Укрэксимбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Укрэксимбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.6000 | 42.0000 |
| EUR | 43.5000 | 44.0000 |
| Все курсы банка | ||
Неможливо зняти гроші за місцем перебування, та некоректна робота персоналу
Львівської Філії отримала зарплатну картку від вашого банку, картка була втрачена мною, з цією проблемою я звернулася у відділення вашого банку м. Львів, площа Міцкевича, 4 у відділ обслуговування індивідуальних клієнтів.
На запитання чи можу я зняти гроші в касі, отримала негативну відповідь, мотивуючи це ти, що філія банку яка обслуговує ПАТ «Укрнафтохімпроект» знаходиться в м.Києві, працівником банку порадив мені виготовити нову картку (вартістю 100грн) 21.01.2015 я написала заяву на оформлення дублікату після цього мене запевнили, що картку я отримаю до кінця тижня тобто 23-24 січня.Дану інформацію надала економіст Мирун Наталія
В відділі обслуговування індивідуальних клієнтів отримала візитку з номерами телефонів по яких зможу отримати інформацію по своєму питанню 032 297 01 77 та 032 245 41 77, проте 23-го числа за вказаними номерами телефонів ніхто не відповідав і коли все таки я змогла дозвонитися по вказаних номерах інформацію мені надати не змогли сказали дзвонити на гарячу лінію.
26.01.2015 дозвонилася на гарячу лінію і дізналася, що моя заява на виготовлення картки ще не зареєстрована інформації про це вони не бачать, а сама картка буде готова не швидше ніж за два тижні.
Прошу вказати мені:
1. Згідно яких нормативно-правових актів мені відмовлено в отриманні моїх же коштів, і як їх якомога швидше отримати на руки у м.Львові за місцем праці та проживання.
2. Посприяти в отриманні картки і на скільки законним є стягнення в сумі 100 гривень.
3. Притягнути до відповідальності працівника який не виконує своїх обов'язків.
4. З'ясувати чому відділ обслуговування індивідуальних клієнтів не виконує своїх прямих обов'язків
Написать комментарий
Банк ворует деньги
Спасибо, что уведомили, это называется воровство.
#UKREXIMBANK #STEALMONEY #UKREXIMBANK_STEALMONEY
Написать комментарий
Банк сбоев?
Комментарии (1)
Банк - ОК, всё работает!
«Відділення №8, м. Харків» — отличное и вежливое обслуживание.
Оформил новый депозит на новый срок. Чего и всем желаю!
Написать комментарий
Спасибо за качественную работу
Во вторых у банка нет проблем с наличностью, что очень помогло в канун нового года, все были с подарками.
Искренне рекомендую спрыгивать с коммерческих банков и переходить в эксим.
Еще раз спасибо.
Написать комментарий
Спасибо!
Комментарии (2)
Выдача переводов WESTERN UNION в Укрэксимбанке
Написать комментарий
Осторожно Сумашедший курс конвертации!!!или как банк заботиться о своих клиентах!
Написать комментарий
Про «интернет-банкинг»
1. Надо установить дополнительную программу
2. Банкинг написан под ActiveX фрэймоврк, это сама по себе отдельная песня, почему банк решил сэкономить на этой дешевой разработке не понятно. ActiveX нормально работает только с Интернет Эксплорером 7-10 версий. Пользователи Linux и MacOS идут лесом, тоже с любителями Chrome, Firefox.
3. Унылый неудобный интерфейс, опять же сэкономили на дизайнере UI.
4. Нет мобильного приложения.
Лучше не пользуйтесь.
Комментарии (2)
Квест от эксимбанка «как открыть счет за месяц»
Открытие счета для ФЛП с подключением интернет банкинга, вроде бы простая процедура, которая должна работать по принципу:
принес документы — заплатил в кассу деньги — через время забрал ключ, карточку и договор, в которой в идеале участвует 2 человека от лица банка, работает совсем иначе в 21 веке…
По старой коммунистической традиции это превращается в:
Принес документы (чел. 1) — оформил платежку (чел. 2) — заплатил в кассу деньги (чел. 3) — вернул платежку (чел. 4) — (… на этом этапе неожиданно наступил конец месяца, опять же следуя традициям, что клиент ничто, был послан прийти через неделю) — забрал ключ и один подписанный листик (чел.4)… Через неделю обращаюсь к чел. 1, «а типа остальные документы и карточка?», ответ: «подойдите к чел. 2 или 4. Чел.4 объясняет мне, что я еще должен заплатить в другой кассе (чел.5) и через неделю будет готова карточка, а может и не готова, лучше позвонить… Подхожу в кассу, чел.5 говорит, сначала нужно сделать платежку у чел.6. После очереди чел. 6, весьма неприветливо, в качестве огромного одолжения мне таки сделает платежку, иначе вообще нужно идти в кассу к чел. 7 (… а я же ничто, хотя три раза спросил у чел. 4, нужно ли мне идти в кассу к чел.6). После того, как напечатали платежку, я ее должен был отдать чел. 8 и после подписи, почти счастливый, отдал в кассе чел. 5
Получил ли я карточку? Пока еще нет… (скоро конец месяца и как уже отмечали на форуме — это клиенты вызванивают менеджеров банка, а не наоборот...)
Из киноклассики: „За день починишь?“, „Да!“, „А за два?“, „Да!?“, » А за неделю?", «Тут без помощника никак не обойтись...»
Комментарии (2)
Курс валют
Написать комментарий
НБУ
Написать комментарий
Банк не связывается с клиентом, после оформления заявки на на сайте банка.
В итоге мне приходится пользоваться сторонними сервисами и платить им комиссии. Я пользовался и пользуюсь интернет банкингом, других банков и подобных проблем с подключением и использованием не было.
Также не приятный момент, как для меня, это то, что есть ограничение на оплату в интернете, которое необходимо каждый раз снимать позвонивши в колл-центр банка.
Написать комментарий
перевод валюты от юр лица с зарубежа физ лицу в украине
Это некоммерческий платеж! Но от юр лица.
Какая комиссия Банка?
Написать комментарий
Спасибо за работу девченкам Мелитопольского отделения
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Написать комментарий
как отдают депозиты?
Написать комментарий
Валютная мафия
Комментарии (2)
запрос
Комментарии (2)
Недодали 1 купюру 500грн
Комментарии (13)
«Мез меня меня женили».
Один минусик: при открытии депозита предложили бесплатно завести карту для зачисления % — ОК, берем, но вот после получения карты и первого подходи к банкомату узнал, что карту выдали «акционную, благотворительную» и теперь каждая операция по карте переводит кому-то мои деньги. Мелочь, но не приятно. Может я не возражаю, но предупреждать надо.
Написать комментарий