Ужаснейшее обслуживание клиентов
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Укргазбанке на сегодня
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.150 | 41.650 |
EUR | 45.000 | 45.550 |
PLN | 9.800 | 10.800 |
Все курсы банка |
Не сдержался и хочу поделиться отзывом о качестве обслуживания клиентов в этом отделении. Открывал в этом отделении депозитный счет и вот второй раз попал чтобы пополнить свой депозит. К слову в предыдущие разы обслуживался в центральном отделении на Б.Хмельницкого и по нему вопросов не возникало. Так вот что в первый раз и что сейчас у меня сложилось впечатление что специалистов по обслуживанию клиентов набирают из бывших еще СССРовских работников жэков или соцслужб, для которых время и нервы клиента — ничто. Мне чтобы пополнить валютный депозит пришлось простоять в очереди из 3х человек 1,5 часа!!! Причем несмотря на то, что и после меня сосредоточилось не меньшее кол-во людей, в отделении по сей день упорно не задаются вопросом, что может быть необходимо расширять штат по обслуживанию клиентов? Но и это не все! В итоге дорвавшись наконец-то к кассе на отданную купюру я получаю ответ, что мы не принимаем ветхие купюры, причем под ветхой оказалась купюра с разводами от воды. Нет слов… это Банк или обменка на углу, со своими установленными правилами обмена??? Даже если это и так, то где информация о том какого состояния деньги подходят к обслуживанию, а какого нет. Ужасное впечатление остается от такого отношения к своим клиентам.