Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Курс валют не відповідає заявленим на сайті

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
SanyaK 11 апреля 2025, 10:38
Курси валют у Таскомбанку часто не відповідають заявленим на сайті, що створює плутанину для клієнтів. Додатково, обслуговування залишає бажати кращого, адже навіть прості операції займають надто багато часу. Загалом, досвід співпраці з банком розчаровує.
Таскомбанк
Ответ банка
17 апреля 2025, 12:11
Шкода, що у вас залишилися неприємні враження від взаємодії з банком. Щоб краще зрозуміти ситуацію з курсами валют, будь ласка, уточніть, де саме ви помітили різницю — на сайті, під час оплати карткою, у мобільному додатку чи у відділенні. Це допоможе нам точніше розібратися.

Хочемо пояснити, як працюють курси:

Картковий курс на сайті — стосується саме розрахунків у валюті, наприклад, коли ви платите за кордоном або в іноземному магазині. У таких випадках відбувається конвертація через євро (EUR), тому ми і показуємо курс євро на сайті.

Курс у мобільному додатку — окремий і не відображається на сайті. Він залежить від того, що саме ви робите: просто обмінюєте валюту чи, наприклад, обмінюєте з подальшим розміщенням на депозит. Тому курс може відрізнятися.

Курс НБУ на сайті — це офіційний курс, який щодня встановлює Національний банк України.

Курс у відділеннях — це курс, за яким можна купити або продати валюту безпосередньо у відділенні. Він може змінюватися впродовж дня залежно від ситуації на валютному ринку.

Також будемо вдячні, якщо розкажете, які саме операції, на вашу думку, займають надто багато часу. Це допоможе нам проаналізувати процеси й зробити обслуговування зручнішим. Ваші зауваження ми обов’язково передамо відповідальним командам.

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом!

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Таскомбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.1 49.45
USD 42.05 42.35
Все курсы банка

Курс валют в Таскомбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.1 49.45
USD 42.05 42.35
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Таскомбанк 💰 / Отзывы о Таскомбанке 📝 / Курс валют не відповідає заявленим на сайті