Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Не ходіть до Тигібка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
iban iban 3 апреля 2025, 14:57
Отделение по адресу: Харьков, ул. Котляра, 8/10-А
Нікому не раджу зв’язуватися з ТАС банком, зворотний зв’язок відсутній, оператори ніколи не передзвонюють, підрозділи між собою взаімодіють погано — фінмоніторинг може щось утнути, а операторам потім розбирайся з клієнтом. Але тут є лазівка, фінмоніторинг не спілкується ще і з клієнтами, томи вони про свої проблеми узнають випадково і не скоро — оператори відділень спокійно «сплять». Програмне забезпечення tas2u архаїчне і не має потрібних функцій зв’язку з клієнтом — тільки рекламу добре розсилають. P. S. Інші банки, може, і такі самі, але особисто я «хлебнул лиха» імено з цим банком.
Таскомбанк
Ответ банка
7 апреля 2025, 10:02
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що ви зіткнулися з такими труднощами в процесі обслуговування. Ми серйозно ставимося до кожного відгуку наших клієнтів і постійно працюємо над покращенням якості наших послуг. Ми вдячні за ваші зауваження та зробимо все можливе для покращення якості обслуговування.

Щодо фінансового моніторингу, хотіли б пояснити, що він здійснюється відповідно до вимог законодавства України, яке зобов'язує банки проводити контроль за фінансовими операціями для запобігання відмиванню коштів та фінансуванню тероризму. Всі дії в межах фінансового моніторингу є необхідними і обов'язковими для виконання.

Також, якщо у вас є конкретні функції, які ви хочете побачити в нашому додатку, ми будемо раді почути ваші побажання і зафіксуємо їх для подальшого розгляду.

Якщо у вас залишилися невирішені питання, рекомендуємо звернутися до нашої служби підтримки для детального роз'яснення та оперативного вирішення ситуації.

Комментарии - 1

+
0
iban iban
iban iban
15 апреля 2025, 8:56
#
Відповідь абстрактна і типу «сам ****» (а запропонуйте самі для нас, що додати у додаток). Було перерахування коштів, дівчина Ірина запевнила, що буде повідомлення — не було, дзвонив у відділення, реакції не було. Висновок:
-як не було у фінмоніторинга уваги до проблеми невідправки повідомлень, так і нема
-як не було зворотнього зв’язку, так і нема — ніхто на мій звонок не відреагував
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Таскомбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
USD 41.8 42.25
Все курсы банка

Курс валют в Таскомбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
USD 41.8 42.25
Все курсы банка