 сутки висит с сообщением «Нет связи с процесинговым центром».
Кроме того, активно рассчитываясь картой Вы можете принять участие в акции «Відпочивай по-українськи», главный приз которой — Week-end на двоих в любом городе Украины
(с условиями акции Вы можете ознакомиться на официальном сайте). С уважением, VAB.
Комментарии (2)
Процветание хамства
Комментарии (2)
Николаев
Написать комментарий
Управление депозитом
Так же, есть возможность воспользоваться интернет-банкингом, если у Вас активирована эта услуга. Но в данном случае, у Вас есть возможность только переоформить вклад и только в твой валюте, которая находится на счете. С уважением, VAB.
Написать комментарий
зVABливий бал
Я пропустила срок, установленный для заказа приза согласно акции «зVABливий бал» (нужно было заказать до 31.05.2014 г.)
Обращение к представителю Банка: сможете помочь «вскочить» в последний вагон поезда? :)
Да, сама виновата, но помогите, если можете, пожалуйста!
Заранее благодарна!
P.S. Номер счета, по которому «накапливались» баллы: 040000073113.
Написать комментарий
VAB с любовью
Комментарии (3)
Не выдают деньги!!!
Кроме того, активно рассчитываясь картой Вы можете принять участие в акции «Відпочивай по-українськи», главный приз которой — Week-end на двоих в любом городе Украины
(с условиями акции Вы можете ознакомиться на официальном сайте). С уважением, VAB.
Комментарии (2)
Первый месяц сбережения плюс
Тема испробованная и эффективная.
Комментарии (2)
Днепропетровск
Комментарии (3)
Сколько всего можно открыть карт?
Интересует максимальное количество именных обыкновенных и сберегательных карт. Если конечно такая информация есть. Спасибо.
vab.ua/rus/personal/payment_cards/general/limits/ С уважением, VAB.
Комментарии (5)
Жалоба
Написать комментарий
VAB банк - БАНКРОТ!!! В кассах валюты нет с 01.05.2014
Ну раз так посоветовал, буду подавать в суд!
По своих карточных счетах №040000353267, №040000400010, №040000400016, №040000407154 доллары не могу снять больше месяца, ни цента!!!
Комментарии (1)
Уважаемый ответ банка ;)
Комментарии (5)
почему перестали начислять проценты на депозиты?
Написать комментарий