Укргазбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Покрывают мошенников .
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Банк пользуется деньгами Фонда Госэнергоэффективности
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (1)
У банка проблемы во всех отношениях.
Комментарии (1)
Полный отстой !
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка
Комментарии (3)
Хорошее обслуживание
Комментарии (1)
Ужасное обслуживание
Самое ужасное обслуживание которое я проходил, первое на Академгородке проспект Академика Палладина 18/30, я пришел, так и так мне нужно проплатить, обратился к менеджеру, она начала подготавливать операцию. Потом говорит что мне нужно индентифицироваться и открыть счет, я говорю зачем мне ваши услуги и зачем вы мне их навязываете? Менеджер на меня сразу начала смотреть с презрением и в плохой форме общения сказала — Или открываете счет или не проведем операцию. Я покорно начал открывать счет потому как нужно сделать операцию по переводу, в итоге они мне впарили свои карточки и свои услуги которым я не пользовался, не пользуюсь, и никогда не буду пользоваться, потому как этот банк только ворует мое время и уже банк в смартфоне, а не мне стоять в душных очередях и подписывать кучу ненужных мне бумаг. Вышел я от туда очень недовольным и с лишними бумагами-карточками и договорами.
Второй случай произошел на ул. Тимошенка 21, там кассирша просто кучу купюр по валюте отказалась менять, сначала меня повозили, заставили долго ждать пока так сказать «касир соизволит» обслужить клиента, где не было очереди. Потом касир под именем Иваненко Оксана перебирала купюры и отказалась принять около 20 купюр, якобы они «ветхие», я пересмотрел и видел что более половины банк должен был принять и у меня еще в запасе были 500 которые я бы поменял, но нет она отказалась. Потом рядом я поменял без проблем в другом банке и пошел платить туда же, в 16:40, касса работает до 17:00, но эта «профессионал-касирша» сказала что не успеет, я говорю что касса работает до 17:00, они ни в какую.
Короче закрыл я счет после проплаты, и то они еще задавали дурные вопросы: Где открывали? Пользовались ли счетом?, а я отвечаю им: ну какая разница? я пришел закрыть счет, закрывайте! Потом попросил справку о закрытии счета, они сказали что стоит 200 грн! 200 грн. КАРЛ! За бумажку с печатью!
Я сказал не надо мне, дайте копию заявления. Дали копию. Потом я про себя подумал что они только могут впаривать клиентам ненужные услуги, счета, карточки, кучу договоров. А вот как справку о закрытии то 200 грн!
Короче — НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ВСЕ УЖАСНО ДОЛГО, НУДНО, НЕ ПРИЯТНО И КУЧУ ВРЕМЕНИ НУЖНО ТРАТИТЬ НА ОБЫЧНЫЕ ДЕЛА.
Написать комментарий
Ужасная духота в помещении банка
Написать комментарий
Банкомат списал деньги, но не выдал их!
Сегодня 7.06.2019 приблизительно в 13:12 по адресу Киев, Григоровича-Барского 2 при снятии денег с зарплатой карточки) банкомат завис, потом выдал сообщение и ошибке и вернул карту.Я попыталась снять деньги снова и оказалось, что они списались со счета, но в окошко выдачи так и не попали!
Могли ли мои деньги где-то застрять и выдаться следующему клиенту вместе с его деньгами?
Я сразу позвонила в колл-центр, чтобы приняли мое заявление, потом съездила в отделение вашего банка, также написала бумажное заявление.
Что мне теперь делать?
Эти деньги мне очень нужны, на что жить до следующей зарплаты?
Так как банкомат находится на территории предприятия, то опрос сотрудников выявил, что не со мной первой происходит такая ситуация, этот банкомат съедал деньги клиентов и раньше, сотрудники писали заявление, но в ответ тишина.Деньги возвращены не были.
Когда что-то станет ясно по этим делам? Почему деньги не возвращают?
Татьяна Гладышева
Написать комментарий
Обманули!
Комментарии (1)
шахрайство клієнта вашого банка
Написать комментарий
Колл-центр на «высшем» уровне
Каждый месяц невозможно снять деньги со счета без нерв и стрессов.Бросать трубки, без попытки решить вопрос, перекладывая ответственность на клиента за проблемы с интернет банкингом- это очень компетентные сотрудники ))) Если у вас есть желание сохранить свою нервную систему и хорошее настроение оформитесь в любом другом банке. Обслуживать компетентно клиентов будет любой другой банк, но не этот
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Всё отлично.
Написать комментарий
Банкомат не видал кошти батькові, а оператор сказала що він це не він і кинула слухавку
Комментарии (1)
Навязывали дополнительные услуги, когда не согласилась - отказали в обслуживании
Все было хорошо, чередь небольшая, менеджер вежливая.
Но при самом получении перевода менеджер начала заводить мои данные в внутреннею систему (это еще ок), а вот после начала оформлять мне их «подарочную карточку».
«Это просто подарок, который ни к чему вас не обязывает, вы можете даже ее не активировать». Я прямо заявила, что не собираюсь становится клиентом банка и в дальнейшем пользоваться их услугами не намерена.
Несколько раз меня проинформировали, что карточка даже не активируется и что комиссий и платежей по ней точно не будет.
На мои повторные слова, что мне эта карта не нужна и я не собираюсь иметь дел с банком после и что я не помню, с каких это пор для получения перевода нужна карточка, мне сказали, что это подарок от банка и без него мне выдать не смогу перевод.
В дальнейшем менеджер пошла к старшей и все же, мне сказали, что раз я категорически против получения карты, то и деньги мне не выдадут.
Т.е. по факту, сначала я потратила свое время в очереди (на официальном сайте нет ни слова о том, что не клиентам банка не выдают переводы), затем на оформление и на отказы от навязчивой услуги, которая мне не нужна.
Хочу отметить, что менеджер была приветлива и приятной. Я понимаю, что она просто делала свою работу.
Но я категорически не рекомендую банк, так как такая проблема у меня возникла впервые.
После звонила уточнить в колл-центре почему так произошло, после длительного уточения оператор мне сообщила, что эта «карта» — «подарок к услуги перевода от нашего банка и от нее отказаться нельзя, а раз вы от нее отказались, то и от услуги вы отказались».
Вот так и работает этот банк.
Жалею, что затупила потребовать письменный отказ в оказании услуги. Очень интересно что же мне в отказе бы написали.
Написать комментарий
Укргаз банк - мошенник
2. Сообщают мошенникам данные кредитных карт клиентов. Бандиты чистят кредитку — банк молчит. А проценты уже пошли от 36 до 48 годовых.
3. При несогласии клиента возместить украденные деньги шлют СМС с угрозами и насмехаются над клиентами.
Если вы «клиент» этого банка — срочно проверяйте свои пассивы в этом банке, он вам не сообщит если вы уже «должник». Даже если у вас на кредитке 0.00 грн — мошенники снимут 5000 грн — будьте уверены.
При попытке выяснить что произошло — ответ написан у них на лбу — идите в милицию, а мы ничего делать не будем и возвращайте снятые вами деньги! Даже если ваша кредитка не активирована (вы всё равно будете должны украденную сумму) — здесь работают профессионалы — и интернет им в помощь! Но не Вам!
Можно ничего не делать а 46% уже капает с неба и с нулевой как вы думаете кредитки. Спите спокойно клиенты, пока на вашей шее сидит этот банк!
За два месяца пальцем о палец не ударили, чтобы выяснить, хотя бы для себя, как с нулевй кредитки ушли 5000 грн. А значит — впереди маячит: 1) процветание; 2) банкротство 3) все клиенты должники 4)…
Написать комментарий
Пластиковые карты
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка
Написать комментарий
розміщення овдп
Написать комментарий
Киев, Отделение Фроловская 1/6
Вопрос Укргазбанку, на основании какого постановления НБУ введен запрет на прием от кассиров отделения банкнот 1993 года — ДАЖЕ НЕ ЗАДАЮ. НЕТ ТАКОГО ПОСТАНОВЛЕНИЯ. Классная клиентская политика! Так держать!!!
Комментарии (1)
Банк - не банк
Написать комментарий
Не закрывают счета
Написать комментарий